2 か所のレストラン、朝食、ディナーに営業 (イギリス料理)
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ヒルトン ロンドン ウェンブリーの口コミ

4 out of 5
ヒルトン ロンドン ウェンブリー
Lakeside Way, Wembley, England

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 608 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 247 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 71 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 45 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 30 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロンドンの中心まで少し遠いのと、地下鉄駅のリフトが故障して大きな荷物を階段で延々と運ばないといけなかったことが難点だったが、夜もまあ安心して歩けそうな道でした。 不便なところなのか、サービスの良いヒルトンでもリーズナブルでした。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスタオルの臭いがとても気になった。インスタントラーメンのような臭いが染み付いていて使えなかった。レストランをアジア人だけのエリアと欧米人のエリアに分けるスタッフがいるように感じたことがある。それ以外は申し分なかった。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paula

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel right by Wembley Arena. Went for my Mums 90th birthday and staff had decorated the room etc., lovely surprise!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hilton London Wembley からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley.

10/10 (非常に良い)

Peter

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I arrived from LHR at 2am, I had a perfect night rest.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hilton London Wembley からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley

10/10 (非常に良い)

Martyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Faultless from the moment we arrived. Bearing in mind that it was on an event day. Breakfast was fantastic. We will definitely stay again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hilton London Wembley からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley.

10/10 (非常に良い)

Isaac

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Hilton was within walking distance to a bus and railway station. The property was clean. The bathroom counters were slightly stained, which I was told will be replaced in the near future
2024 年 4 月に 9 泊滞在
Hilton London Wembley からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley.

10/10 (非常に良い)

Stephen

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely fantastic hotel and service
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Stephen,Thank you for taking the time to provide us with the feedback. I am happy to see that you have enjoyed your stay and we do hope to see you again soon.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hilton London Wembley からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley

10/10 (非常に良い)

Kate、Didcot

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely property
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hilton London Wembley からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley

8/10 (良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hilton London Wembley からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley

8/10 (良い)

Dafydd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Hilton London Wembley からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley

6/10 (普通)

Shakiya Yemoh

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
My room was very dusty.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hilton London Wembley からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley

8/10 (良い)

Suresh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location for Wembley Park. Gold Car Park £15/24 hrs was an added bonus.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Suresh,Thank you for taking the time to provide us with the feedback. I am delighted to see you have enjoyed your stay.We are looking forward welcoming you back soon.Best Regards,

8/10 (良い)

Rohit

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location, clean with friendly staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Rohit,Greeting from Hilton London Wembley Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Happy to see that you have enjoyed your stay and we hope to see you again soon.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Dharmesh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Dharmesh,Greeting from Hilton London Wembley Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Happy to see that you have enjoyed your stay and we hope to see you again soon.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Licia

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hilton London Wembley からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley

10/10 (非常に良い)

wayne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
👍
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Wayne,Thank you for taking the time to provide us with the feedback. We always strive to provide the best service possible.We do hope to see you back soon.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Adetohun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel nice staff
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Adetohun,Thank you for taking the time to provide us with the feedback. We always strive to provide the best service possible.We do hope to see you back soon.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

cedric

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel to stay at in London. Close to Wembley stadium and Wembley Park station. Reception and restaurant staff very friendly, hospitable and professional.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Cedric,Thank you for taking the time to provide us with the feedback. We always strive to provide the best service possible.We do hope to see you back soon.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Queennie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
love it is near ovo arena and designer outlet.. We enjoyed the breakfast. My daughter loves the heated pool.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hilton London Wembley からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley.

10/10 (非常に良い)

Claymore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Claymore,Thank you for taking the time to provide us with the much needed feedback. I am excited to see that you have enjoyed your stay with us.We do hope to see you soon.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Margaret、Bishops Cleeve

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hilton London Wembley からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley

10/10 (非常に良い)

Keishia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very accessible to every where I wanted to go. Can seconds away from OVO ARENA.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Dear Keishia,Thank you for taking the time to help us to the much needed feedback. We do appreciate it and we hope that you will come and stay with us again.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Shirsendu

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Shirsendu,Thank you for taking the time to provide us with the feedback. I am delighted to see you have enjoyed your stay.We are looking forward welcoming you back soon.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Debra

2024 年 4 月に 4 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Debra,Greeting from Hilton London Wembley Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Happy to see that you have enjoyed your stay and we hope to see you again soon.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Dean

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in was very good. Everything was explained by a nice friendly man. Hotel quite modern and well presented. Room was very good, bathroom super clean. Breakfast had a good choice and was warm. Property near to shopping centre, Wembley Stadium and good transport for tube. Overall a very enjoyable stay. Would i stay at this Hilton again... YES.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Dear Dean,Greetings from Hilton London Wembley. Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We hope to see you again soon.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Benjamin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel with nice rooftop bar.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Benjamin,Thank you for thanking the time to provide us with the feedback. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back soon.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Julie,Thank you for thanking the time to provide us with the feedback. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back soon.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Jenny

