LAX エリアのプールのあるホテル

「4泊しました！綺麗なお部屋ありがとうございました！」

「チェックアウトするのにゲストがたくさん並んでいるのに、待たせ過ぎである。またスタッフにホスピタリティがない。」

「シャトルバスサービスの時間が変更されていて朝チェックアウト後空港まで行ってくれず呆れた。(サービスは5時〜22時って書いてあるのにも関わらず)3年連続で利用していて去年までは朝空港まで行ってくれていたのに、今回はサービスは14時からと言われ来ない。慌てて市営バス乗り継ぎ空港へ行くハメに。今年からシャトルサービス有料になった事は事前に知っていたが、まさか時間まで変更。飛行機間に合い帰国出来たから良いものの普通はあり得ないあってはならない事でしょ！」

「空港に近くて便利な立地です。 シャトルバスサービスがもっとわかりやすく、24時間対応してくれたら良いのにと思いました。」

「good staff」