モンツァ カートバーン周辺のホテル

「洗濯ルームを使用したかったので、フロントに使い方を聞きに行った。ちょうど同じタイミングで団体のチェックインがあり、再度遅い時間にフロントに来るようにスタッフから言われた。その後、落ち着いた頃に再度洗濯ルームについて、問い合わせると違うゲストが複数チェックインしていた。ただ、その時は自分達を優先して対応して頂いた。忙しい中でも丁寧に接してくれた。」

「スタッフの対応が総じてフレンドリー、親切でした。 日本の旅館のお茶菓子のように、ウェルカムチョコレートが部屋に置いてあったり、バスローブ、スリッパがあったり、全般的に客の満足度を高めたいという気持ちが伝わってきました。 一つだけマイナス点、チェックイン時にデポジットを要求され、応じたのですが、チェックアウト時に係員から申し出が無く、私も忘れてしまっており、あとで気づいて取りに戻らなければなりませんでした。」

「駐車場が広く、街の中心部まで乗り換え無しで行ける」

「日本人も少し見かけました。日本の綺麗なビジネスホテルと似ています。必要十分なホテルで、朝食も美味しいてす。」

「とても綺麗で広く、快適に過ごせました。 」

「ホテルから直結のショッピングモールがあり便利です。 」

「チケット印刷が無料だった。フロントの感じも良い。」

「Near to Airport (15 to 20 min drive). Hotel charges for parking.」

「Room was clean, staff were really nice and accomodating, communication regarding check in and check out was smooth. We are well satisfied!」

「清潔　ブンデスリーガ観戦したいと伝えたら、スタジアムまでの交通をプリントしてくれた」

「Zimmer war sauber und allgemein ist die Unterkunft geräumig und gut gelegen. Auf der kostenlose Parkplatz ist ein großes Pluspunkt. ABER das Zimmer war einfach zu warm. Wir hatten durchgehend 26,5 grad und konnten die Temperatur nicht selber regulieren. Unser Baby hat in der Nacht extrem geschwitzt. Mussten teilweise in der Nacht das Fenster aufmachen und dafür war es draußen zu laut…Kontakt mit dem Anbieter ist kaum gegeben. Habe gebeten die Temperatur runterzustellen es kam nichts zurück....

「Alles, Matratzen verschimmelt, Ratten vorhanden mehr wűrde den rahmen sprengen. Noch nie so etwas menschenunwürdiges erlebt und gesehen 」