マンハッタンの送迎のあるホテル

「I’m a returning guest, and the front desk and café staff were very kind and welcoming. However, there were a few issues with the room. Even when the sheets became dirty, they were not always changed during the daily cleaning. There were also several occasions where items like glasses and bath mats were not replenished. As I was staying for an extended period, I would have appreciated having the room vacuumed more regularly. In addition, the water pressure in the shower was quite weak and the...

「シャワーカーテンが短く水が全てトイレやパウダールームに流れ出てしまいました。」

「浴室が不便でした」

「交通の便の良いところに位置しているのと 朝食付きはリーズナブル。 部屋は毎日清掃され、広さも程々でした。 但し最初シャワーの温水が出なかったので フロントに修理を要求したが来ず、 二度目のコンプレインでようやく来ました。 従業員のバラツキがあるようです。 」

「工事中だったためエントランス、エレベーター前が混みあっていた。 エレベーターの利用方法が分からない人がいて、狭いスペースを一段と狭くしていた。 スタッフのは対応は親切でよかったと思う。 朝食の混雑が、統制がとれておらず、ごちゃごちゃしていて座る場所もなく、部屋に持ち帰ることにした。その際、ボックスをもらうことができ、その対応は良かった。」

「客室は非常に清潔でした。 氷のベンダーや冷蔵庫もあり、スーパーを利用して食べ物、飲み物を保存することができました。 エレベーターが非常に遅く、そこだけがストレスでした」

「コーヒーを飲めたのが良かったです。」