プール

レーミタージュ ビバリー ヒルズの口コミ

5 out of 5
レーミタージュ ビバリー ヒルズ
9291 Burton Way, Beverly Hills, CA

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 903 件の口コミ中 748 件が非常に良い" "
評価 8 - 903 件の口コミ中 100 件が良い" "
評価 6 - 903 件の口コミ中 24 件が普通" "
評価 4 - 903 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 903 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

DAISUKE

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2階のレストランとルーフトップはプールを工事中。客室に9時-17時で信じられないくらいうるさい騒音が(通常ホテルなら全体クローズするくらいの音) ゆっくり滞在するためのホテルとしてはあり得ない状況。せっかくの長年のブランドもこういう判断で崩れていくのだなと。 工事中は宿泊しないことを強くおすすめします。
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Daisuke,Thank you very much for choosing to stay with us during your recent visit to Beverly Hills and for taking the time to provide us with feedback.Please accept my sincere apologies for the noise and the pool and restaurant being closed during your stay.We hope to see you again soon!Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

Tamami

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Jeroldからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 24 日)
Thank you for your kind review. Your time and feedback are much appreciated. Best regards, Jerold Burbank

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは広いし綺麗だし、ロデオドライブに歩いて行けるしとても良かった。朝食も美味しかった。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
JBurbankからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 2 日)
Thank you for your kind review. Your time and feedback are much appreciated. Best regards, Jerold Burbank

10/10 (非常に良い)

Norry、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全室スイート仕様で快適
数年前に改装をされたようで、客室・施設は大変きれいでした。 お部屋も一番小さいお部屋でも60平米以上ですので大変快適です。 立地もビバリーヒルズの住宅街で、ビジネスで行きましたが、 ロデオドライブ、ウェストハリウッドなどアクセスも便利でした。 レストランが1つだけであまりメニューもなくて途中から飽きてしまったので、観光の方は外でお食事が良いかもしれませんね。
2018 年 1 月に 4 泊滞在
Robertからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 6 日)
どうもありがとうございました。 ベスト、 Robert Hamann Director of Front Office

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋のチェーンは掛けましょう
広いアパートの様なホテルでした。夫と娘と宿泊しました。たった1つ残念な体験は就寝中に急にホテルスタッフが鍵を開けて入って来た事です。心臓がバクバクしました。誰もいないと聞いていたとの事で謝ってはいましたが、このクラスのホテルにしてはお粗末でした。そのほかは問題無く過ごせました。チェックイン時にシャンパンのサービスと部屋にフルーツが少し置いてありました。
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Robertからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 6 日)
ご親切な言葉をありがとうございました。あなたが経験した事件には申し訳ありません。 私に個人的に手を差し伸べてください。 ベスト、 Robert Hamann Director of Front Office

6/10 (普通)

おじん還暦夫婦二人旅、日本

ビバリーヒルズ内の静観なホテルではない! 裏の工場が24時間営業
3階の為 裏の工場騒音が気になる(特に喫煙時) 景観は最悪 食事もおいしくはない ホテル内 冷蔵庫にほしい商品が無い 近所にコンビニもない
Managementからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 26 日)
Dear 二人旅 , Thank you for taking the time to review your stay with us.

10/10 (非常に良い)

atsuko、日本、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
住宅街の瀟洒なホテル
清潔で落ち着いた素敵なホテルでした。スタッフが洗練されていて、とても印象が良かったです。 これからも是非、利用したいと思います。
Managementからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 5 日)
Dear atsuko, Thank you for taking the time to submit a review. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Shintaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビバリーヒルズの落ち着いたホテル
・全室がスイートなので、ベッドルーム以外も広く、1か所滞在型には快適。 ・受付、コンシャージ、ドアマン、ハウスキーピング・・・従業員の対応も良かった。 ・レンタカーだったので、ダウンタウンのホテルを選ぶ必要がなかった。 ・静かな環境とショッピング、レストランに適した場所が近所にあることも良かった。 ・宿泊代金も5つ星であること、上記を考えると安いと感じた。 気持の良い滞在となりました。
Managementからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 8 日)
Dear Shintaro, Thank you for taking the time to submit a review of your stay with us.

10/10 (非常に良い)

まる、BA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高です!
やはりfive starだけあって最高でした!LAは滞在先は迷いますが、オススメ出来る最高のホテルです。
Managementからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 22 日)
Dear まる, Thank you for taking the time to submit a review.

