A magnitude 8.1 earthquake happend in Mexico (not in the city) at the night I stayed here. But the building is strong and I was safe. The staff are kindly and can speak some level of English. The breakfast here is OK but not enough for me (just some fruits and bread). Big room. But the bed has a little bit humidity. The overall stay was fine.
There was a lot of construction going on when we were there, so hard to judge some aspects. The reception people were exceptionally nice and helpful. Great location. Our room was more a suite, with a separate room with kitchenette and dining/seating area.
宿泊されたお客様
2018 年 11 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Tish
2018 年 10 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent position but should not have accepted our booking. In midst of major refurband we were only guests in the only accessible room. Not a good experience.
Tish
2018 年 10 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Bernarda
2018 年 10 月 10 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
La ubicación estaba bien. Sin embargo el hotel fue una pesadilla. El polvo era tanto que no se podía respirar bien. No tenían nungun servicio para comer, ni tomar si queira café. No hay nada ahí. Terrible.
Bernarda
2018 年 10 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 10 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pésimas condiciones del hotel
Estuve esperando media hora afuera sin que nadie me abriera la puerta. La habitación terrible, olía mucho a humedad, tenía al menos 5 goteras que hicieron ruido toda la noche y la cama estaba mojada por las mismas goteras. De la regadera apenas salía agua. Nada recomendable.
宿泊されたお客様
2018 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Gabriel
2018 年 9 月 2 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Deberían avisar que el hotel se encuentra en remodelacion. En el día hay mucho ruido
Gabriel
2018 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2018 年 8 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
The hotel is situated in a wonderful location, in the center of the action and right acress the street from a charming little park. Unfortunately the rooms are pretty dated and the bed was 2 small bed pushed together to make a larger one. The is also construction going on and as a result there is noise and dust. The staff however was wonderful.
宿泊されたお客様
2018 年 8 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Franco
2018 年 8 月 5 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Es una vergüenza
Fatal hotel en obra, sucio, falta mantenimiento, bichos olor a cigarro, falta mobiliario, no cumplieron con el desayuno, personal inexperto. Muy mala experiencia
Franco
2018 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 8 月 4 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No regresaría
En mal estado el hotel, la habitación con hormigas, con óxido en el baño, las sábanas gastadas. La decoración horrible y viejos los muebles. El patio sucio y sin funcionamiento, las fotos de la página es una ilusión. La regadera con sarro y se desperdicia demasiada agua para regular la temperatura del agua. Lastima porque está bien ubicado.
宿泊されたお客様
2018 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Alvaro
2018 年 6 月 9 日
良かった点 : スタッフとサービス
Decía tener aire acondicionado, me cambiaron de cuarto y tampoco
Alvaro
2018 年 6 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2018 年 5 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Great location
Condesa opposite park with fountain that cools surrounds. Lots of dog walkers. Good local cafes and bars. Excellent location out of madness of Centro Historico
宿泊されたお客様
2018 年 4 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
6/10 (普通)
Claudia
2018 年 4 月 6 日
Claudia
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2018 年 4 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Quite and plenty of room
Quite and plenty of room. A very nice and professional staff
宿泊されたお客様
2018 年 3 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2018 年 3 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The staff were all fantastic the room was spacious and clean. Breakfast was perfecto!
宿泊されたお客様
2018 年 3 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Iñaqui
2018 年 2 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pésimo hotel, a una amiga le cancelaron la reservación y no les importo
Iñaqui
2/10 (非常に不満)
Adriana、Monterrey
2018 年 2 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pésimo
Con tiempo reservé y el mismo día de llegada me enviaron a otro hotel en Polanco porque estaba sobrevendido el hotel, a parte muy lejos de donde yo necesitaba quedarme. El servicio pésimo para solucionar el grave problema en que me habían metido. Cero cordialidad, y tuve qué cancelar para buscar yo misma otro lugar. Lo que sí es que cobran en el instante y no se hasta cuándo me regresarán mi dinero.
Adriana
2018 年 2 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 2 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pésimo hotel
NO LO RESERVEN!!!! No respetaron la reservación, la cobraron, dijeron que no era su problema sino de Expedia, Expedia pésimo xq lo único que hizo fue procesar el reembolso que se tarda 15 días cuando ellos cobran de inmediato y les valió gorro dejarme sin habitación todavía me dijeron que me hacían el favor de no cobrar gastos de cancelacion. Pésimo hotel. A otro amigo le hicieron lo mismo!
宿泊されたお客様
2018 年 2 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Isa、Guanajuato
2018 年 2 月 23 日
良かった点 : スタッフとサービス
Ubicación
El hotel tiene excelente ubicación para caminar, obtener diferentes medios de transporte. La plaza de Luis Cabrera le da una sensación de tranquilidad. El inconveniente que tuvimos es que no hay donde dejar el auto cuando toca no circular y los dos estacionamientos cercanos son caros.
La ubicación del hotel también es excelente por todos los restaurantes a su alrededor..
Isa
2018 年 2 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Donna
2018 年 2 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice small hotel overlooking Plaza Luis Cabrera
Most of the hotel staff was very helpful. They did not have a map of the surrounding neighborhood, but the young man at night searched online and printed out a very nice one for me. They are renovating some of the upstairs rooms, which I didn't see, but the room I had was very nice. Rooms on the street side are noisier, but overlook the nice plaza below.