トリプルルーム 禁煙 | 高級寝具、羽毛の掛け布団、デスク、遮光カーテン

スマイルホテル京都四条の口コミ

3 out of 5
スマイルホテル京都四条
下京区四条西洞院 59-61, 京都市, 京都府

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 999 件の口コミ中 355 件が非常に良い" "
評価 8 - 999 件の口コミ中 442 件が良い" "
評価 6 - 999 件の口コミ中 146 件が普通" "
評価 4 - 999 件の口コミ中 40 件が不満" "
評価 2 - 999 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

なおこ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
親切丁寧で良かったです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shigehito

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
設備は古いと感じるものの、部屋の中にコンセントが多数設置されていて使いやすい部屋でした(連泊にはいいと思いました)。 また、駅へのアクセスも良く、スタッフの対応も適切で良かったです。また利用したいです。
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Satoko

グループ旅行
鍵タイプなのは面倒かなと思いました
2024 年 5 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様が快適にお過ごしできるよう、今後の課題といたします。口コミ投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

Michiko

2024 年 5 月に 2 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
スマイルホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

Shiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
スマイルホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

Tetsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊費が高騰している中でこの値段はお安いと思います。風呂は大きくはありませんが、肩までつかることが出来ます。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。仰いますように、物価高騰に伴い、ホテル業界全体でも値上げが著しい状況でございます。当ホテルでは需要と供給に応じて値段を設定しており、特にイベント等ない日でしたら比較的ご宿泊しやすい価格かと存じます。また京都にお越しの際、ご利用お待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

4/10 (不満)

じゅんいち

出張
気になった点 : 設備とサービス
夜中に定期的に機械音(隣の部屋のアラーム?)が聞こえて何度も起きました。 なんだのでしょう?
2024 年 5 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
スマイルホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルには定期的に鳴るような設備はございません。恐らくですがお隣のお客様のスマートフォンなどかと存じます。滞在中ご不快な思いをさせてしまい、申し訳なく存じます。スタッフは24時間フロントにおりますので、対応可能なことであれば、申しつけくださいませ。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

Takayoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。滞在中快適にお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフはいつでもフロントにおりますので、お困りの際はお気軽にお声掛けくださいませ。口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

AKARI

2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

KENTARO

2024 年 4 月に 2 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
スマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中ご不便ございましたでしょうか。できる限りの対応をいたしますので、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

まき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

noboru

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
トイレのウォシュレットが、使えませんでした。非常に困りました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在中ご不便お掛けして申し訳なく存じます。何かございましたらできる限りの対応いたしますので、お気軽にスタッフにご連絡くださいませ。口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Maiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋きれいで良かった
2024 年 4 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
スマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室お褒めいただき、ありがとうございます。当ホテルは築年数は長いですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々メンテナンスや修繕を行っております。お客様の言葉を励みに、これからもご満足いただけるよう精進してまいります。口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Minoru

2024 年 4 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高評価いただき、スタッフ一同光栄でございます。また京都にお越しの際、ご利用お待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

Taichi

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
スマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフは24時間フロントにおりますので、何かご不明な点等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

Misae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
 京都駅から地下鉄ですぐの立地がよく、また歩いて近くの錦市場へも行きやすく楽しめる所が多い。
2024 年 3 月に 4 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
スマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは各公共交通機関へのアクセスがしやすい場所に位置しており、他のお客様からもよくお褒めの言葉をいただいております。また京都にお越しの際、ご利用お待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

ゆう

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
比較的静かなエリアで安心して利用できました。交通の便もよく繁華街や観光地へも簡単にアクセスできました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
スマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中快適な観光いただけたようで安心いたしました。当ホテルは京都の中心地である市場に位置しており、観光地へのアクセスがしやすい場所にございます。また京都にお越しの際、ご利用お待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

ミタエ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの対応は丁寧で安心できました。近くにコンビニ、スーパー、飲食店があり大変便利で満足しています。 また利用させていただきたいです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
スマイルホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフにお褒めの言葉いただき、光栄でございます。これからもお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

みのる

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良い所でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ユウキ

グループ旅行
とても利便性が良く、寝るためのホテルとしては最適。 温泉等を求めるなら他所を探しましょう。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
スマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

ミキオ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
シャーワーのお湯がぬるかった
2024 年 3 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。滞在中ご迷惑お掛けして申し訳なく存じます。フロントにお声かけくださいませ。できる限りの対応いたします。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

Haruki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋の電気の付け方が分かりづらく、フロントに行って使い方を聞く手間が面倒だと感じた。 出来れば、チェックイン時に説明をしてもらえるとありがたかった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
スマイルホテル京都四条をご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご不便おかけして申し訳なく存じます。貴重なご意見ありがとうございます。今後のスタッフ指導に努めて参ります。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

ダイキ

良かった点 : 清潔度
とても過ごしやすかったです。またご利用させていただきます。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで、私共も安心いたしました。スタッフは24時間フロントにおりますので、お困りの際はいつでも内線またはお声掛けくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Kai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が良い
2024 年 3 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルは各公共交通機関にアクセスしやすい所に位置しておりますので、観光のお客様には適しております。また京都にお越しの際、ご利用お待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Yuanlung、Ota Ku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Highly recommend this hotel as the location and the facilities are all good.
2024 年 2 月に 6 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Thank you for review.We're glad to your satisfaction for staying.If you come to Kyoto again,we are looking forward to seeing you.Regards.

