6/10 (普通)jin、関東カップルで旅行2020 年 1 月 13 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備三連休の中日だから、仕方ないのかも知れないが、施設、設備において設定料金にあっていない金額と感じた。jin2020 年 1 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)スキーおやじ、千葉県2020 年 1 月 7 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度スタッフの方の対応には好感を持ちました。食事に関しても、夕食の鍋料理や元日のおせち料理には驚きました。スキーおやじ2019 年 12 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2020 年 1 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度部屋に大きめのカメムシが5匹いました。死骸もあり。 それ以外は値段相応だと思いました。 スタッフさんは優しくて気が利いてると思います。宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)スキーおやじ、千葉2020 年 1 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度スタッフの方の対応は非常に好感を持ちました。食事に関しても好き嫌いはあると思いますが、一人で食べきれないほどの鍋料理やおせち料理には驚きました。スキーおやじ2020 年 1 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 3 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備共有トイレのにおいが通路にまで出てて臭かった。 部屋の暖房機の音がうるさくて壊れるかと思いあまり使えなく寒かった、部屋に大きな虫が出て気になって寝れなかった。施設内に自動販売機が設置されて無かった。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2020 年 1 月 1 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度コストカットししすぎおすすめしない 設備が古いのは仕方ないが 清潔感がない 残念です。 食事は、残念です。 夕食は鍋です。 インターンシップは否定しませんが、 あくまで手伝いとして使うのはいいが プロとしてはもうちょっとしっかりしてほしい 宿泊されたお客様2019 年 12 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)外人ビジター、東京2019 年 1 月 28 日気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度ロケーションが抜群ですが、設備が古い。 入り口は階段で、積雪していて、登り下だりが相当危なかった。 暖房を最高にしても部屋が寒かった。 朝のスタッフがフレンドリーでしたが、夜遅く着いた時に駐車場の案内に15分待っていました。外人ビジター2019 年 1 月に 2 泊滞在1