6/10 (普通)Penguin、Tokyo出張2019 年 10 月 5 日5分以内で駅やバス停があるので便利です。 ただ、タクシーや車だと目の前の道路の交通量が多く、停めにくく待機しにくい場所です。反対車線の方が停めやすいです。 ポーターさんがいないので、自力で荷物を運ぶ必要があります。 スタッフ、クリーニングスタッフ、皆さん必要最低限のコミュニケーションを快く取ってくれるので快適でした。 テムズ川沿に徒歩3分程度でいけるので朝夕のお散歩も楽しめます。夜景がとてもキレイでした。周囲には大きくて新しいビルが多く、素敵なレストラン、バーが充実しているので、大人の夜遊びには困りません。Penguin2019 年 9 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2015 年 12 月 8 日ロンドンの昔スタイルのホテルホテルのまわりは前も両横も工事中でうるさく、ホテルの部屋とバーの全体のイメージは暗かったです。歴史を感じる以前に、古いだけみたいな感じで、もう少しホテル料金が安ければ考えますが、又、泊まりたいとは思いません。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2015 年 9 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフみんな、とてもフレンドリーでアットホームなホテルホテルのスタッフは皆さんフレンドリーで、些細な質問やリクエストにもいつも快く向き合ってくれました。わからなくてもネットなどで調べてくれたりしたので、正確で最新な情報を提示してくれ、本当に助かりました。おかげで心地よい滞在になりました。9日間滞在しましたが、ホテルの部屋は毎日掃除され、キレイに整っていました。 駅も比較的近くて、スーツケースを押しながら歩いても苦ではなかったです。最寄り駅にはエレベーターもついていたので、スーツケースの運びも安心です。近くにレストランやパブ・カフェも多いので、滞在中は助かりました。徒歩圏内でいろいろな観光スポットにも行けるので、メトロいらずです。近くのバス停からはキングスクロス駅にも直通で行けたので、滞在中に1日だけユーロスターを利用してパリに行った際にもとても便利でした。 あえて、気になったとこを挙げるとすれば、 部屋のバス・トイレの部屋のドアが古くなっていて、開けるたびにギーギーと音がすることくらいです。 それ以外は本当に満足な滞在でした。 また利用したいです!宿泊されたお客様0
4/10 (不満)goldennheart、東京2015 年 6 月 3 日気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度こんな評価はしたくないけれど・・・途中、他の都市へ移動したので荷物を預かってもらい出たり入ったりで計5泊滞在しました。 今回の評価は宿泊初日も印象がほとんどなのですが、部屋に入った途端、ホテル選択を間違えた!と思いました。 ①ドアのチェーンが壊れて完全にドアから切れていて鎖だけブラブラと持ち運べる状態でした。それを持ちフロントへ行きスタッフの人と部屋に戻り状態を見せたら「ドアをロックすれば大丈夫ですから」という説明。部屋を変えてもらう事も考えましたけれどその日は1泊だけの予定だったのでそのまま部屋に留まりました。それにしても、チェーンは子供でも壊れているのは解る状況なのに何故そのままにしているのか、理解に苦しみます。 ②テレビのリモコンがどこを押しても作動しない。電池切れ?と思い裏を見てみたら電池を入れる場所にベッタリとガムテープが貼り付けてありました。フロントに聞いたら「テレビは本体横のスイッチを入れないと電源が入りません」とのこと。後日宿泊した2部屋のテレビもリモコンは作動しなかったので、リモコンは飾りと思われます。 ③お風呂のシャワーと蛇口水栓を切り替えるボタンがあまりに固く、ビクとも動かない。 以上のようなことが宿泊1日目にあってその後の4泊ではルームサービスを頼んだ時に1品忘れた事はありましたけれど他にはそれほど問題はありませんでした。 スタッフの方達はとても感じよくてフレンドリーで、文句を言ってもいちいち快く一生懸命対応して下さったし、私のミスで宿泊を1日延長してもらう手配も迅速にしていただきました。 朝食は美味しく充実していたし、場所もいいし、家庭的で良いホテルだと思うので、頑張ってほしいと思います。 goldennheart0
10/10 (非常に良い)Mari、東京2015 年 4 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ロンドン滞在中の最高の「我が家」!立地、部屋、食事、サービス、すべてが申し分なく、6日間のロンドン滞在の間、最高の「我が家」となってくれました。部屋は広々、ダブルベッドはふかふか、毎晩どんなに疲れていてもお湯をはってお風呂に入り、ゆっくりとお湯につかりました。地下鉄のサザークまで徒歩5分、コベントガーデン行きのバス停まで徒歩1分。ブライトンまで遠出するときは、徒歩7分のブラックフライヤーズ駅へ出ました。ほんとに便利です。朝食は完璧なフル・イングリッシュ・ブレックファスト。1階のパブのフィッシュアンドチップスも美味。フロント、パブのサービスも親切で、外国にいる不安をほとんど感じずにすみました。 次ロンドンに行く時も、きっとまたここに泊まります。Mari0
10/10 (非常に良い)AKIKO、日本2014 年 10 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ロンドンで1番お気に入りホテル初めて泊まるホテルなので緊張していたのですが、チェックイン時のフロント女性がとても温かい良い対応で一気に緊張がとれました。 部屋は広いし清潔です。 ティー&コーヒーセット、お水、ミントキャンディーが置いていて和みます。 元帽子屋工場のマッドハッターホテル。 部屋にはアリスのティーパーティーの絵が飾ってあり素敵でした。 1階にはパブがあるので疲れて帰ってもサクッとビールを飲む事が出来るのも嬉しいです。 最寄り地下鉄駅はジュビリーラインのSouthwarkかサークル&ディストリクトラインのBlackfriars。徒歩5分位。 ホテル近くのバス停からコベントガーデンやキングスクロス駅へ行けるので不便はなかったです。 強いて言えば近くにスーパーがあれば嬉しかったです。 Southwark駅前にTESCO Expressはあり。 全てに大満足で次回からもこちらのホテルに滞在したいです。AKIKO0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2013 年 9 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度繁華街ではないが便利な立地最寄駅は地下鉄Jubilee LineのSouthwark駅。大荷物の場合は少々遠く感じるかもしれないが、駅の出口から一本道なのでわかりやすい。Waterloo駅も歩いて行ける距離にあり、テムズ川北側やイングランド南西部へは便利。Royal Fsstival Hall(Southbank Centre)も近いので、夜遅くなるコンサートでも安心。レストランや店は近くにはないが、ホテルからSouthwark駅の角を右に曲がったThe Cut沿いには沢山ある。宿泊した部屋は表通りと反対側だったので静かだった。hospotality tray(お茶セット)にはハーブティーも用意されていた。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)Archie2024 年 5 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Nice enough hotel. Could have used a hair dryer in the room. Breakfast was plentiful and tasty. Thank you.Archie2024 年 5 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Williamカップルで旅行2024 年 5 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Loved everything in this property. William2024 年 5 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Naynesh出張2024 年 5 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスGoogle で翻訳the property was clean, the staff were really nice and the room was great, will def come back to The Mad Hatter.Naynesh2024 年 5 月に 1 泊滞在0