10/10 (非常に良い)

Rii、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビバリーヒルズの素敵なホテル
改装中で不便もありましたがそれを上回るサービス、広くて居心地良い部屋、全てが完璧でした。ホテルカーが近くのレストランやショッピングモールならば送迎してくれます。 また必ず泊まります。
Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 4 月 26 日)
Dear Rii, Thank you for taking the time to submit a review of your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 (非常に良い)

TOMOKO、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
心地いい滞在でした^_^
二泊しました^_^ 周辺に出かけるときは、マイカーを利用でき、とても快適でした^_^ 運転手の方がとても親切で心地良かったです^_^ レストランもとても雰囲気が良さそうでした^_^ 今回は利用しなかったので、次回はぜひ利用したいと思います^_^
Nicoleからの返信 (投稿日 : 2016 年 4 月 26 日)
Dear TOMOKO, Thank you for taking the time to submit a review of your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Lei、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
洗練されたスタッフ
ホテルのある場所は閑静な緑多い場所。なのに何処へでもアクセスは便利。スタッフの方の対応が素晴らしい。とてもスマートで温かい。またお部屋も上品なセンスでまとめられ どこを見ても清潔なのにも感心させられます。レストランもバーも プールも 華美過ぎず センス良く上品。お勧めのホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハリウッドの住人の為のホテルのようでした。
チェックインした後、部屋のセキュリティボックスが壊れていて交換の為の時間がかかった。 トイレの水がシンクの故障で使用後水が流れたままになった。自分で直した。

10/10 (非常に良い)

nori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

4/10 (不満)

mkmkmk、Japan

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ちょっとびっくり
部屋は綺麗。ウェルカムミニチョコ菓子のサービズとベッドにチョコのサービスあり。無料のボトルのお水もあり。部屋から出るとセンサーが反応しすぐに掃除するがタイミングが悪い。部屋のエアコンディションが酷く喉と鼻をやられた。ルームサービスが不味い、パンが真っ黒に焦げている。レストランも価格は高く不味い。サービスは良い。しかしチェックアウトの時、税でもサービス料でもチップでもない、何故かイミフな上乗せ金をしてあり請求された。Wi-Fi無料とあるが、恐ろしく遅いバージョンが無料なだけで、全部で3種類の設定があり、間違えると一日何千円もとられる、しかも価格記載がない。ポットや冷蔵庫はないのでリクエストしたが、ポットは2回故障、冷蔵庫は音が五月蝿い。ドライヤーのコンセントが曲がってて使用不可。Wake up Callも最初に頼んだ時はかかってこなかった。部屋にアラームはなし。近くにショッピングモールやオーガニックスーパーがありべんり。枕はテンピュールなど、色々選べるが、ホテルスタッフがテンピュールを知らず驚いた。とにかく本当に色んな意味で驚きました。もう泊まりません。

8/10 (良い)

kiko、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
夜遅く到着し、チェックアウトまでひたすら寝てしまったので部屋の体験しかできませんでしたが、とても快適でした。  2階でしたが、外からの騒音もなく、廊下や隣の部屋からの音も聞こえず、静か。 部屋、バスルームともにゆったりしたつくりで、両者をつなぐ廊下沿いに冷蔵庫やウォークインクローゼットがあり、動線がシンプルで使いやすかったです。 シャワールームのシャワーはハンドと天井据付のヘッドの2つ、バスタブにもハンドシャワーがあり、便利。 掃除も行き届いていました。 シャワーの水勢が弱めなのが残念でした。外国ではよくあることでしょうが・・。 フロント、ベルマンともにフレンドリーで親切でした。 ロケーション的には、車があったほうが便利そうでした。 在住の知り合いにお世話になり、歩いていないので実感はわかりませんが、静かな環境だというのはそういうことかなと思います。 次回はレストランやプールも行ってみたいです。  

10/10 (非常に良い)

I yokoyama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビバリーヒルズ
すべてがととのっていました。玄関などはそんなでもなくみえるのですが、中はすばらしく、ホテルマンの対応は最高でした。部屋もすごく落ち着いていて、仕事ははかどりリラックスできました。疲れて言葉が出ないと疲れているのですねと英語でいわれ感動しました。リッツより上です。料理もおいしくまた、テレビなどみる気もうせました。spaとマッサージも最高でした。屋上から見えたシェネバダ山脈の光景がすばらしく目に焼き付いてはなれません。部屋も最高にきれいでした。他に教えたくないくらいのホテルです。

10/10 (非常に良い)

ブラックジャック

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
忘れられない滞在
 LAには今回が二度目でしたがエルミタージュは初めてでしたがスモールラグジュアリーホテルということで日本人は私たちだけで外国感を満喫できよかったです。 ホテルも非常に清潔でスタッフもとても感じがよく最高の滞在になりました。 LAの滞在中はレンタカーを借りていたのですがバレーパーキングから車を持って来てくれる時に「今日は暑いので・・・。」とホテルのボトル入りのミネラルウォータを渡してくれる気遣いには感心させられました。ホテル自体も閑静な住宅街にあり環境も最高です。次回も利用したいと思います。きっと「お帰りなさい」と言ってくれるホテルです。

