"今回宿泊した「名古屋 東急ホテル」はグループの中でも、客室数が多い"シティーホテル"として、客室&宿泊設備・フロント等の対応も良く、1987年(昭和62年)の開業よりの伝統を維持しています。 宿泊した客室も13階で眺めも良く、落ち着いた雰囲気のあるものでした。難点は'朝食バイキング"4,500円・「なだ万は3,500円」とディナーなら高額な設定でも理解できますが、庶民にはちょっとという感はありました。"
"ホテル到着時のスタッフの接客が素晴らしかった。清掃スタッフも 挨拶が気持ち良い"
"立地条件は便利。 金額もお手頃で、また利用したい。"
"設備は綺麗でしたが、一部清掃が行き届いてない箇所が気になりました。その点を除けば満足です。"
"2人での宿泊でしたが椅子が1脚しか無いのが不便でした。"
"浴室: 最近はインバウンドを視野に入れて、 浴室はシャワーだけというホテルもありますが、我々は高齢者の日本人でしたので、 浴槽があり、シャワーを浴槽の外で浴びる事が出来る広さがあるなら、浴室用の普通のプラスチックの椅子を置くか、貸し出す事を考 えて頂きたい。 我々は海外のホテルや家での経験はありますが、日本のホテルなら高齢なので座って体を洗いたいのです。"
"やはり名古屋駅直結なのでとても便利でした また、スタッフの皆さん(特にフロントやTheGate House)が、とてもフレンドリーでホテルライフを満喫させて頂きました TheGateHouseのコースターもスタッフさんの手作りがとても良かったです"