Thieves! I am in a critical position as I could not get back the refund for my room in Apollo - you sent me to Sino that is a nightmare and could not wash !?!!!!
Indian standard at UK prices !!???? I want my money back urgently ! Do contact me
Delia
2024 年 2 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Karine
2024 年 1 月 6 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel vieillot très bruyant .tres surprise pas de quoi accrocher les serviettes de toilette, les lumières de chevet ainsi que celle du miroir de la salle de bain ne fonctionnaient pas et en plus de tout ça on me demande à l arrivée 20 livres sterling comme je ne pouvais payer quand carte bleue c est pas à 24 pour soit disant des frais de taxe ,je montre ma facture le lendemain , sur celle ci il est bien noté et les taxes sont comprises et là on me dit que comme nous sommes arrivés après 12 h il y a des frais pour le déplacement du portier , honteux, de plus qu ils étaient prévenus et que ça ne posait pas de problèmes
Karine
2024 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martine Nygaard
2023 年 12 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Flott opphold! Svært hyggelig betjening, fine rom og flott beliggenhet!
Martine Nygaard
2023 年 12 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Ryan
2023 年 12 月 6 日
Ryan
2023 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Zoe
2023 年 12 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Do not book this property unless you want to arrive and be told it’s cancelled. You will then get made to pay a higher rate or you will be left with nowhere to stay that night. You will then be denied a refund for any form of compensation from the hotel even though they cancelled without telling us.
Zoe
6/10 (普通)
Emil
2023 年 11 月 20 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Emil
2023 年 11 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Sandra
2023 年 11 月 14 日
Sandra
2023 年 11 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Gaia
グループ旅行
2023 年 11 月 6 日
Nel complesso struttura abbastanza buona, considerando il prezzo abbastanza basso. Buona posizione per girare la città.
Gaia
2023 年 10 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Melissa
グループ旅行
2023 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff were very friendly however the property was not as advertised. The room was a lot smaller, not much more than a box room and no air con, only a window. I would suggest they update all their facilities or advertise the rooms in their true form.
Melissa
2023 年 10 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martina
グループ旅行
2023 年 10 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Martina
2023 年 9 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Armindo
2023 年 10 月 17 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Armindo
2023 年 10 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Jan
家族旅行
2023 年 10 月 14 日
The property overall was clean. The staff were a bit lacking with information. Didn't pass on the fact that breakfast isn't available or there is a WiFi code. The door lock with card also didn't work and although the room was clean not as picture. No headboards and not a 32" TV. No remote available for it either. Basic but clean need to review the prices to stay here big time !
Jan
2023 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Gary
家族旅行
2023 年 10 月 13 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
OYO townhouse london disgusting
For starts i have no photos because i dont need them the room and holel is disgusting dirty and total dated. On arrival the man that let us in was rude and ignorant after letting us in he tgen stood on his phone behind the desk not talking for over 3 min then completely refused us a early check in with out any reason. I know this is optional but a we chat about it would be nice. The other reception workers were perfect. The tv was unwatchable no tea or coffee facilities in room mattres was disgusting. Bathroom was disgusting taps and soap dispensing hes never been washed for weeks. The hotel it self has dirty carpets and dirty fixtures. The hotel is not well run at all. I will neve ever stay in a oyo hotel again. I also have a tiktok account with over 1.2 million followers and i will be doing a number of video showing how disgusting the hotel actually is.
Gary
2023 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Celso
家族旅行
2023 年 10 月 11 日
Reality is different
The room is nowhere near the pics when I booked. Awfully small and very poor decoration.
Celso
2023 年 10 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Lorrah、Danville
家族旅行
2023 年 10 月 9 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was disappointing. You are only allowed 1 room key. When we asked for a second they said they would walk us to the room but can’t give a second key. No cover over the main light so just a glaring bulb. There was no remote control for the tv. When we asked at the desk they provided one that did not work. The automatic lights in the halls and elevator timed out quickly so you were in the dark. Sink blocks the entrance to the bathroom. Laundry bags piled in the elevator. Staff is uninterested in being on shift. Need to ask for more towels and toilet paper if you stay more than 1 night. Location was great. Pick another hotel in the area.
Lorrah
2023 年 10 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Stine Grinden
家族旅行
2023 年 10 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Grei overnatting til god pris.
Stine Grinden
2023 年 10 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Björn
グループ旅行
2023 年 10 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Newly refurbed room. Very friendly staff. Would recommend!
Björn
2023 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2023 年 10 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great value accommodation.
I didnt catch the name of the host, but he allowed me to store my bag before check in and was still on shift in the afternoon, evening and the following morning when i checked out.
He was very polite and informative and the room i shared with my brother and sister for our brief trip to London was perfectly clean and spacious enough for the three of us. Street noise was very minimal and although we saw plenty of people in the public areas, we didnt hear anything from the other rooms once we were in our room.
Locationwise we were 5 minutes from a tube, but the bus line only 2 minutes away went straight through to Oxford street which was exactly what we needed.
宿泊されたお客様
2023 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Lisa
2023 年 10 月 1 日
Lisa
2023 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Leif
2023 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Inte igen
Hade bokat ett Deluxe enkelrum för 3 nätter. Men vad som utgjorde Deluxe i rummet var lite svårt att se. Inga krokar eller nån hylla att hänga kläder på. Fick be i receptionen om en stol. Badrummet var så trångt att jag fick gå på tvären förbi handfatet för att komma in i duschkabinen.
Däremot han som jobbade i receptionen var mycket trevlig och försökte på bästa sätt hjälpa till.
Läget är bra, nära till Kensington gardens och Queensway,
men nästa gång väljer jag ett annat hotell.
Leif
2023 年 9 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
KATHRYN
2023 年 9 月 29 日
KATHRYN
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eline
2023 年 9 月 29 日
Eline
2023 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Dana
家族旅行
2023 年 9 月 27 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room was not what the sold you on internet, we were on the basement, the room was to small and hot.
Dana
2023 年 9 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
victor hugo
家族旅行
2023 年 9 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Las camas son terribles y el internet no funciona bien