マインツのアパートスタイルホテル

「完全に無人対応です。土日はEメールの対応すら “絶対に” してくれません。メールをさしたらそのように自動返信が来ました。月曜になれば当たり前ですが大丈夫です。 チェックインしてから現地の税金の支払い請求がQRコードで送られて来ました。この支払い方法も難しい人はいると思います。 私の日本のクレジットカードは２枚ともエラーとなり焦りました。 日本のカードでも対応出来る会社もあるかも知れませんが、DCカードと、かなり国際派のSMBCプレスティア(ゴールド会員)でさえ無理でした。 アメリカの銀行発行の(クレジットではなく)デビットカードで支払えたのでホッとしましたが。 場所はトラムの駅がすぐでフランクフルト中央駅も近く、また設備も問題無くとても便利でここでの宿泊の満足度はかなり高いです。 ただ先ほどの経験を踏まえ、旅慣れていない方にはこちらではなく有人ホテルの方が良いかも知れません。」

「This was an excellent surprise. I will definitely come back whenever I come back to Frankfurt.」

「キッチン付きのツインルームでした。冷蔵庫、湯沸かしポット、電子レンジ、ナイフやカトラリー、グラス、皿、カップなどすべてあり、とても便利でした。ベッドがゆったりしていて、ソファもあり、家にいるようにリラックスできてとても快適でした！」

「客室は清潔。ベッドやソファー、シャワー温度なども快適。設備や調度品は非常に良い。部屋も広い。 設備を保つためのスタッフによる、サポートは少ない。apartment hotelなので、過度なサービスを私は求めない。だが、もう少し親身にサポートしてほしかった。WiFiはしばしば途切れ、こちらから何度も言わないと二日間繋がらない時もあった。」

「ヴィースバーデン観光のために宿泊しました。ホテルは高速出口のすぐそばに位置していますが、 木々が多く植えられホテル周りを散歩できるので閉塞感はありません。部屋は広々して清潔でバスタブもありホテルには大変珍しく、お風呂・トイレに窓があったので良かったのです。ヴィースバーデンのセンターからは車で20分ほどですが、朝食付きで大変お得に泊まれて満足しています。 ありがとうございました！」

「チェックインのための情報の通知がメールされるタイミングが遅かった。」

「目の前にスーパーがあるので便利でした！」

「Einfach super. 」

「This was a wonderful property with all the amenities needed. Centrally located and easy access to train/subway. Check in was fast, but the man who checked me when was marginally rude at best. Still, the property was very nice. 」

「Sind sehr nett am Samstag begrüßt worden. Sonntag bei der Abreise hatten wir eine tolle und super freundliche Dame an der Rezeption. Sie hat so eine erfrischende Energie. Und ihr Kaffee hat uns den Start in den Tag sehr erleichtert. Danke Liebe Grüße Barbara 」

「No toilet papers, No lights , Broken TV Everything is worse 」