ラウトカのビーチ周辺のホテル

「常に宿泊客にホスピタリティを込めて接しようとするスタッフの努力は強く感じるし、心地良いのだが…タオル交換や使用済食器の洗浄等ルームクリーニングについてこちらから言わないと対応してくれいものが多かったり、レストランでのあり得ないオーダーミスがあったり、事前の問い合わせや質問へのレスポンスが極端に遅いもしくは不明瞭だったりと、サービスレベル全体において改善点は多い印象。」

「Stuff is kindly.Breakfast is good. The only thing I regret is that the lock in the room was broken.」

「The house felt neglected. Outdated electronics. No gauzed door to stop mosquito or bugs. Network is so bad. The wifi didn’t work for one night. The washing machine had so much dirt built up in filter that I had to clean before washing my clothes. The freezer wasn’t freezing - disappointed for paying so much and the place didn’t meet expectations. The owner did try to compensate for network issues with a 50% refund on additional bed that was requested but with the amount we paid per night that...

「Thank you for supporting our stay and we had wonderful week!」

「Everyone at the hotel helped my husband when he couldn't walk. It's a shame I can't remember everyone's names, but everyone was so kind and I was really touched. Thanks to everyone, we had the best stay ever. The view and warm atmosphere made me really glad I came here. Thank you so much to Api, Manager Joma, and the female staff member who lent us the day room. I definitely want to go back someday. The food and room were both great!」

「フィジーNadi空港で乗り継ぎのため1泊だけ宿泊しました。空港の目の前、さらに無料で空港送迎があるので大変便利でした。ホテル自体も中庭にプールとお庭があり雰囲気も良かったです。ただ、２階のお部屋だったのですがエレベーターが無かったので、到着時も出発時もスタッフに運んでもらいました。それと、部屋も清潔で、エアコンもきいて必要最低限のものはあり、寝るだけなら十分だったのですが、ゴキブリが出ました。小さいのが何匹かと大きいのが１匹。私はそんなに気にしないほうなのでホテルには何も言わず自分で対処しましたが、苦手な人にはかなりキビシいことかなと思います。大自然の中にあるホテル蚊も出たので虫が苦手な方はそれなりになので、仕方ないことだとは思いますが、虫が苦手な方はご注意を。」

「I chose this hotel because I wanted to relax . All the staff were always smailing kind cheerful and l was very healed. I wish happiness to everyone in Fiji !」