Very difficult to receive the instructions. No pool or beach as seen on the website. Children are very very sad!!!
2026 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2024 年 2 月 21 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bed is super comfortable 👍
2024 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Steve
2023 年 11 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bel appartement
2023 年 10 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Peter
2023 年 9 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wunderful Lerici
This was a good stay but a little hard bed mattress,
A pool in the garden and the fantastic Lerici beach some kilometers away, we thought it was best ro go there by car,
2023 年 9 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Michael
2023 年 9 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice property, I didn’t make it before 2000 but the staff ensured that I have the key code for the gate and keys for the room.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Anthony
2023 年 10 月 15 日
気になった点 : スタッフとサービス
Area wus good but no shops
Weird check in service so far away , lack of toiletries
2023 年 10 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
odette
2023 年 9 月 27 日
良かった点 : 清潔度、ス タッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bruyant, pour le reste : parfait
2023 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Nathalie
2024 年 5 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサー ビス、施設のコンディションと設備
Appartement confortable mais un peu loin des services. Facile pour le stationnement. Accueil en français chaleureux. Nous avons eu un problème de plomberie et ils ont réparé rapidement.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Joh.-Leonh. Op den
2025 年 7 月 16 日
My Appartement was extrem loud , due to the heavy traffic .
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2023 年 10 月 8 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Noisy area
The apartment is located in a quite noisy area, next to a high transited road. We were asked to go to travel 1+ km to pick up the keys upon arrival, not properly reminded / highlighted through the check in instructions… they could maybe add it in bold as part of their initial response.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
yousef
2026 年 6 月 17 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Extremely difficult and stressful check-in process that made very little sense and turned what should have been a simple arrival into a frustrating experience.
The host was also quite rude and made us feel as though our responsibility was to look after the apartment for the next guests rather than making us feel welcome. We were even told we should clean certain things for the next guests shortly after arriving, which was an odd and disappointing way to be greeted.
To make matters worse, we became locked inside the car park for around 30 minutes because the gate would not open. Despite repeatedly trying to contact the host for assistance, nobody answered the phone or helped resolve the situation.
Overall, the stay got off to a very poor start and the customer service was disappointing throughout. I would not recommend staying here.
2026 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
alba
2025 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設 備とサービス、施設のコンディションと設備
La casa tiene un parking privado propio,piscina y un cajetín para coger y dejar las llaves. La casa está reformada,bonita,limpia y moderna. Está completamente equipada incluyendo lavadora, lavavajillas, microondas y secador del pelo. Tiene aire acondicionado/bomba de calor. Si tuviese que decir algo negativo es que no hay ascensor y que para hacer el checking hay que ir a un alojamiento que está a 1,5km y que tiene un acceso incómodo pero el alojamiento merece la pena. Nos cobraron a parte unas tasas turísticas de 4€ por persona y día que son superiores a las que indicaba expedía (2,50€ perdona/dia)
2025 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
guillaume
2025 年 7 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Toxic and noisy !!
We were really disappointed by this place. When we enter for the first time in the apartment a very strong smell of chemicals was present. We opened the windows but it stays there and we started to feel dizzy and itchy eyes. We told the management that we wanted to cancel our reservation and they refused to do anything for us. The place is not well located, next to high traffic round about and very noisy. AVOID !
2025 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Douglas
2025 年 5 月 5 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Budget-friendly hotel with complications
The property itself is really nice but checking in is a bit more difficult. When you arrive at the property you are presented with the phone number to call the reception which is located somewhere else. When I called up the woman on the phone was not very helpful and trying to give me directions to get to reception which are down the road across the Roundabout up the hill and about one kilometer away. Once I got checked in the rest of it was fairly straightforward getting back to the property obtaining the key from the lock box and then getting into the room the room was supposed to have a ironing board but didn't
2025 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2025 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Tanto potenzialmente
Prato non curato, piscina non curata, parete del corridoio della camera mal tenura.
Acqua calda con scaldabagno impostato su minimo di default.
Check-in presso altra sede (Hotel Serena), indicato via mail ma solo come postilla; nonostante due contatti via chat su hotels.com e una chiamata, non è mai stata fatta indicazione nè è mai stato fatto reminder di doversi recare presso altra struttura (5min in auto) per il check in.
