丸滝の格安ホテル

「スタッフの対応が良かった」

「到着すると受付の方がお出迎えして頂き、施設内の説明も丁寧にして頂けたので利用しやすかったです。」

「スタッフが親切で、 コスパいいです。」

「外観、内装ともにキレイで清潔感もあり、快適に過ごせました。 食器などもほぼ揃っていて助かりました。 玄関が少し臭い…？スリッパが使用感あるものだったからかな…？と。 ゴミの分別が必要でしたが、退去時にどうしておけばいいか分からず…。 退去時の現状復帰をどこまでするべきか等マニュアルがあると良いなぁと思いました。 あと間取り上仕方ないですが、お手洗いが２階にしかないが少し不便でした。」

「とても親切でよかったです。」

「親しみやすい夫婦でよかった。柔軟な対応もよい。お客様ファースト。」

「フロントの男性スタッフの対応が良かったです。お部屋は広々として気持ちの良い空間でした。残念なことに掃除が行き届いておらず、室内に入ってすぐ足の裏が真っ黒になりました。山中のため仕方がないのかもしれませんがクモの巣、ホコリが溜まっていていました。お風呂付きを選びましたが、リビングからとBBQスペースからお風呂が丸見えです。目隠しが欲しかったです。ゆっくり入れませんでした。洗面台の水の流れが悪かったです。アイデアは素敵です！いろんなゲストが来られると思うので、想定して改善されたらリピーターが増えると思います！」

「部屋は想像していたよりも広くオーシャンビューで和歌山の海が一望できました。 バフェの品数も多く全ての種類を食べきることが出来ないくらいでした。」