愛知郡 ホテル

「前回指摘した女性スタッフの接客態度はやや改善されていたと思う。 アイスとアルコールの提供の詳細情報を部屋のファイルにも載せてもらえないものか。 アイスをもらいに行ったら、「１本でいいですか。」と聞いてくれたので、次にもらいに下りて行った際には２種類注文した。 そしたら不機嫌な対応をされた。 チェックアウト時、フロントに張り出してある紙に一人一回１本と書いてあることに気づいた。 一体何が正解なのか分からない。 態度に表す前に、目立つように書くことが先だと思う。 そして、部屋のファイルの記載内容を更新してほしい。」

「過度なサービスを必要とせずサクッと使うのに便利でした」

「非常に良い」

「朝食のバイキングが美味しいです。」

「お部屋も広く、温泉専用エレベーターがあり便利だと思いました。駐車場も広く、朝食も美味しかったです。」

「駅構内直結で大変アクセスが良かった。サービスも申し分なし。」

「食事の内容は良かったです　しかし温泉♨️と成ってましたがお風呂のアメニティが全然ととなってなかったし　サウナなしガッカリ　温泉効果も感じれ無く　お風呂の終わり時間が早く また　特別室と案内され　お部屋の広さは満足でしたがオーシャンビューを楽しむには窓が汚たなかった‼️ 期待ハズレでした 」

「建物は古いわりに綺麗に保たれていましたし食事、サービス等大変満足しました。ただひとつ、お部屋のエアコンが20℃に設定されているのにもかかわらず全然冷えなくてジメジメと湿気のような感じで過ごしにくく翌日、子供が熱をだし体調崩しました。普段から湿度、温度は気をつけている方なので、そこが残念でした。」

「着いて部屋に行くと既に布団が敷いてあった。15時過ぎにチェックイン。 せめて時間を確認して欲しい。 布団で部屋が占領されており、寛ぐ場所が無かった。」

「お世話になりました。 うっかり、証明書を忘れてしまいましたが、スタッフの方が、後日メールでも良いとの対応をしていただき、本当に助かりました。 後ほどメールにて送らせていただきますので、よろしくお願い致します。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。」

「GW最終日に泊まり空いていてよかった」

「とても清潔で、親切丁寧な対応をありがとうこいました。」