8/10 (良い)

maynini

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ビバリーヒルズメインスポットに車で数分
ここはいつも使用していますが、静かで落ち着き、部屋も広くベッドも広いのでとても好きなホテルです。ただ今回は2回の道路側、すぐ下がベルボーイたちのたまり場で話し声、電話がうるさかったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コンチェルジュの対応がよい
子供が熱をだしてたので、コンチェルジュがドクターを紹介してくれたり とても感じよく対応してくれました。ちかくへ ハウスカーで送ってくれたりしていただき 買い物にも便利でした。

10/10 (非常に良い)

MAMI、TOKYO JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レルミタージュ ビバリーヒルズ:モダンな内装とtoo much でないホスピタリティ
なんといってもアジアンテイストでモダンな内装、部屋の広さ、バスタブとシャワーが別々に広くとられたお風呂など設備がとても良かった。映画『フル・フロンタル』の舞台だったので、見たことはあったのですが、実物のほうがステキ。 ロデオに歩いていくにはやや遠いですが、日本人なら歩き慣れているからOKでしょう。 ベルやフロントもとても親切で、部屋の説明も丁寧でしたし、加湿器を頼んだら、大型のものをすぐに持ってきてくれました。そのほか、とにかく、コミュニケートして、頼めば応えてくれるけどかまいすぎない、という接客に好感。 欲をいえば、どうしても食べたくなるカップ味噌汁などのために、湯沸かし器が部屋にあれば完璧だったのですが(笑)。 でも、LAに慣れている人にはパーフェクトなホテルと思います。

10/10 (非常に良い)

kayooo、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
10日間泊まった感想
ホテルの方々がとても親切で快適でした。 アイパットやパソコンが自由に使えるので便利でした。 エクスペディアで予約とると格安で泊まれてお得です。

8/10 (良い)

M.Y、Japan Kakogawa City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ロデオドライブまで徒歩10分
静かで落ち着いていてよかった  が 部屋のエアコンがつぶれていて2日間 夜我慢して風邪引いた モット英語がしゃべれたら言えたのに 修理に来たエンジニアの程度の低さは駄目 排気のダクトを指差しエアコン直ったといいました 結局 部屋チェンジしてもらいました がホテルからお詫びの一言もありませんでした 上司に報告してるのかな だけど コンシェルジュは常駐していて対応はよかった 総合的評価は4/5でしょう

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レルミタージュ:名前の通り隠れ家的ホテル
豪華ホテルというよりは知る人ぞ知るホテル。 場所はロデオドライブから歩けば15分ほどの閑静な住宅街にある近代的なホテルで、清潔化にあふれ観光客はまったくいない。 近くに出かけるときはリムジンで送迎してくれる。 日曜日の夜にレストランがしまっていたのが残念。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
住宅地に位置しているため少し寂しい感はありましたが、我が家に帰るような落ち着きもありました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Stanislav、Salem

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tiffany

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Skye

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such a nice place. Amazing staff!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Skye,Thank you so much for your recent stay. I am very happy to read that you enjoyed your stay and the team took great care of you.We look forward to welcoming you back!Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

Jia

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Özge

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms facing the street are a little bit noisy. The windows need to be changed in order to prevent the noise from the street.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Orge,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide us with feedback. Please accept my sincere apologies for the noisy room. We hope to see you again soon.Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

Roderic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Well appointed, large rooms. Comfortable bed with room that gets dark for a great nights sleep. Fast valet, nice neighborhood for walking.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Roderic,Thank you so much for your recent stay. I am very happy to read that you enjoyed your stay and the team took great care of you.We look forward to welcoming you back!Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

NOELVIS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente!!!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Noelvis,Thank you very much for staying with us. We hope to see you again soon.Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

Adriana

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Adriana,Thank you so much for your recent stay. I am delighted to know that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back.Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything about the property exceeded expectations. Only complaint and not a big deal for us but perhaps for others was that the rooftop pool was under renovation. We were not made aware of that prior to booking. Perhaps why rates were attractive. Really a nice place, great staff and good location.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Stephen,Thank you so much for your recent stay. I am very happy to read that you enjoyed your stay and the team took great care of you.Please accept my sincere apologies for the rooftop pool being closed during your stay.We look forward to welcoming you back!Sincerely,Delidji GbaguidiDirector of Operations

10/10 (非常に良い)

