ハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

5 つの屋外プールを備えた海辺の高級ホテル

日付を選択して料金を確認

ハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブの写真ギャラリー

5 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
クリエイターによる動画 - Sarah Cuervo が投稿
レストラン
テラス / パティオ
部屋からの景観

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • オールインクルーシブ
  • ペットとの宿泊可
  • バー
  • ルームサービス
  • スパ
  • プール
現在の料金は ¥66,836 です
合計 ¥66,836
税およびサービス料込み
8 月 18 日 ~ 8 月 19 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
34 室中 34 室を表示中

Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 48 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 2 台

Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 164 ㎡
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

デラックス ルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 48 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 164 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

Deluxe Partial Ocean View King

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 71 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
  • 48 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Swim Up King

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 48 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Pure® Wellness King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 48 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds

10 点中 7.0
良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 48 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 115 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ファミリー ルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 97 ㎡
  • 定員 7 名
  • クイーンベッド 2 台およびキングベッド 1 台

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 164 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 7 名
  • クイーンベッド 2 台およびキングベッド 1 台

Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 164 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 7 名
  • クイーンベッド 2 台およびキングベッド 1 台

Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 115 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 115 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 115 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Junior Suite King

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 76 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Rock Royalty Ocean View King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
エジプト綿のリネン
羽毛布団
バスローブ
  • 48 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き (Gold)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
エジプト綿のリネン
羽毛布団
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
  • 48 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Suite Deluxe

  • 325 ㎡
  • 定員 10 名

Suite Deluxe

  • 278 ㎡
  • 定員 7 名

Room Deluxe with Sea View

  • 48 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名

Room Deluxe

  • 48 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Deluxe

  • 163 ㎡
  • 定員 7 名

Suite Deluxe

  • 115 ㎡
  • 定員 4 名

Family Room -7 guests- Deluxe

  • 96 ㎡
  • 定員 7 名

Room Superior with Garden View

  • 48 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名

Suite Deluxe

  • 163 ㎡
  • 定員 7 名

Room Luxury with Sea View

  • 48 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名

Room Deluxe with Garden View

  • 48 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名

Suite Deluxe

  • 163 ㎡
  • 定員 7 名

Room Deluxe with Garden View

  • 48 ㎡
  • 定員 4 名

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周辺地域について

地図
23473, BCS, Cabo San Lucas, Polígono 1, Fraccionamiento Diamante

周辺情報

  • ディアマンテ ゴルフ コース - 車で 7 分 - 3.5 km
  • クイヴィラ ゴルフ クラブ - 車で 13 分 - 6.9 km
  • マリーナ デル レイ - 車で 16 分 - 10.0 km
  • メダノ ビーチ - 車で 16 分 - 10.4 km
  • ソルマール ビーチ - 車で 17 分 - 10.4 km

交通案内

  • ロス カボス国際空港 (SJD)から車で 51 分

レストラン

  • ‪Quivira Steakhouse - ‬車で 14 分
  • ‪Cafetto - ‬徒歩 1 分
  • ‪Los Gallos - ‬徒歩 9 分
  • ‪Toro Steakhouse - ‬徒歩 9 分
  • Ciao

この施設について

ハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブ

ディアマンテ ゴルフ コースの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブのホテル
ハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブは、マリーナ デル レイ、ソルマール ビーチの近くにあり、スイムアップバー、プールサイドバー、施設内のショップを利用できます。敷地内にデトックスラップ、ボディトリートメント、マッサージを受けられるスパ「Rock Spa®」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、コーヒーショップ / カフェ、プレイグラウンド、室内 WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 5 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • コンシェルジュ サービス、ウェディングサービス、エレベーター
  • コンピューター ステーション、ATM / 銀行サービス、宴会場
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
639 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • エジプト綿のシーツ、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、デスク

オールインクルーシブの詳細

このホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス (メニュー限定)
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ランドアクティビティ

キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 8 か所

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 5 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 5 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター

屋外

  • ウォーターフロント
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー

フルサービス スパ

  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 36 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 点字表記

その他

  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 外通路よりアクセス可
  • 市内通話 (無料)
  • 長距離電話 (無料)
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
強い潮流のため、この宿泊施設の公共ビーチでの遊泳は禁止されています。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 週間につき 3200 MXNの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 22 kg)
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 週間につき 3200 MXN
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
All-inclusive property Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive

よくあるご質問

ハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 17 日 現在、2025 年 8 月 18 日 に大人 2 名でハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥66,836 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには体重が 1 匹あたり 22 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 匹あたり 1 週間につき 3200 MXNの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ヨガクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

ハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ロス カボスのこのホテルは、ディアマンテ ゴルフ コース、カボ サン ルーカス カントリー クラブ、マリーナ デル レイから 15 km 圏内です。ジ アーチおよびランズ エンド (グレートブリテン島最西端の岬)も 15 km 圏内です。

ハード ロック ホテル ロス カボス オール インクルーシブの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1006 件の口コミ中 524 件が非常に良い
評価 8 - 1006 件の口コミ中 191 件が良い
評価 6 - 1006 件の口コミ中 113 件が普通
評価 4 - 1006 件の口コミ中 75 件が不満
評価 2 - 1006 件の口コミ中 103 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

KAORU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bajó la calidad de comida.

