2/10 (非常に不満)Muneo出張2020 年 2 月 23 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度シャワーの温度調節がうまくいかない。 ポットに裂け目がありお湯漏れが起こる。指摘しても交換なし。Muneo2020 年 2 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 7 日気になった点 : 設備とサービスチャックアウト後に荷物を預かって頂けたらよかったなと思いました。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Takayuki2019 年 11 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスキングスクロス駅から近い日本でも展開中のコンフォートイン。このホテルもサービス的にはそん色ないと思います。 伝統的なイギリスのビル?を利用しているせいか、私が泊まった部屋はロビー等に向かうには一度外に出なければいけないのが残念だった。Takayuki2019 年 11 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様出張2019 年 11 月 11 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋にゴキブリが出た。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張, グループ旅行2019 年 11 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅からとても近いです。ヒースローまでのタクシーサービスは80ポンドで、四人プラス荷物たくさんで利用しました。地下鉄よりもずっと楽でした。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 9 月 19 日良かった点 : 清潔度気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックイン時に、お湯が出なかった。 また、宿泊中に、火災報知機がなり、消防車が出動する騒ぎになり、消防士のチェック後、部屋に入るように言われたが、状況についてホテルスタッフから説明が行われなかった。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Mika、東京2019 年 8 月 15 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備勝手にキャンセルされ、他者に部屋を売られてました。エクスペディアの対応も最悪。Mika2018 年 7 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)HIROTAKA2019 年 5 月 27 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度気になった点 : 施設のコンディションと設備KindnessKindly staff, it is so important for customers.HIROTAKA2019 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備駅から近く使いやすいホテルでさした。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Ju-Ju、Kanagawa Japan家族旅行2019 年 3 月 23 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備キングズクロス駅に近くて便利かと思ったのですが、部屋が狭く小汚い感じでした。シーツに小さな虫が何匹が出て来て、気になってぐっすり眠れませんでした。Ju-Ju2019 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Keiichi2018 年 9 月 3 日ロンドンのセント・パンクラス駅とキングス・クロス駅から至便な距離がよい。気持ちよく泊まれました。 Keiichi2018 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Ryo2018 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度古いフラットを利用したホテルでした。 古い窓と新しいサッシの窓の2重になっているのですが、古い窓の方が完全に開かず、少ししか窓を開けられない点はありましたが、その他は至って普通のホテルで、駅からも近く満足でした。 従業員の方の対応も親切で素晴らしかったです。Ryo2018 年 8 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 5 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最高のホテルスタッフの方はみんな親切でした。 お部屋も綺麗。 オペラ駅にも近く、買い物も便利。宿泊されたお客様2018 年 5 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Kim2017 年 11 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備No elevator, too weak water pressure in shower. Very near the stationKim2017 年 10 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Nick、Tokyo2017 年 10 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスキングス・クロス駅近くのアクセス良好なホテル宿泊翌日の早朝にキングス・クロス駅発の電車でヨークに向かう予定があったため、こちらのホテルに宿泊しました。 キングス・クロス駅から徒歩4〜5分程度の立地で便利だったのが一番のポイントでした。 規定のチェックイン時間より早く到着したため、スーツケースを預かってもらいましたが、預けるのは無料で、保管場所は鍵が掛かっておりホテルスタッフが開けてくれないと入れず、スーツケースにタグを付けてくれるので安心して預けることができました。 ホテルスタッフの対応は丁寧で、十分満足する内容でした。 客室については、私は一番安い部屋に滞在しましたが、スーツケースを広げても周りを歩くことができるだけの広さがあり、とりあえず寝られればいい人には十分で、エアコンが備え付けられているのは良かったです。 しかしながら、エアコンを使用していたところ、突如、エアコンから水が滴り落ちてきて驚きました。幸い、エアコンの真下は、ベッドの外側なので直接的な被害はありませんでしたが、びっくりしました。 一緒に宿泊した私の同僚2名のそれぞれの部屋では、そのようなエアコンの不具合はなかったようです。 朝早くにチェックアウトしたので、朝食はホテルで取ることができなかったため無評価です。 ビジネス利用で、駅までのアクセス重視、寝ることができればよいという人におすすめできます。Nick2017 年 9 月に 1 泊滞在1
6/10 (普通)宿泊されたお客様2017 年 7 月 14 日駅に近くて便利も部屋は狭い駅に近くてとても便利、 部屋は前回はスイートで広かったけれど、今回は狭い 二つのベットをくっつけると、スーツケースを開ける場所は確保できる。 シャワーのお湯は出るが、かなり音がうるさい。慣れるまでびっくりします。 便利さと値段を考えれば十分許容範囲です。 また、エレベーターがあるのはとてもうれしい。宿泊されたお客様2017 年 7 月に 3 泊滞在0
4/10 (不満)ニャンコ、東京2017 年 7 月 1 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度キングスクロス駅には 便利ですが?ロンドンにしては 値段もリーズナブルで しかも駅に近く便利ですが 部屋は古いし エアコンはありましたが 下から水が漏れる状態でした。シャワーは タラタラでした。 30平米とありましたが 13平米の間違いでしょうか 狭くて2人分のスーツケースは開きませんでした。 朝食もあるだけマシと考えたほうがいいと思います。ニャンコ2017 年 6 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)lasallesophia、東京都2016 年 12 月 14 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度物価高のロンドンでは神ホテルロンドンはホテルが高いが、この好立地の割にコストパフォーマンスはいい。積極的に泊まろうとは思わないけとま、まあ妥協できるライン。ランドマークのルネサンスホテルやセントパンクラス駅まで徒歩3分。到着が深夜だったためか、朝食会場のある地下の部屋を案内されたのが、残念。フロントの人は親切。100メートル以内に似た名前のコンフォートホテルがあり、お互いがよく間違われる。lasallesophia0
6/10 (普通)マサヤ、東京2015 年 10 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度気になった点 : 施設のコンディションと設備セントパンクラス駅から徒歩5分位のホテル宿泊したのは10月12日から14日までの2泊で、場所は次の目的地がパリだったので、ユーロスターの始発駅であるセントパンクラス駅周辺にしました。また一人旅で使用したため、ベッドとシャワーがあれば良いかと思いこのホテルに。 ホテルスタッフの対応はアジア地区やビーチリゾートでのホテルスタッフの対応に比べて、どことなく親身というわけではなく、仕事感マックスです。 設備は迷路のような階段が多く大きいスーツケースは持ち運びしにくいです。 でも、一人旅をするには良い宿泊施設だと思いました。マサヤ0