Maspalomas Beach

Nettes Personal beim Check in. Saubere öffentliche Räume, Besteck und Geschirr vorhanden falls man eine Mahlzeit im Hotel einnehmen möchte. Gut gedacht, bedeutet aber nicht gut gemacht. Bett unbequem und quietscht. Bad ohne Seife. Nur Duschgel war vorhanden. Tresor im Zimmer ohne Funktion. Dies wurde auch nicht repariert. Klimaanlage nur auf Nachfrage an der Rezeption nutzbar und dann mit einer ganzen Seite an Instruktionen wie und wie nicht die Klimaanlage genutzt werden darf. Sehr hellhöriges Haus, konnte die ganze Nacht die Babies der anderen Familien hören.

Fatal ! La reserva ponía entrada a partir de las 12:00 h y no querían darnos habitación hasta las 16:00 h. La tv no tenía canales en castellano estando en España , ni ningún tipo de información del hotel estaba en castellano. Y la información era engañosa había una botella de vino de cortesía y luego la cobraron cuando no estaba indicado precio en ningún sitio, la atención del personal nefasta y lo peor admiten mascotas, a la tarde 4 horas después del check in en el que no nos dijeron nada , nos dicen que por el perro hay que pagar 50 euros. El precio es elevado sino para nivel de hotel y servicios que ofrece. Fatal !!!