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セント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテル

St. Pancras Renaissance Hotel London

5.0つ星宿泊施設
ロンドンのショッピングセンターに直結した場所に位置する3 か所のレストラン付きの高級ホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Octoberと 2024 年 Novemberです。
2024年10月
2024年11月

セント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテルの写真ギャラリー

3 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (イギリス料理)
屋上テラス
ボート
エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド
会議室

口コミ

10段階中8.4

とても良い

人気の設備とサービス

10段階中8.6
お客様は設備やサービスを高く評価しています
  • プール
    プール
  • ペット歓迎
    ペット歓迎
  • バー
    バー
  • スパ
    スパ
  • ジム
    ジム
  • 駐車場利用可
    駐車場利用可
現在の料金は ￥46,013
合計 ￥55,216
税およびサービス料込み
10 月 12 日 ～ 10 月 13 日
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客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 3 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
エジプト綿のリネン
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ダブルルーム キングベッド 1 台 (Barlow House)のすべての写真を表示する

スーペリア ダブルルーム キングベッド 1 台 (Barlow House) | エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スーペリア ダブルルーム キングベッド 1 台 (Barlow House)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ハウス (Barlow House)のすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

デラックス ハウス (Barlow House)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

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スイート テラス | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
ザ スタンダード ロンドン
ペット歓迎
WiFi (無料)
レストラン
冷房
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、(1358) 件の口コミ
現在の料金は ￥42,955
合計 ￥51,546
税およびサービス料込み
10 月 6 日 ～ 10 月 7 日
ザ スタンダード ロンドン

周辺地域について

地図
NW1 2AR, England, London, Euston Road

周辺情報

  • 大英博物館 - 徒歩 20 分
  • ビッグ ベン - 車で 8 分
  • ロンドン アイ - 車で 9 分
  • ハイド パーク - 車で 9 分
  • バッキンガム宮殿 - 車で 10 分

交通案内

  • ロンドン (QQS-セント パンクラス インターナショナル駅)から徒歩 3 分
  • 地下鉄 キングス クロス & セントパンクラス駅から徒歩 4 分
  • ヒースロー空港 (LHR)から車で 50 分

レストラン

  • ‪Chambers Club - ‬徒歩 3 分
  • ‪GNH Bar - ‬徒歩 4 分
  • ‪Booking Office Bar & Restaurant - ‬徒歩 2 分
  • ‪Fortnum & Mason - ‬徒歩 4 分
  • ‪Burger King - ‬徒歩 2 分

この施設について

セント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテル

大英博物館の近くにある 高級感のあるホテル
セント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテルは、ロンドン アイ、ビッグ ベンの近くにあり、テラス、庭園、ヘアサロンを利用できます。敷地内にボディラップ、マッサージ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパ「St. Pancras Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、イギリス料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、施設内レンタカーなどの設備・サービスを利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール
  • オーダー形式の朝食 (有料)、セルフパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • ウォーターサーバー、全館禁煙、宴会場
  • ツアー / チケット案内、24 時間対応フロントデスク、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 朝食、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
245 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 37 インチ 液晶テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、ベビーベッド (無料)、コーヒー / ティーメーカー

受賞歴と加盟団体

セント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテルは、コンデナスト トラベラー誌のホットリスト (2012 年) に選ばれました。

対応言語

英語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi (24 時間につき 7.500 GBP)、有線インターネット接続 (有料)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地外駐車場あり (1 日につき 37 GBP)
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 80 GBP)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 11:00、1 名あたり 25 ～ 35 GBP)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Booking Office 1869
  • MI+ME
  • The Hansom

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 451 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 12 室

