10/10 (非常に良い)Noritoshi2023 年 5 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度過ごしやすいホテルです3泊させていただきました。 腰に故障を抱えていたので多少辛い思いはしましたが、シャワールーム、トイレが部屋の中の高い位置に設置されていて別空間化されているのでゆったりできました。部屋には冷蔵庫がありませんでしたが、フロントで預かっていただけ不自由はありません。コンセントの持参は必須です。わりと古いホテルだと思うので部屋にUSBコネクタはなく携帯やアップルウォッチの充電にはヒヤヒヤでした。 歩いて5分ぐらいのところにテスコエクスプレスがあり、ホテルの周りにも5〜6件のレストランがあり便利です。Noritoshi2023 年 4 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)Chieko2022 年 7 月 21 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方々はとてもフレンドリーで、心地の良いホテルです。ただ、建物が古いため、最先端を望む方向きではないです。建物の歴史は古いかもしれないけど、エレベーターなどもコンディションは問題ないです。1人しか乗れないこのエレベーター、むしろなかなか体験できる事ないと思いますし、昔のイギリスを垣間見れた気がして、ワクワクしました!エアコンが無いため、真夏はキツイですが、私は冷風機を置いてくれました。窓開けると風も入るし、冷蔵庫もあるし、2、3泊なら何の問題も無いと思います。Chieko2022 年 7 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 2 月 12 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度利便性はいいが部屋は寒い暖房の温度が低く 寒いのでフロントに依頼したら 部屋を一時間後にみにくると言われたが来なかった。夜 シャワーのお湯が低かった。場所は駅からもバス停からも近く利便性は良かった。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 11 月 27 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度ボロボロすぎる写真と全く違います。 レトロとは言い難いボロボロさ、窓は閉まらず鍵ともない 部屋自体傾いている おすすめしません! ですが、立地は良いです。地下鉄近くなので便利です。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 9 月 10 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備予約後に口コミを見て不安いっぱいでしたがスタッフは皆、笑顔でフレンドリーで気持ちよく過ごしました。一番良かったのは朝食で、温かい料理、パンもホカホカでした。メニューは毎朝同じでしたが楽しみにしていたほど美味しかったですよ。 残念なのは部屋でした。なにしろ古い。カーテンは色あせて裂けたまま、絨毯も色がわからないほど汚れているし、掃除が不十分でした。歩くと床がギシギシ鳴り、シャワーの水量はちょろちょろ、シャンプーを忘れていったのですが毎日補充していなくて家族分、量が間に合うか気にしながら洗いました。コンディショナーはありませんでした。 部屋の内鍵チェーンが壊れていて中からの鍵をかける所が全くなく、不安からドア前に重いスーツケースを置いて寝ました。 入口以外の開かないドアから明かりが漏れ、人の話し声といびきを聞いた時は眠れず本当に驚きました。 だけど思ったほど悪い滞在ではありませんでした。これも良い思い出になるかも!宿泊されたお客様2019 年 9 月に 5 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 8 月 29 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備段差が多く、大きな荷物がある人には、とても大変です。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 3 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 8 月 11 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備シャワーが出ない。それに対する従業員の対応が”I cannot do anything.”を繰り返すだけであり謝罪の一言もない。これが2日連続続いた。 少なくともシャワーはおおよそ使える状態でないので、Expediaはそう表記すべき。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 3 泊滞在0