三好ヶ丘駅周辺ホテル

「前回指摘した女性スタッフの接客態度はやや改善されていたと思う。 アイスとアルコールの提供の詳細情報を部屋のファイルにも載せてもらえないものか。 アイスをもらいに行ったら、「１本でいいですか。」と聞いてくれたので、次にもらいに下りて行った際には２種類注文した。 そしたら不機嫌な対応をされた。 チェックアウト時、フロントに張り出してある紙に一人一回１本と書いてあることに気づいた。 一体何が正解なのか分からない。 態度に表す前に、目立つように書くことが先だと思う。 そして、部屋のファイルの記載内容を更新してほしい。」

「すごく素晴らしいホテルでした」

「よい」

「スタッフさんの対応良かったです。 私の宿泊者名の入力が大文字と小文字が混じってて 家族の名前が見つからず 焦りましたが何とかして下さいました。また、別々に連泊を取っていて、毎日部屋をうつらないといけないかなと思ってましたが、同じ部屋に続けて泊まれるようにしてもらえて、買い物途中や食事前に荷物を置きに帰ったり、取りに帰ったり出来たので助かりました。 名古屋駅にも近く、一階はファミリーマートがあり便利でした。モーニングもファミリーマートの前の階段を降りたらすぐに星乃珈琲店があり、地下街なので、コメダ珈琲もスタバもドトールもあり 朝食後 部屋に戻り休憩して観光に出かけられるなど立地もすごく良かったです。 階段降りたら地下街なので 雨にも濡れず、日焼けもせず名古屋駅に行けました。観光も食事も楽しめました。スパがあったのも良かったです。お世話になり、ありがとうございました。」

「ホテル自体は改装して綺麗ですが、お部屋がカビ臭かったので少し残念でした。 スタッフの対応は良かったです。」

「お部屋に対する事で直ぐに対応してもらえたので、気持ちよく宿泊する事が出来ました。ありがとうございました。」

「きれい」