ラグーナ ビーチのオーシャンビューのホテル

「Our family experience the best of both worlds (sister hotel’s beach umbrella/chairs & valet service) plus quiet & zenful hotel/apt luxury. Highly recommend for amenities and location to several beaches & downtown eateries in Laguna Beach. 」

「Enjoyed our stay」

「ロケーションは最高です 」

「Expected there to be a clear beach view from the balcony because I payed slightly extra for that but it was mostly covered by trees and a house. But it was still a beautiful stay! Literally only steps away from the beach! All major attractions were only minutes away from this hotel. The shower door doesn’t close all the way so the bathroom would be soaked but other than that everything was perfect. The staff was SUPER SWEET. The kitchen includes a cute little dining table and chairs which was...

「チェックインで最上階の部屋を案内 翌早朝にホテル側のミスで部屋を移動してほしいと言われた。 妻と二人での旅行で私は一人でサーフィンしていた為、妻が一人でサーフボードや他の荷物をまとめて沢山の荷物を移動、困っているとスタッフにせかされスタッフと二人で低階層まで階段で往復。 時差ボケでつかれてるのにたたきおこされて不満を私に電話してきた。 手も腰も痛くなったし汗だくで・・・ 宿泊者専用の有料駐車場を50ドルで借りるとエクスプローラが高さがギリギリオーバーで入らずキャンセル。 マネージャーに話すと後で50ドルかえすねー 一向に返してこないのでチェックアウト前日に2回も催促したのにマネージャーに確認するとの事でお金は返さずじまい。 そもそもカルフォルニアでパーキングの高さ制限あるなら教えて欲しかったし、お金返さないのは日本に帰国するのに気分が悪い。 10時から18時にはフロントスタッフいないし電話で対応のしまつ。 町も食事もサーフィンも最高だし出会った人達もとても親切で最高でしたがこのホテルは今までで最低の評価です。」