マルセイユ オペラハウス周辺のホテル

"Staff service, and the clean room was excellent. Wish I had a lockbox"

"何と言っても立地が良い　旧港ビューの部屋は窓からの景色だけで泊まる価値あり　レセプションのスタッフも気さくでフレンドリーだった　部屋に湯沸かしポットはないが　共有スペースにティーバックとポットがあり23時まで自由に使えた　また泊まってもいいと思う"

"客室、朝食、スタッフ全てが最高でした。何より部屋からの景色は最高でした。"

"立地、設備、スタッフの対応など素晴らしかったです とても快適に過ごせました 次もこちらに泊まりたいです"

"マルセイユの人は親切ですが。ホテルのスタッフは特別に親切でした。 別館の部屋はとても静かで快適でした。セキュリティーが良く、安心でした。 朝食は生蜂蜜やメイプルシロップをたっぷりかけていただきます。品数は多くありませんが、高い品質の本物の味を楽しめます。"

"場所及び部屋が全て南向きでありビューはとても良い。 ホテル、部屋は清潔ではあるが古さは否定できない。 部屋ベッドマットのへこみは至急改善が必要と思われる。"

"The location is convenient, and the hotel meets a basic standard. However, as I have stayed at other InterContinental hotels before, this experience felt difficult to believe as part of the same hotel chain. • After checking in and entering the room, we realized it was not the room type we had reserved. We had to return to the reception to resolve the issue. Despite this being clearly a mistake on the hotel’s side, there was no apology, and the staff handled the situation in an indifferent and unmotivated manner. • The breakfast venue had been changed, which significantly affected the atmosphere. I had been looking forward to breakfast based on reviews, so this was very disappointing. • It was stated that made-to-order omelets were available at breakfast. However, when I placed an order, I was told this was not possible. Shortly afterward, I saw other guests being able to order omelets, which left me feeling confused and uneasy. Overall, while the hotel is not unacceptable, the service quality was far below what I would expect from this hotel brand."

"施設が新しくベッドも広くて快適だった。部屋に冷蔵庫と電気ケトル、お水があるのが良かった。ロビーも広くおしゃれ。スタッフの方も優しかったです。"

"チェックインの際に対応してくださった女性の方はとても親切な方で、ゆっくりと分かりやすく話しかけてくださり本当に嬉しかったです。 チェックアウトの際の若い女性の方は真逆な感じでしたが、それがフランスだと思っているので気にはなりませんでしたが、慣れていないには良い印象が湧かないかと思います。 ホテルの入り口が分かりにくいので少し探しました。 部屋からのロケーションはまぁまぁでしょうか。 ただ、チェックアウト後もスーツケースを預かってくださるのは本当に助かりますし、港にも直ぐですので立地面でも満足しています。"