8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス5泊しました。案内された部屋は窓の鍵がかからず、フロントに連絡したらドライバーを持って来てくれたけど直らなかったため、別の部屋を用意してもらいました。こちらに宿泊する前日に携帯が壊れたため部屋から電話をかけようとしたが繋がらず、ホテル外への通話はフロントの電話からしかかけられないとのことでした。ロビーにパソコンが1台あり、インターネットも使えました。カードキーがよく使えなくなり、携帯と一緒にしているとダメになると言われたけど、お財布の中に入れていてもダメで、毎日使えるように設定し直してもらいました。 フロントの方たちはいつもフレンドリーで感じが良かったです。 ホテルの周りにはメトロの駅がいくつかあるので便利です。スーパーもすぐ近くにあり、デパートのEl Corte Ingresも歩いて行ける距離です。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 5 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 9 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 設備とサービスエアコンを温度調節含め自由にコントロールできない。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Y、日本家族旅行2019 年 7 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス駅からも近く、スタッフも親切で過ごしやすかった。しかし、部屋の冷房が一括管理で、カードキーを差し込むと自動で21度設定で付くので寒くて仕方がなかった。カードキーを差し込む毎に冷房が付くので毎回フロントに電話をして切って貰わなければいけないのがかなり面倒だった。Y2019 年 7 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)paulnh2016 年 9 月 14 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最低最悪のホテルトイレの水が全く流れなく、問い合わせしたところ全館点検中との事、始めに通告するべきである。朝食は食べるものが無く、補充もなかった。タクシーを呼んでも、1時間以上待たされた。スタッフの態度が非常に悪く、指摘しても正さない。絶対泊まってはいけないホテルです。paulnh0
8/10 (良い)taka、日本2016 年 8 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度エル・コルト・イングレスにも歩ける距離です。駅からもそんなに遠くなく、お勧めできるホテルです。 スーパーマーケット(エル・コルト・イングレス)も徒歩10分程度です。 Wifiの速度もそこまでストレスを感じるほど遅くもありません。 taka0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2016 年 2 月 7 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度無意味に広いスペースのわけは・・・ある程度広めの部屋なのにベッド以外の家具は小さめの丸テーブルと背付き椅子2脚 ぐらいで、何もないスペースに違和感を抱いたのだが、壁のキャビネットを開くと 冷蔵庫、小さな流しのシンクとIHコンロがあり、どうやら元はキッチン付きのアパートメントスタイルの部屋だったらしい。つまり広いスペースにはダイニングテーブルや椅子などがあったようだ。キャビネット内の棚や引出しは空っぽで何もなく、冷蔵庫はミニバーになっていたが、IHコンロは使用可能な状態。(しかし、調理器具も食器もなくて何ができる?)ただ、洗面所の他にもう一つ蛇口があるのは便利かもしれない。 朝食は種類、内容豊富で、ハムやチーズ類から温かい料理まで、フルーツ、ミニサイズのキッシュやデニッシュ、エッグタルトもあった。 ホテル周辺には空き店舗や崩れたビルなどがあるのだが、こうした雰囲気はリスボンの街のあちこちで見受けられ、治安の悪さは特に感じられなかった。(むろん深夜、早朝などは違うと思うが) 大型デパートのEl Corte Inglesが徒歩10分ほどの地下鉄サン・セバスチャン駅にあり、地下には大型スーパーやファーストフードも入っていて便利。宿泊されたお客様0
6/10 (普通)MS、兵庫県神戸市2015 年 7 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度コストパフォーマンス的に見て妥当なホテルでしょう①値段が安かった割にはまあままと思います。②概ね満足ですが、小さなトラブルもあり、全体ではやはり3というところ。 友達に推薦というレベルまで行きません。MS0