外観

レジデンス・イン・ロンドン・ケンジントンの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1009 件の口コミ中 468 件が非常に良い" "
評価 8 - 1009 件の口コミ中 315 件が良い" "
評価 6 - 1009 件の口コミ中 117 件が普通" "
評価 4 - 1009 件の口コミ中 59 件が不満" "
評価 2 - 1009 件の口コミ中 50 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

SEIYA

Good Breakfurst service
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshito

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レジデンスインは最高‼︎
フロントでのチェックイン時にマリオット会員カードを提示したが、「番号が登録されていません」と言うので携帯で確認していたら、「やっぱりありました」ってそれからの態度が変わったのであまり気分が良くなかった。 エレベーター、ランドリーの一部は故障中だったが、それ以外の環境、サービスとも大変良かった。
2020 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

moto、日本 京都市

家族旅行
良かった点 : 清潔度
朝食の内容及び質ともにごく普通。 フロント横のエレベーターの数が少ない(2個)ため 殆ど階段を利用していた。幸い宿泊部屋は三階だったが。
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
朝食が種類が多い。部屋の設備が良かった。スタッフの人の感じが良かった。テスコが近い。部屋のWi-Fiが無料になったら嬉しい。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is a great location, buffet breakfast was very convenient , helpful staff.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

santiago

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is well located with easy access. The bathroom is a little small for 3 guests
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brett

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have no idea how anyone could rate lower than 10/10 based on my experience. The staff was friendly, hotel clean, rooms spacious and well-appointed, and the location was flawless.
2024 年 4 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eleanor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was close to very good restaurants. A little too far from Earls Court station but manageable to walk 😊
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jerome

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed our stay, good hotel for our family of 4
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allyn

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place
2024 年 3 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

sachin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The rooms were clean but a bit dated, could have been better. (Sofa, bathroom and room paint) The staff was superb and housekeeping was good too. Samiya and Sophie at the reception were a great help.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Fauzia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good place to stay, central , easy access to transport. Next to large grocery shop and the top rated Iranian food just across .. delicious
2024 年 4 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Natalie Jane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great experience here at Residence Inn Kensington. We would definitely consider returning in the future! It was about a 13 minute walk to the nearest Underground station, so that was just something we had to account for in our travel times, but overall it wasn’t a make or break for us. We do wish the hotel had its own restaurant for dinners as opposed to take out from the Italian across the street for “room service.” It was a quiet neighborhood and a lot really enjoyed the area. Overall the accommodations, staff friendliness, and ease of our stay was great. Highly recommend.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

beatrice

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
The location
2024 年 4 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriana

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Genevieve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Amelie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The kitchen does not have basics such as oil and salt, we had to buy everything. Lucky us the Tesco is next door ! The sofa’s mattress was a way too much soft. The bathroom door was not closing properly. Generally speaking people are super kind
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andre

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We want to give a big thank you to Cecilia ( breakfast) that was so nice and helpful with us every day !
2024 年 4 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IDIL

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My daughter and I enjoyed a very comfortable stay, benefiting from its proximity to public transport and rooms that are not only spacious by London standards but also very comfortable. The bathroom was spotlessly clean, and the breakfast was superb. A special thank you to Roberto, the host, for providing a dining experience comparable to a restaurant's. As a Human Resources Manager, I was particularly struck by the staff's approach and treatment. They were exceedingly polite and attentive, offering the comfort of a boutique hotel. The gym and complimentary laundry service were also excellent features. I will definitely consider this hotel as my first choice in the future. A big thank you to everyone else at the reception whose names I may not recall.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raquel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very convenient location
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexej

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast was great and the staff was very friendly and attentive, highly recommend this hotel.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Apartment was ideal and location great for commuting
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sanjay

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good sized rooms, brilliant breakfast, toilet paper was like cardboard though!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shannon Lee、north tonawanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding service!! Cannot say enough about how well the staff did in exceeding our expectations at every opportunity. The ONLY complaint is the lift- undersized for the property, and with a disabled guest the stairs are not an option. Wasted quite a bit of time waiting and heard many complaints from other giests about the same.
2024 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Diana

家族旅行
The property was convenient to the train and walkable to the attractions we were interested in.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Christian、Köln

家族旅行
All in all it was Standard
2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Harvinder

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Check in staff was unfriendly and was actually charged for room x 4 days to credit card by mistake….the staff didnt realise until this was pointed out. Room was a good size and the small kitchen was ideal for cooking but room needed a good hoover. The sofa bed was very comfortable for sleeping and sitting. Housekeeping staff were very accomodating. Laundry facilities very welcomed especially with a child. Breakfast was ok. Tesco nearby was a bonus. Hotel bit out of the way. Plenty of public transport available and was easy to get around.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kyle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Kai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr freundliches und kompetentes Personal.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Brent

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Liked convenient location to Underground and Tescos. Laundry room needs updating; breakfast could use more variety.
2024 年 3 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Martin

良かった点 : スタッフとサービス
Man musste schon weiter bis zur Underground laufen, war aber noch erträglich. Am ersten Tag war die Klimaanlage sehr laut, wurde aber nach Reklamation gemacht. Das Frühstück war täglich gleich, ok, aber nicht der Renner. Ansonsten war es ruhig gewesen.
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gayle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly and helpful staff. Breakfast: Roberto greeting with warm smiles. Ahmed helping with each morning with the expresso machine. I wish I could remember all of the front desk staff.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfadt was ok.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynn

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The kitchen was great and having extra space was helpful. All the staff was nice and pleasant.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A little noisy in the hallway. There was a noisy fan running all night in a closet door just outside of my room.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guet Beng

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hoi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to bus stops and a TESCO, so you have everything you need. LOVE LOVE LOVE the free breakfast every single day, which we didn't know about during the booking. It's a great start to the day and has variety and consistency too. Rooms are very clean, and staff are amazing.
2024 年 3 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

YUN-MING

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good!
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Cristina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed for 7 days .Check in went smooth front desk staff was helpful. Breakfast buffet was great . Lots of options . Roberto was on top of everything!! And of course bartenders Daniel and Joy are amazing!! Drinks are good and very friendly.
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen lugar
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great central London hotel with friendly service and great continental breakfast.
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jamal

気になった点 : 設備とサービス
Stayed there six days. Liked the location. Three tube stations withing 12 minutes walking distance. Tesco is next door, Has only two slow lifts. One of them was not operating for some time on three days. Breakfast options limited.
2024 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Projwal

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Property is in great location in London. The hospitality was also great specially Rishav was very kind and helpful. Lot of thanks to Risav
2024 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hôtel courteous staff and good breakfast
2024 年 2 月に 21 泊滞在

8/10 (良い)

thelma、Rosedale

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
The hotel was located in a great area , easily accessible to public transportation The staff was friendly and very helpful .The breakfast was good just need a bit changing up at least ever other day My only drawback was the bed was not changed for our arrival and that was disappointing, with a phone call it was taken care of ,Overall stay was nice would return
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Omolola Adenike

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Randy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Satyanarayana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good room layout with kitchenette for small size family, and very good breakfast.
2024 年 2 月に 6 泊滞在