屋外

  • テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 6 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • ドアの低い位置にのぞき穴あり
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • バリアフリーの浴槽
  • レバー式のドアノブ
  • 会議室に聴力補助装置あり
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子から容易に移動できるシャワー
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 聴力補助装置
  • 低い位置にドアロックあり
  • 点字表記
  • 浴槽の手すり
  • 浴槽用ポータブルチェア
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 1 棟の建物
  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ビクトリア建築
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 屋上庭園
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 37 インチの液晶テレビ (衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 暖房
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 25 GBP
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ご到着の 7 日前に、チェックインの手順をメールでお送りします。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 50 GBPの追加料金、および 30 GBPの一時清掃料をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 65.0 GBPでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 25 ～ 35 GBP
  • 室内 WiFi 料金 : 24 時間につき 7.5 GBP (料金は異なる場合があります)
  • 室内有線インターネット料金 : 24 時間につき 7.5 GBP (料金は異なる場合があります)
  • セルフパーキング : 1 日につき 80 GBP
  • 近隣の駐車場利用料金 : 1 日につき 37 GBP (宿泊施設から 0.8 km)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 50 GBP、および 30 GBPの一回の清掃料
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックイン料金 : 25 GBP (空室状況によって利用可)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 65.0 GBP

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セット、屋外照明が備わっています
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

プールは 9:00 ～ 19:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
16 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Hotel London St. Pancras
London St. Pancras Hotel
London St. Pancras Hotel Renaissance
London St. Pancras Renaissance
London St. Pancras Renaissance Hotel
Renaissance Hotel London St. Pancras
Renaissance London St. Pancras
Renaissance London St. Pancras Hotel
St. Pancras Renaissance London
St. Pancras Renaissance London Hotel
St. Pancras Renaissance London Hotel England
St. Pancras Renaissance Hotel London
St. Pancras Renaissance Hotel
St. Pancras Renaissance
St Pancras Renaissance London
St. Pancras Renaissance Hotel London Hotel
St. Pancras Renaissance Hotel London London
St. Pancras Renaissance Hotel London Hotel London

よくあるご質問

セント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 19:00 までです。

セント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 9 月 23 日 現在、2024 年 10 月 12 日 に大人 2 名でセント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ￥46,013 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

セント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテルはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには体重が 1 匹あたり 10 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 滞在につき 50 GBPの手数料が必要です。30 GBPの清掃料金もお支払いいただきます。介助動物は同伴無料。

セント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 80 GBPでご利用いただけます。

セント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。25 GBPでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

セント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

セント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテルはどこにありますか ?

ロンドン シティ センターに位置するこの高級ホテルは、大英博物館から 1.6 km、ロンドン アイおよびハイド パークから 5 km 圏内です。ビッグ ベンおよびバッキンガム宮殿も 5 km 圏内です。地下鉄 キングス クロス & セントパンクラス駅とロンドン (QQS-セント パンクラス インターナショナル駅)が徒歩 5 分圏内にあります。

St. Pancras Renaissance Hotel Londonの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 558 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 219 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 110 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 68 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 48 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Eri

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ターミナル駅の直ぐ近くにあり、お店も多く、ユーロスターでフランス行くのも便利でした。朝食のブルーベリーとヨーグルトはとても美味しかったです。
2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUKO

家族旅行
This hotel is my favorite in London. The room is specious and comfortable and the dining room is ok. When the dining room was full in the night time, they gave me the special members room and we enjoyed good dinner there. Chekout operation was really nice. They left luggage and called a taxi for us on scheduled.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mizuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

SAITO

カップルで旅行
コストパフォーマンスが悪すぎて納得できない！
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHUNICHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

atsuko

2022 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴージャスな歴史を感じさせるホテル
以前から憧れだったホテルに念願がかなって夫と泊まることが出来ました。 朝食も最上に美味しかったです。 ただ、お部屋もクラシカルな感じと思っていましたが、改装されていて、シティーホテルのような感じだったのはちょっと期待ハズレでした。
2022 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

SHINSUKE

出張
料金の割に部屋は普通でした
部屋は窓が小さいので閉塞感があります。1階 ロビーのインテリアは素敵なのですが、隣のレストラン・バーが騒がしいのでゆっくりできません。アメニティのシャンプー等はもっと香りの良いものがあると思うのですが、センスが悪いと思います。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natsuko

