ラゴスの駅近のホテル

「It’s was a really nice stay and very clean . The room was top 10」

「The breakfast buffet is excellent. Really nice gym that is staffed. Pool area and outdoor bar/patio are very relaxing. The rooms are spacious. And the staff and service are top notch. There are services and nice restaurants close by.」

「新しいホテルで外観も綺麗なのですが、新しいせいか従業員のミスやエクスぺディアとの契約条件の勘違いも 多く残念なホテルです。 1つ目　空港からの送迎無料とありますが、有料でした。それも普通のレートの倍以上の金額です。ホテル側の言い分を聞くとエクスぺディアとは送迎の手配はするが、無料という契約はしていないとのことでした。エクスぺディアの条件には空港からの送迎無料と書いてあります。 2つ目　チェックイン時にデポジットとして１０万ナイアの預け金をカードで行いました。チェックアウト時に現金で払うからキャンセルしてくれと頼むと、それはできないの一点張りで余った分は現地のお金で振り込むということでした。カードだと換金レートが悪く、日本に帰る時なので、現地のお金も必要なく最悪でした。」

「The location is fantastic. The restaurants and spa are great. The rooms need upgrade. The bathroom drain in my room 206 kept getting clogged. The mattress needed to be upgraded. The looked like some thing i used in the boarding house in the 90s. I like Black Diamond and I have stayed here 3 times in the last 18 months as a foreign visitor. I hope the management of Black Diamond would do some upgrade soon」

「Rooms are very wet and smells so bad」

「Room was clean and the staff were nice and friendly」

「Bad exreience. service is very bad. a guest room door was not working. It took 2 hours to foix my room door. A reception desk and facility manegemen have bad communications. Totally I could not enter my room for two hours!! I have used this hotel many years, but service is getting worse gradually. 」