Ronald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Dear Ronald,Thank you for your recent stay. I am happy you enjoyed your stay and the team took good care of you.We hope to see you again soon.Thank you!Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First class.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Dear James,Thank you so much for staying with us. I am delighted to read you enjoyed your stay.We hope to see you again soon.Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

Chunlin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
high quality/price ratio
2024 年 2 月に 8 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Dear Chunlin,Thank you very much for your recent stay. I am delighted to know you had a great stay. We hope to see you again soon.Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

Nallely

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encanta este hotel tiene excelentes instalaciones, su servicio de transporte incluye 2 millas a la redonda es de primera, los alimentos de su restaurante son de la mejor calidad, amo este lugar siempre regreso !!! Nos vemos pronto !!!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Dear Nallely,Thank you so much for your recent stay. I am very happy to read that you enjoyed your stay and the team took great care of you.We look forward to welcoming you back!Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear Jonathan,Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

robert

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Dear Robert,Thank you very much for choosing to stay with us. We hope to see you again soon.Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

Dean

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Dear Dean,Thank you so much for your recent stay. I am happy you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back!Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

Sabrina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the only place I want to stay when visiting Los Angeles.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Dear Sabrina,Thank you so much for staying with us. I am happy to read that this will now be your new hotel in Los Angeles.We look forward to welcoming you back!Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

LLOYD

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely the friendliness place!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear LLYOD,Thank you so much for choosing to stay with us.We hope to see you again soon.Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear Stephen,Thank you so much for your recent stay. I am happy you enjoyed your stay.We hope to see you soon.Sincerely,Delidji

8/10 (良い)

Vincent、Ocala

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful facility with extremely friendly staff in fantastic location. Very comfortable beds and luxurious rooms. The restaurant staff sometimes get lost hanging out together, the drinks are extremely expensive for a very short pour, and the two rooms on the second and probably third floor on the front are too noisy (main entrance and outdoor dining area, we unfortunately stayed in one). You hear everyone checking in, out, etc.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Dear Vincent,Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to provide us with feedback. I am happy to read that your overall stay went well.Thank you so much for your feedback. Please accept my sincere apologies for the noisy room.We hope to see you again soon.Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

Zeenat、Fremont

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
best location in beverly hills! exceptional service, gorgeous rooms, exceptional staff!
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Zeenat、Fremont

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would say this is the best location to stay in Beverly Hills if you want a calm, peaceful time that is super close to all the glitz and glitter. The service here is EXCEPTIONAL- the feel of the hotel is super classy and the rooms are super spacious! The managers are AMAZING! I actually considered staying at Four Seasons but even their location is not as nice as this one and the vibe is different of course.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Zeenat,Thank you so much for choosing to stay with us and for taking to write a beautiful review. I am delighted to read that your stay went well and the team took great care of you.We look forward to welcoming you back!Sincerely,Delidji

10/10 (非常に良い)

Andre

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Herausragenden Service während unseres Aufenthalt
Wir hatten kürzlich das Vergnügen, im Hotel L'Ermitage Beverly Hills zu übernachten, und ich möchte meine Begeisterung über den herausragenden Service teilen, den wir während unseres Aufenthalts erleben durften. Schon bei unserer Ankunft wurden wir von einem äusserst zuvorkommenden Personal an der Rezeption herzlich empfangen. Besonders hervorzuheben ist die aussergewöhnliche Hilfsbereitschaft von Julia und dem gesamten Front Desk Team. Durch ihre aufmerksame Betreuung wurde unser Aufenthalt zu etwas Besonderem. Ein weiterer Grund zur Freude waren Sacha und Aldo, die uns nicht nur mit großartigen Dienstleistungen, sondern auch mit einem kostenfreien Fahrdienst begeisterten. Ihre Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und hilfreiche Empfehlungen für Restaurants in Beverly Hills und Umgebung haben unseren Aufenthalt noch angenehmer gestaltet. Ein besonderes Lob gilt auch Jimmy vom Restaurant Team. Seine hilfreichen Tipps für unseren ersten Aufenthalt in L.A. waren äusserst nützlich, und seine Freundlichkeit hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Insgesamt sind wir äusserst zufrieden mit unserem Aufenthalt im L'Ermitage und möchten dies unbedingt mit Ihnen teilen. Der exzellente Service und die Freundlichkeit Ihres Personals haben einen bleibenden Eindruck bei uns hinterlassen. Vielen Dank
2023 年 11 月に 8 泊滞在
Delidjiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Dear Andre,Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to tell us about your stay. I am delighted to read that the team especially Julia, Sacha, and Aldo took great care of you.We look froward to welcoming you back!Sincerely,Delidji