リーハイ バレーの送迎のあるホテル

「長期に泊まったが、前回より従業員の数も増えてサービスが行き届いていた。朝食などは充実していないが、様々なことに素早く対応してくれた。」

「Clean outdoor and inside 」

「It was nice to have a full restaurant attached to the hotel」

「ホテルの送迎でレストランに行ったが帰りは迎えに1時間も待たされた。やっと迎えに来たドラーバーに一体どうしてこんなに遅れたのか尋ねても無視された。ハウスキーピングが忘れられたので行ってくれるようフロントに電話をするとハウスキーパーはもう帰ったから本日の清掃は無理とのこと。文句を言うとマネージャーに連絡させますと言われたが全く何の連絡もなかった。所詮はHiltonではなく3流のBy Hiltonなので1流のサービスは期待していなかったがこれほど酷いのはむしろ笑える。もう自分は生涯二度と泊まることはない。このホテルの真ん前にホリデーインエクスプレスがあるのでこっちにしておけばよかったと本当に心から後悔した。」

「The whole experience was great and the front desk staff was wonderful」

「Good rooms, good staff, breakfast was okay but could be better.」

「It was an amazing stay I had. Comfortable bed great hot showers very roomy. I wish they weren't closing their doors I was treated like it was home. I will miss the staff and food. 」

「Staff was superb. Anything we needed, they were on it! We had a 10 day stay and they made us feel like family. The front desk staff was kind enough to fax an important document for us which was very helpful. Bartenders remembered our drinks like we were old friends! Melinda, the breakfast attendant, is always delightful at all of our stays, past & present!! The Manager & all of the staff are fantastic!!!」