Al contatto telefonivo via call center, operatrice poco cortese.
Tassa di soggiorno indicata via mail non corrispondente a realtà (4euro anziche i 2.50euro indicati).
Sebbene camera e struttura abbiano un elevato potenziale, la pessima gestione ne pregiudica sia la qualita che l'ospitalità percepita. Sconsigliato a non automuniti perchè la percorribilità della strada per il centro e il lungomare di lerici non consente di muoversi a piedi
2025 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Tine
2026 年 7 月 18 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lejligheden var fin og indeholdt de faciliteter, vi skulle bruge. Der var en flot udsigt fra balkonen. Det er dog misvisende, at der står, at der er 11 minutters gang til Lerici Strand, for vejen derned er ikke mulig at gå som fodgænger, så man er afhængig af at skulle køre i bil og betale for parkering. Huset ligger desuden ved en ret befærdet rundkørsel, så man skal være forberedt for en del trafikstøj.
En særlig problematik, vi havde, var at komme i kontakt med udlejningsfirmaet forud for vores ophold, da vi havde brug for diverse informationer. Det var simpelthen umuligt at komme igennem, det blev hverken svaret på mails (sendte flere siden april), beskeder via hotels.com appen eller på telefon. På et tidspunkt kom jeg i kontakt med en chatbot via whatsapp, men da jeg bad om at komme i kontakt med et levende menneske, stoppede den med at reagere. Vi var derfor usikre på, om overnatningsstedet overhovedet eksisterede, hvilket gjorde den lange køretur fra Nordfrankrig ekstra “spændende”. Det er dybt kritisabelt, at man ikke kan komme i kontakt med udlejer på nogen som helst måde - ej heller via hotels.com, som også kun kan levere en ubrugelig chatbot-løsning når man ringer til dem.
2026 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Thierry
2023 年 5 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bel appartement , bien situé mais route bruyante
Appartement agréable et grand . Bien situé , a 2 pas des arrêts de bus pour la Spezia ou pour la navette pour lerici .
Le seul bémol est le bruit de la route qui est très passante ce qui ne permet pas d'ouvrir les fenêtres (nous avions un appartement donnant sur la route ).
Parking fermé et gratuit .
2023 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限 定の口コミ
6/10 (普通)
ivana
2023 年 5 月 2 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Sicuramente una chicca anni fa. Da rivedere: tinteggiatura per eliminare l’odore di fumo stagnante lasciato purtroppo da ospiti irrispettosi che non hanno rispettato il divieto di fumare. Materasso rigido, utile cambiarlo. Più accuratezza nella pulizia: trovati capelli e polvere. Ottima la possibilità di parcheggio e il giardinetto privato.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Susanne
2023 年 4 月 19 日
Leider ist die küchenausstattung nicht so toll und check in war nicht wie bestätigt möglich. Der pool hinter Mülltonnen und der blick aussen auf den Parkplatz
2023 年 4 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Corinne
2023 年 1 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perte de temps à l'arrivée
Il fallait courir après l'accueil pour l'enregistrement et la récupération des clés.
2022 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Delphine
2022 年 7 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super logement
Super logement, plein de charme et très bien équipé.
La piscine est un vrai plus et c’est très agréable de l’avoir lorsque qu’il fait bien chaud.
Petite résidence sécurisée par un portail électrique.
La réception située sur un autre site est parfaite, claire et précise pour toutes les explications.
Séjour de 4 nuits pour faire les 5 terres parfait
2022 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Elisabetta
2021 年 11 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Meraviglia delle meraviglie
Per la seconda volta ho alloggiato li e mi sono trovata veramente bene... Credo che ritornerò ancora... Tutto eccellente.
2021 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Paul
2020 年 10 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
pleasant Stopover.
Nice stopover. Easy walk to the beach or drive even easier.
2020 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限 定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 17 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Goede uitvalsbasis voor de omliggende streek te bezoeken
2019 年 9 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Federica
2019 年 8 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bel soggiorno
Ottima struttura, pulita e ben organizzata . Ci tornerei volentieri