レイクグェルップリザーブ周辺のホテル

「周りに飲食店やスーパーなど施設充実！駐車場も屋内でセキュリティも良き」

「スタッフに日本語を話せる人がいたのが助かりました。 また設備等もよかったです」

「スタッフが親切！ ベランダから眺めも良い！ シャワー室の壁の区切りが微妙だから水 が外にでる…」

「ありがとうございます」

「深夜のチェックイン、早朝のチェックアウトに快く対応してくれた。」

「屋上のプールが良かった。スタッフがとても感じがよく、快適。」

「ホテルは清潔でスタッフの方の対応もとても良く、レストランも美味しかったです。部屋からはパースの街や遠くにスワン川も見えてよかったです。立地はキングスパークまで散歩で行ける距離で、エリザベスキーまでは徒歩でも可能です。ホテル前のバス停からもバスで行けるので便利でした。 パースでの5泊の滞在がとても素敵なものになりました。ありがとうございました！ 欲を言えばランドリーがあるともっと快適だったと思います。」

「建物は新しくないですが、清掃は行き届いており問題ありません。スタッフの対応も良かったです。」

「I requested twin beds twice – once online beforehand and again in person at check-in – but I was given a double bed. The cleaning was shoddy, and dust and mold were noticeable. Sometimes they wouldn't change the bed sheets. I will absolutely not stay here again.」

「受付や部屋、周囲の環境等は全く問題なく快適に過ごせました。唯一問題があったのは帰国に向けて退室した後のEVに閉じ込められたことです。19時を過ぎていたので受付はおらず、緊急連絡も音声が割れてなんとか聞き取れるかどうかという状態。最後は事なきを得ましたし、設備故障なので致し方ないかと思いますが、この点で少し★を減らしました。また利用してもいい施設だとは思います。」

「観光地にアクセスしやすい。 ホテルのスタッフ、サービスにも満足しています。」

「室内清潔に清掃されています。シャワー、ドライヤー、コンセント、キッチン、エアコンもスムーズに使用できます。目の前がキングスパークなので、早朝の散歩をすることができました。二階建てですがエレベーターはありません。」

「Very much satisfied with the 4-night stay. The room is well cleaned up and has enough space with a kitchen. The staff at the front desk were all friendly and provided enough neighbouring information. The location is about 10-15 minutes walk from the central but the free bus service are conveniently provided. The circumstances in the area is quiet and relaxing. Strongly recommended.」

「スタッフが丁寧で親切でした」

「良かった点 ・室内は非常に清潔感があり２日間気持ちよく過ごせた ・受付スタッフはチェックイン時や依頼事に親切かつスピーディーに対応いただきました ・パース駅からも徒歩10分圏内であるとともに無料のCATバスのいくつかのLineが乗れるので非常に便利出会った 改善したら良いと思った点 ・チェックイン時にバスローブが設置されてなく持ってきていただいたが、しわくちゃで使用しなかった ・部屋に時計がなく都度スマホで時間を確認した ・ウオーターを毎日補充いただくと更に良かったと感じました 」

「4泊の滞在の中で清掃に関するトラブルが3回ありました。2部屋の前にもう一つ扉（大人数で使用する場合は1部屋のできる仕様）があるのですが、隣の部屋が「Do not disturb」のランプをつけると自動的にその扉のランプも点灯し、私達の部屋に関係ないにも関わらず清掃入ってもらえず、ホテルの戻った後何度もフロントとやり取りするハメのなりました。 またフロントの対応の様々で、良くない場合は謝罪どころかこちらが悪いかのような口ぶりでした。 5つ星ホテルでこのような対応は初めてであり、部屋の感じや朝食が良かっただけに残念な思いです。」