8/10 (良い)

Kristina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
This was a great stay for our family. The kids loved the waterslides and choice of pools. Food was pretty good and had lots of kids options as well. Obviously it’s very windy there and you can’t go in the water but the resort was great.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

edna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comida deliciosa .. restaurante toro lo mas bellooo .. el unico pero que le pongo
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Anthony Benedetto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The electric kept going out. Ate dinner thru the power outage one night. Our AC went out over night. Was fixed shortly after calling the next morning. Was never notified of the new addition construction. The pool and view was amazing. The staff was very polite. The smell of the main lobby was amazing.
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terri、Detroit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Bhautik

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is hotel have lots of power shortage every day, 30 to 40 no power and they have a no generator and we don’t have a air condition for 2 days is terrible customer service
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RUPINDER

Excellent
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anait

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our family had an unforgettable vacation at Hard Rock Los Cabos, and a big part of that was thanks to Eliana S. From the moment we arrived, she went above and beyond to make everything convenient and stress-free for us. She was always friendly, attentive, and genuinely cared about making our stay memorable. Whether it was helping us with reservations, offering great recommendations, or making sure we had everything we needed, Eliana made us feel valued and taken care of. Her exceptional service and warm personality truly made our trip special. Thank you, Eliana, for helping us create such wonderful family memories.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abhai

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Unfortunately the last week at the hard rock hotel was a terrible experience for my family. Our room view was of construction which began at 9am every morning. The sprinklers went off mid day and the tile outside was very slippery during this time which caused my sister to slip and fall. Though the representatives were constantly messaging her, it seemed like their biggest concern was liability because they were very quick to have her sign a form that stated they would provide a free cabana as compensation for her now broken foot. The rooms were incredibly disgusting, the floors were constantly dirty, there were termites in our room where all the snacks were. The bed sheets were not clean. The hotel tells us we don’t need to make reservations for any restaurants (excluding hibachi) and each day, as early as we go, the wait is supposedly 2+ hours long. We tried to go to Umo and attempted to put our names down but the host told us they do not take reservations even though my boyfriend came down earlier to put our names down. The customer service at Umo was terrible, the host was very snarky. After leaving, my spanish speaking aunt went to speak to that same host and she then told my aunt the wait would be 30 minutes. The interaction gave the impression of possible prejudice, which was concerning. Armando from the pool next to the slides was great, he was extremely kind and helpful. He brought us food and drinks. I would never stay at this property again. A disappointment

2/10 (非常に不満)

Ashley

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Unfortunately the last week at the hard rock hotel was a terrible experience for my family of
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gustavo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They had amazing food options, friendly staff and amazing facilities plus even an amazing spa!
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jardin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just needs better food
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elisha Misu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing service and high end holiday feel
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

guillermo santiago

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Oscar en la sala de música y el sushi man Diego excelentes
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mukesh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food options were great, staff were friendly and welcoming! Nice beach to walk during early morning or sunset!
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hoyan

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
We had fun!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaime

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent amenities and people
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Carolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La vista al mar está limitada, no puedes estar en la playa viendo directamente al mar, deberían acercar más los camastros donde se pueda descansar y relajar viendo el mar
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cesar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing stay, good food, great people
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shatika W

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very cordial. For that resort to be as busy as it was the staff really kept up with the cleanliness. We did not receive any more washcloths once they were taken after the first day of cleaning. When asked housekeeping for more, we were told there weren’t anymore. Long waiting for food at the poolside
2025 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Heather

家族旅行
These people at the Hard Rock are scam artists. Be prepared to drop lots of extra 💰. I do NOT recommend this place. They will suck every extra penny out of you and have no regrets about it. There is 0% customer service from the management and Front Desk. Children are free at this establishment, but their system defaulted back to two adults at the time of booking and I didn’t catch it and neither did they when I called the hotel to confirm our reservation tor 3 people (they confirmed we were good) but then made me pay $880 to add her even the children are free and she was added but fell off. In addition, I got food poisoning while I was here. Then make sure you do not get the prepaid taxi service from the hotel. Just use a regular taxi. They charged us $300 round-trip and then would not change our return time after our flight was delayed and said we had to sit at the airport for 5 hours because they would not budge on our time…they do not take into consideration delayed flights and made us pay for another taxi for $140 so we ended up paying $440 in taxis because of them just to get to and from the airport. Also, you cannot swim in the ocean at this establishment as it’s too dangerous so all the excursions you have to do in town, including any snorkeling or anything of its kind so that gets extremely expensive and the time it takes to get to and from town to each excursion will eat up several hours of your day…Hotel is nice and the weight staff is very friendly but…
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

CARMEN LETICIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio de concierne Eliana, Mar y la atención de Claudia con una actividad con VIBE. La comida no muy buena y una mala experiencia con seguridad, dejé mi habitación que estaba muy lejos y yo con persona de 84 años, no me dejaron meter mi maleta al vehículo, tuve que cargarla para ir a desayunar antes del check out, muy grosero el guardia tratando de decir que podía estar robando la que era mi propia maleta, eso me dejó un muy mal sabor de boca del hotel, porque tuve que andar cargando mi maleta y ayudando a mi madre hasta dar mi check out, ya que el regresar a la habitación la maleta me haría no llegar a tiempo a mi vuelo.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Orlando Garcia

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was amazing. The staff are friendly and courteous and provide exceptional service. This has been one of the best experiences I have had at a resort. My only gripe is that the property does not have a swimmable beach; however, that is the case for most places you stay at in Cabo. I was also unable to redeem my $200/ night resort credits included with my vacation package. I attempted to redeem them and apply them towards my balance at checkout and was told that they require prior knowledge of the usage of the resort credits in order for them to be applied. I felt my credits should have been honored as they were included with my vacation package. All in all, great resort.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Carolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Theresa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had to request towels and washcloths as there was none left in our room. One of the events at the Lyric pool was not suitable for children and there were many there. Asked for more clothes hangers but none were ever brought. Food was OK
2025 年 7 月に 5 泊滞在