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キングスクロスやセントパックラスといった大型の駅に直結していて、かなり便利。ホテル内にあるクラシカルな階段がとてもフォトジェニックで素敵でした。スタッフもとても親切でした。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chris、Tokyo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
セントパンクラス駅に併設するホテルなので、ユーロスターに乗る方には抜群のロケーションです。ホテル内は重厚さと洗練さを兼ね合わせており、とても素敵でした。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

misako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
格式が高い
格式の高さを感じるホテルでした。スタッフが素晴らしい。快適に過ごせました。朝食会場のレストラン天井が高く雰囲気が最高でした。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junko

2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIRO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てにおいて、満足でした！
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HiroshiSasagawa、Saitama, Japan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The receptionist was very friendly and helpful. The room was clean as well as spacious, although the view out of the window was a little bit disappointing ( a wall was all we could see from the window). The building is very British (the facade is very impressive) and I assure you that the hotel is well worth staying if you want to enjoy a British atmosphere.
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
やはり建物がすばらしいです。Wifiだけ残念でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
「ユーロスター発着駅としての抜群利便性」と「ヴィクトリア時代の歴史建築」を味わえるホテル
ユーロスター発着駅のホテルとして、抜群の立地と言えます。 今回、パリ→ロンドン→パリという往復旅程の中で、このホテルの大変高い利便性を実感しました。 部屋は、「ジュニア スイート」でしたが、清潔でモダンさとイギリスらしい重厚なディテールがミックスした快適な空間でした。また天井がとても高く、歴史あるヴィクトリア時代の豪華な建物の風格を体感できるものでした。 部屋の窓は、ホテル内のパブを見下ろす格好でイギリス滞在の体験を演出してくれました。 ユーロスター利用の際は、特におすすめできるホテルです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tohru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋の窓が少し小さい以外は快適。ロケーションも良い。
2019 年 8 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
海外のホテルはこんなものなの？
外観は素晴らしかったです。ただし中に入るとロビーが喫茶になっていて、一般のお客様もお茶を飲んでいるようなロビーなので、もっと高級感のあるロビーを想像していただけにガッカリ。ウェルカムドリンクのシャンパンは嬉しかったし、チェックインも英語が苦手な私達の為に最善を尽くしてくれたと思います。お部屋は広く快適でしたが、5連泊したのにお部屋の備品が完全に揃っていたのは初日だけ。他の日はバスローブの補充がなかったり、アメニティの補充がなかったり、お水の補充が無かったり…初日と同じ状態になった日は1度もありませんでした。 また、連泊のためかバスの清掃が行き届いていなくて、毎日のように髪の毛が数本残っていました。5連泊割引だったのかしら？日にち毎の料金をきちんと払っているつもりだったので、その割にはぞんざいに扱われた感じがしてなりません。2日目は翻訳機を使って不足しているものを補充してもらいましたが、その後はもう諦めてしまいました。英語が堪能であったなら、ちゃんと指摘出来たのに残念です。日本のホテルの素晴らしさを実感する旅行となりました。
2019 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
スタッフはとても良い。Wi-Fiサービスが課題。
サービスも立地も素晴らしい。ユーロスターを利用するなら、次も間違いなくこちらにステイ。スタッフも気持ちの良い人ばかり。部屋のWi-Fiの接続状態が悪く、廊下に出てメールチェックしたり、仕事をする為にロビーまで降りなければならなかったのが、とても残念。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ヒースロー空港から地下鉄で1本という利便性に加え複数の地下鉄とインターナショナル鉄道が乗り入れるターミナル駅に隣接しているホテルなので観光するには非常に便利でした。地上駅内にレストランやバーの他カフェや様々なお店が揃っているのも便利です。ホテル自体はロビーや室内の雰囲気にもスタッフの対応にも大変満足しています。
2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まります！
外観の重厚な感じが非常に素敵です。中はとても綺麗です。サービスもよく、ご飯も美味しく、立地もよく、また次回も泊まろうと思いました。
2019 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
外見と中身
チェックイン時には、着いたばかりの私絵を見てお水を入れてくれ、サービス、ロビーは最高でした。 ただ部屋がロビーや外観とは別でノーマルな部屋でした。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 1 泊滞在