8/10 (良い)

DA IJU

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コスパが良い。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
スマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。褒め言葉いただき、スタッフ一同光栄でございます。これからもお客様に満足いただけるよう、精進して参ります。口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Yukari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
施設は若干の古さがありますが、中心街から徒歩圏内で交通の弁もよく、とてもリーズナブル、スタッフ方もみなさん親切でした。ほぼ毎晩隣の部屋の人の電話の会話が少しうるさかったですが、それ以外は静かで快適でした。またお世話になると思います。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
スマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高評価いただき光栄でございます。騒音でご迷惑おかけして申し訳なく存じます。館内巡回回数を増やし、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

Takashi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
リーズナブルなホテルだと思う
立地は良い.うるさ過ぎず,かといって河原町方面まで徒歩圏内.エアコンの微妙な調節ができなかったのは不満.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

KATUNORI

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

leo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いいホテルです。
2024 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

かずや

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からは少し歩かないといけないですが、近くに小さな呑み屋などはあります。 水回りなどは少し古さは感じるもののメンテナンスをしてくれているおかげで快適に利用できました。 ただ、部屋は暑かった。。。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yukiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
トイレの調子が良くなかった。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
清潔で快適なビジホ
四条通りに面しているが静かで安眠できます。製氷器や給水器は無いが水道水は無臭で特に不便では無い。湯沸かしと冷蔵庫は清潔で安心。スタッフは親切丁寧。朝食会場が少し寒い(かな?)。朝カレーで体温上げました! 総じてコスパ良い気分よく過ごせるビジネスホテル。なお至近バス停は『四条西洞院:しじょうにしのとういん』
2024 年 2 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、ご安心いたしました。朝食会場でご不便を感じさせてしまい、申し訳なく存じます。朝食会場には膝に置けるブランケットも用意ございますので、お気軽にスタッフまでお声掛けください。口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

SHINICHIRO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
隣のタイムズが安い。 この日はホテル自体も安い。 祇園や河原町へは徒歩では少し距離あるけど、このコスパはすごい。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価つけていただき、スタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様に満足いただけるよう、精進して参ります。口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

FUMIO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。最高評価いただき、スタッフ一同光栄でございます。また京都にお越しの際のご利用お待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

shio

気になった点 : 施設のコンディションと設備
便座にヒーター機能ない USBないがコンセント多め 安いので文句なし
2024 年 2 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるよう、精進して参ります。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
広々◎コンビニ近◎乾燥△
2024 年 2 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはコンビニ及びスーパーマーケットが徒歩1分以内にございまして、位置に関して他のお客様からも高評価いただいております。口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

SHUICHI

2024 年 2 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高評価いただきまして、スタッフ一同光栄でございます。京都にお越しの際、またのご利用お待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

TAKAYOSHI

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
11時チェックアウトのコスパ良い快適ビジホ
古い建屋ですが設備は問題無く スタッフは親切丁寧で気分良く過ごせます。しかし壁が薄いので上階や隣室の声・物音がつつぬけなのでどうぞお静かに利用しましょう。なお朝食は7時からですが行列も無くてゆっお茶漬けを楽しめて快適!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。設備面に関してご不便おかけして申し訳ございません。朝食お褒めいただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるよう、精進いたします。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

???

良かった点 : スタッフとサービス
よき
2024 年 1 月に 3 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
スマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高評価いただき、スタッフ一応光栄でございます。京都にお越しの際は、ぜひスマイルホテル京都四条をご利用くださいませ。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

ノリヒロ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフ皆さんの笑顔で対応されてる顔が印象的でした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフ対応お褒めいただき、ありがとうございます。スマイルホテルの名の通り、当ホテルは笑顔での接客を第一に心掛けております。これからもお客様に良い接客ができるよう精進して参ります。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
立地よし
2024 年 1 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
スマイルホテル京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは各公共交通機関にもアクセスしやすい、四条通に面しており、他のお客様からも立地に関して高評価いただいております。また観光でお越しの際はぜひご利用くださいませ。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆったりスペース!
スペースが広くてかいてきでした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
スマイルホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同光栄でございます。また京都にお越しの際、ご宿泊お待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

MASAHIRO

2024 年 1 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。最高評価ありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Pilan

2024 年 1 月に 4 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for review.We are glad to receive a good review.Please come to Kyoto again.Regards.

10/10 (非常に良い)

Shiyo

2024 年 1 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。最高評価いただき、ありがとうございます。滞在中は快適にお過ごしできましたでしょうか。京都にお越しの際、またのご利用お待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で快適なコスパのよいビジホ
場所がわかり良い!建物が古いが清潔にメンテされており給湯、空調、寝具とも良好。ロビーに騒々しい輩がいたが階が違って安眠できた。朝食は低額であるがスマイルホテル標準で、カレーが一番旨くてスクランブルエッグが次点、サラダですかな。ビジホ朝食として量・質とも何某インより優れている。通りの向かいにスーパーマーケット2店舗あって便利。なおスーツケースある場合は阪急だと大宮より烏丸からが楽です。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
スマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。設備品、朝食へのお褒めの言葉をいただき光栄でございます。当ホテルのカレーは和風だしを混ぜており、朝からでも食べやすく、味わい深いにしております。これからもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。この度は口コミ投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

MISUZU

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿ありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

AOTO

気になった点 : 清潔度
髪の毛が大量に落ちてました かなり不愉快でした 短時間滞在なので我慢でぎしたが。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
H.Kitahashiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい、申し訳なく存じます。今後再発がないよう、清掃員への注意、部屋のチェックに努めて参ります。口コミ投稿いただきありがとうございました。