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and lovely hotel with polite & helpful staff!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Jenny,Thank you for thanking the time to provide us with the feedback. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back soon.Best Regards,

8/10 (良い)

Wesley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear Wesley,Thank you for taking the time to provide us with the much needed information and feedback, this is the only way we can improve.We do hope to see you back with us.Best Regards,

8/10 (良い)

robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Handy for Wembley
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear Robert,Thank you for taking the time to provide us with the much needed information and feedback, this is the only way we can improve.We do hope to see you back with us.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Margaret、Bishops Cleeve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent high quality hotel !
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear Margaret.Thank you for taking the time to provide us with the much needed information and feedback, this is the only way we can improve.We do hope to see you back with us.Best Regards,

4/10 (不満)

izumi

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Izumi,Greeting from Hilton London Wembley.Thank you for your feedback, I do hope that you will chose to stay with us again so we can offer you a 5/5 stay.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Christian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best location for Wembley. Great breakfast and clean room.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear Christian,Thank you for taking the time to provide us with the much needed information and feedback, this is the only way we can improve.We do hope to see you back with us.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Tina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear Tina,Thank you for taking the time to provide us with the much needed information and feedback, this is the only way we can improve.We do hope to see you back with us.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Kenneth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Kenneth,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. We hope to welcome you back. If I can be of any further assistance to you, please do not hesitate to contact me.Best Regards,

6/10 (普通)

Jonah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel just out of the way for London tourist attractions.
2024 年 3 月に 10 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Jonah,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. We hope to welcome you back. If I can be of any further assistance to you, please do not hesitate to contact me.

8/10 (良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good hotel and location for what I needed.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear David,Thank you for taking the time to help us with the much needed feedback. We always strive to offer the best services to our guests.Looking forward welcoming you back.Best Regards,

4/10 (不満)

Caroline

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Dear Caroline,Greeting from Hilton London Wembley. Thank you for taking the time to provide us with your feedback.We do take all feedback extremely serious and we do hope to see you soon.Best Regards,

8/10 (良い)

Oby

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I expected a bit more, but overall it checked all the boxes. the location is traffic prone due ro the presence of the OVO Wembley. To enjoy the day, it was best to visit the arras bear the facility. Good food, dinner and breakfast. Loved the indoor pool, steam and spa!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Oby,Thank you very much for taking the time to provide us with the much needed feedback.We always strive for the best service. We do hope to see you soon again.Best Regards,

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear David,Thank you for taking the time to provide us with the feedback. We take serios all advice and we do hope that you will come and stay with us again.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Dionne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Dionne,Thank you for taking the time to provide us with the amazing feedback. We hope to see you soon again.Best Regards

10/10 (非常に良い)

Arvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location is great with lots of options to eat, drink and shoppes.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Arvin,Thank you for taking the time to provide us with the amazing feedback. We hope to see you soon again.Best Regards

8/10 (良い)

Victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Victoria,Thank you for taking the time to provide us with the amazing feedback. We hope to see you soon again.Best Regards

10/10 (非常に良い)

Neil

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect
It was perfect as I would have expected from a company of this standing. I enjoyed it no end and would not fail to recommend it.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear Neil,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. Our commitment at the Hilton London Wembley is to provide the finest in service and personal attention to everyone who stays with us, and it is helpful when our guests pass their opinions and experiences to us, allowing us to refine our procedures and services where necessary.

10/10 (非常に良い)

Damian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear Damian,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. Our commitment at the Hilton London Wembley is to provide the finest in service and personal attention to everyone who stays with us, and it is helpful when our guests pass their opinions and experiences to us, allowing us to refine our procedures and services where necessary.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Debbie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear Debbie,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. Our commitment at the Hilton London Wembley is to provide the finest in service and personal attention to everyone who stays with us, and it is helpful when our guests pass their opinions and experiences to us, allowing us to refine our procedures and services where necessary.Regards,

8/10 (良い)

Arvind

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear Arvind,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. Our commitment at the Hilton London Wembley is to provide the finest in service and personal attention to everyone who stays with us, and it is helpful when our guests pass their opinions and experiences to us, allowing us to refine our procedures and services where necessary.Best Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Dear valued guest,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. I was delighted to notice from the scores that you have enjoyed your stay with us and that you found the hotel and members of our team to be outstanding. I will ensure your scores are passed on to them. Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Joanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hilton Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Dear Joanna,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. I was delighted to notice from the scores that you have enjoyed your stay with us and that you found the hotel and members of our team to be outstanding. I will ensure your scores are passed on to them. Best Regards,