4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 1 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備大きい冷蔵庫、オーブン、電子レンジ、エアコンなど設備は充実していたが、Wi-fi環境が悪かった。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)YUKA2018 年 9 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地の良いアパートでした良いところ ·サンタアポロニア駅のすぐ側なので、ポルトに行く際に便利 ·泥棒市に歩いてすぐいける ·毎日ハウスキーピングが入り、清潔 悪いところ ·室内の電気が少なくて少し暗い ·チェックインの際にパスポートの読み取りがなかなかうまくいかなかったYUKA2018 年 9 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)Bondさん、日本2018 年 2 月 15 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度室内の使い勝手がよくリーズナブル最初に戸惑った点から。 基本的に無人対応なので、自力で理解する必要がある。 ホテル館内に入る際、入り口がロックされていてキーボードにIDを打ち込む必要がある。 予約した後に来たメールを何気なく見ていたため、IDを打ち込む必要がわからず、インターホンで聞く始末。入館後は、大きなパネルで自動チェックイン手続きが必要。予約時に宿泊料金を払っていても、都市税(1ユーロ)を支払う必要があり、クレジットカードが必要。いずれも、画面をよく見ればすぐに理解できるし、遠隔でスタッフが支持してくれるようで、カーソルがコチョゴチョ動く。 部屋の入室も、キーボードで同じIDを打てばよし。 ここまですべて無人対応なので、最初は面食らったが理解できれば問題なし。 部屋は広く、ファシリティーもたくさん用意されている。 キッチン完備、食器ももちろん調理器具も一揃えあり、さらに自動洗食器まである。 バスタブまであるので、久しぶりにゆっくりお湯に浸かった。 冷蔵庫のフリーザーに、前のゲストが忘れたと思われるジンが2本冷えていた。(笑) このあたり、ハウスキーピングスタッフのユルさなんだろうが、そこは日本じゃないので理解できる。 Wifiももちろんしっかり完備。 チェックインした際のレシートに、パスワードが書いてある。 朝ごはんは15ユーロでオーダーできるがちょっと高いので、坂の下にある徒歩1分でいい感じのカフェをおすすめします。 快適に過ごせるし、駅からも近い。 下手に坂の上のホテルを取ると、石畳の路面ではキャリーバックを転がせず苦労するが、 このホテルならまだ大丈夫。Bondさん2018 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 5 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度交通の便は良く、清潔に保たれていた。最初、レセプションに誰もいなく、施設の使用方法についての説明もなく、部屋番号と鍵のナンバーだけが知らされただけだったので驚いたが、慣れればそれも良しと思えた。台所には必要とされるものは置かれていた。ベッドルームのスタンド2個とも、電球がなかったが、掃除の方がおられたので、電球つきと交換してくれた。冷蔵庫の冷凍室が氷だらけになっていて、そこから水がポタポタ落ちてきたが、使うに問題なしだった。交通の便はとても良い。部屋は毎日、掃除された。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 1 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度I was really comfortable with my stay. But the wall between the bathtub and the toilet seat is too short, be careful not to be flooded!宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)Anri、JAPAN2016 年 3 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Amazing!調理器具が充実していたので、一週間とても快適に過ごせた。大きなバスタブもあるし、洗濯機も無料。4階の窓からはテージョ川が見え、週末は行き来するヨットが、まるで絵画のようだった。 リスボンに来たら、また泊まりたい。Anri0
6/10 (普通)A、Tokyo2016 年 1 月 2 日良かった点 : 客室の快適度気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備アパートメントホテルアパートメントホテルであり、不要な干渉がなく快適です。一方で石けんなどの必需品が空になっても、チェックしてもらえる訳ではなく、電話してリクエストをする必要があり、英語によるコミュニケーションの苦手な人にはつらいと思います。食器洗い機が設備されていてとても便利です。長期滞在するための設備がひととおりそろっているので便利です。A0
8/10 (良い)azc、日本、横浜2015 年 6 月 23 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度アルファマ地区の清潔なアパートメントホテルアパートメントホテルでフロントはなくスタッフは常駐していません。ホテルの入り口、客室へはホテルから宿泊前に届くコードをドアの端末に入力して入ります。 ランドリールームが共用スペースにあり便利。洗剤も置いてあります。 選んだ客室はstudio river sideで、眼下には下町の風情のある家と、ひろいテージョ川が広がり、風通しも良く非常に気に入りました。 リビングスペースにはソファ、ダイニングテーブルがありドアを隔てて寝室があります。2人だと十分な広さ。 キッチンはIH、レンジ、ディッシュウォッシャー、お皿、カトラリー系、調理器具が一通り揃っています。 ベッドメイクなどは通常のホテルと同じでやってくれます。チップを置いておきましたが毎日受け取らず残されていました。が、清掃はきっちりでした。 ガイドブックにも載っている泥棒市が徒歩1分の距離でした。火曜土曜に朝からやっている模様。土曜日の方に行きましたがガラクタを扱うお店もあればプロのお店もあり1.2時間のブラブラするのにはちょうどよかったです。 個人的にロストバゲージをし、スーツケースをホテルに届けてもらうことになっていましたが、フロントがないため、それに関しては困りました。ロビーに設置されたハローリスボンのデスクにつながる電話に相談をすると、配送業者のために遠隔でドアをあけることはできるけれど受け取りのためにおそらくサインが必要だから留まっていた方がよいのでは、というアドバイス。 アパートメントホテルの性質上仕方のないことなので自分自身で待ち受けとりました。 最寄りのサンタアポローニア駅までは歩いて2、3分。スーツケースを持っていても楽に行ける距離です。 帰りは駅前に止まっているタクシーで空港まで10ユーロの距離でした。 フロントの助けを必要としない滞在であれば非常に快適かと思います。azc0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2014 年 10 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度利用しやすいアパートメント広くて設備が整っており鉄道駅近くで便利でした。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2014 年 4 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度オシャレで快適1泊だけでしたが、とても快適に過ごせました。近くにお店などはないようでしたが、サンタアポローニャ駅まですぐですので観光にも困ることはないと思います。急な坂の上なので、重い荷物やスーツケースを持っていると少し大変かもしれません。ランドリー(公共スペース)、キッチン(部屋)、私が利用した部屋の浴室にはバスタブもあり、非常に充実した設備でした。宿泊されたお客様0