モンテカティーニ テルメのスパのあるリゾート & ホテル

「Calm environment, good breakfast, staff very good and professionally friendly.」

「M」

「フロアや部屋のデザインが素敵で、よいホテルに当たったと思いました。掃除、タオルの交換などのサービスもよいです。朝食も選択肢が非常に多かったです。25ユーロでスパが利用できます（部屋の料金によっては無料だそうです）。また、従業員が大変親切でした。確認したところ、深夜0時以降のチェックインの場合は事前に電話しておけば大丈夫とのことでしたが、夜中の1時2時までちゃんと待っていてくれて、満面の笑顔で迎えてくれました。」

「チェックインの際、適当な対応をされて（年配の男性スタッフ。その人以外はみんな親切だった。）嫌な気分になった。建物は古く部屋はとても寒かった。スパを利用したが設備は充実していて良かったけれど壁がカビていて清潔感がなくあまりリラックスできなかった。朝ごはんブュッフェはとても充実していて、夕食も美味しかった。」

「Nous avons passé du bon temps à cette hôtel. Propre, bien situé, les employés sont gentils」