ツインルーム | 専用キッチン | 冷蔵庫、コンロ

MUSUBI KYOTO 東山 五条の口コミ

2.5 out of 5
MUSUBI KYOTO 東山 五条
東山区東音羽町 600-3, 京都市, 京都府

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 84 件の口コミ中 52 件が非常に良い" "
評価 8 - 84 件の口コミ中 25 件が良い" "
評価 6 - 84 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 84 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 84 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

MORITA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
申し分ありません
清潔でした。とても静かでよく眠れましたし、設備も十分で快適に過ごしました。できれば、洗面器がバスルームにあれば便利だったと思います。(泡のついた手を洗い流してからコックをひねりたいです) チェックインも、チェックアウトも問題なくできました。とてもリーズナブルでした。
2020 年 4 月に 2 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 17 日)
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 当館の清潔面と設備及びコストパフォーマンスにご満足頂き、ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。 至らぬ点もあったかと存じますが、すよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、お客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

8/10 (良い)

もち

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
部屋自体はいいけど、スタッフの態度はあんまり良くなかった。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。 誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋に洗濯機があるのがとても良かった。暑い京都ほすぐ汗びっしょりになってしまう。それをすぐ洗え快適な旅ができた。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 2 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)
Glad to see that you have rated us super, Hope to serve you soon with an even more happening stay. Regards, OYO Customer Excellence Team

8/10 (良い)

さんちゃん、kanagawa, jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
PCがはじ始め全て中国語になっていて驚き、自分で変えられる範囲は変えましたが肝心の所が変わらず。深夜なので一人で格闘!イライラ!。対応の時間帯で変えて貰えましたが、スタッフしか触れない範囲でありました。。日本人が泊まるのに何故中国語?それにしても此処ばかりでなく都内でもレストランのメニューが外国語になっていたりで自国なのに住みにくい。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura Katharina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 2 月に 3 泊滞在
harizからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 23 日)
Dear Guest, Thank you so much for your review. Hope you enjoyed staying with us. WE are sorry for any inconvenience. Hope to see you again. Thank you

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
居心地良好
自炊や洗濯ができることに魅かれて、こういった宿泊所を初めて利用し、3泊しましたが、居心地良く、家のように過ごせました。有難かった備品は備え付けのPC(テレビ兼)、多めのハンガー、物干しハンガー(小)、二口コンロ、やかん、マグカップ(2個)、鍋敷き、ドライヤー。偏食息子のための自炊もできましたし、洗濯しまくりました(笑)お風呂場の暖房やテレビ等設備も上々。Free WiFiも快適。ゴミ箱も仕分けられるように複数あり、いっぱいになれば回収してもらえましたし、リネン類も必要に応じてもらえました。敢えて難を言えば、駐車場が無いことや近くにスーパーが無いことでしょうか。でも、荷物の積み下ろし時には停めさせてもらえましたし、バス停は近いし、大谷さんや清水寺が近いし、問題なし。スタッフさんも感じが良かったです。コスパもいいですし、ぜひまた利用させて頂きたいです。
2017 年 12 月に 5 泊滞在
harizからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 7 日)
お客様、 お客様のレビューをいただきありがとうございます。 お客様は素敵なご滞在をお祈りしています。 ご滞在中にご迷惑をおかけして申し訳ございません。 楽しみにしています。 ありがとうございました

4/10 (不満)

honest、京都 古都羽

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフが微妙・・・?
スタッフとしての態度に、違和感を感じる人がいた。 ベッドのスプリングが痛すぎて、熟睡し辛い。 安く宿泊できる施設だから、しょうがないと思った。
2017 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fusa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高です!
清潔感があり、マンションタイプでとても良かったです! キッチンツールがあるともっともっと最高です! また利用させて頂きます!
2017 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔なワンルームマンション
USJ終わってから京都へ戻ってきたため、夜遅い到着だったが、 気を遣うことなく利用でき、部屋も広く快適で最高だった。

8/10 (良い)

MINORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is spaciuos, comfortable and clean. That was what I like most. The only thing I dislike is that it provides only one thin pillow per person and refuse to provide one more even if I'm willing to pay extra.
2020 年 1 月に 9 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
Thank you for choosing to stay with us for your trip. Also, we sincerely thank you for taking time out to write a review for us. We will strive our best to improve our service and facilities from the given reviews. We look forward to serving you again in the future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room area is larger than normal which is comfortable Has stove and microwave which is unusual and quite good
2020 年 1 月に 3 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 30 日)
Thank you for choosing to stay with us for your trip. We are glad to hear that your stay with us has been a good one. We strive to make our future guests' stay a memorable and enjoyable one. We certainly look forward to delighting you once again during your next stay with us!

8/10 (良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)
Thanks for the positive rating, Chris! Hope to welcome you again soon :) Regards, OYO Customer Excellence Team

10/10 (非常に良い)

Elmeri

2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Li-Rong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 6 泊滞在
odaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 22 日)
Thank you for the review. We are really glad to hear it. It is honored by your review. We wish you come back to Kyoto and stay here again. See you. Sincerely Oda

10/10 (非常に良い)

alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
On est bien ici
Très bon séjour appartement avec de la place personnel agreanle et a l ecoute bravo a toute l equipe
2019 年 3 月に 1 泊滞在
odaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux que notre guesthouse vous plaise. Nous sommes impatients de vous revoir. À un de ces jours! Cordialement Oda

10/10 (非常に良い)

alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 4 泊滞在
Odaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)
Thank you for the review. We wish you come back to Kyoto. See you

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer service after hours are not friendly enough
2019 年 3 月に 4 泊滞在
odaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 17 日)
Thank you for the review. We are glad to hear it. Thank you for your feedback. We will work for it. Wish you come back to Kyoto. Sincerely Oda

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 7 泊滞在
odaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Thank you for the review. We are really happy you enjoyed our guesthouse. We wish you come back to Kyoto and have a great time again. See you someday. Sincerely Oda

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 7 泊滞在
odaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Thank you for the review. We are really happy you enjoyed our guesthouse. We wish you come back to Kyoto and stay here again. See you. Sincerely Oda

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice guest house
This was a very nice guest house in a really fantastic location. Walking distance to a lot of really great places, and close to several bus stops that get where you want to go in Kyoto. It IS a guest house, not a hotel, so there is not really a "front desk" and there's not any sort of daily maid cleaning or anything. For us the only challenge with that was timing check in, and if your room is ready you can check in early for 1,000 yen. And then after you're checked in, you're pretty much on your own in a tiny apartment in Kyoto! We were worried about the location being so close to a major overpass, but our room literally faced it and we heard nothing ever. Overall we were very pleased with our stay and would definitely recommend it!
2018 年 11 月に 3 泊滞在
Harukaからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 13 日)
Thank you for staying at this guesthouse and writing a good review. I'm very happy that you could spend comfortably. I hope you stay here again when you come to Kyoto. We are looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地方不錯附近就是景點清水寺,四条非常繁榮逛街購物方便下次再到京都還是會再次入住的。會介紹朋友入住very good
2018 年 11 月に 4 泊滞在
Konanからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 22 日)
Thank you so much for your comment! We are so happy you enjoyed staying here. Hope we can meet next time.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Konanからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 1 日)
Thank you so mcuh! Welcome to kyoto again!

4/10 (不満)

Kai Hou

2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HUIHUI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very nice and clean
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Konanからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 25 日)
Thank you so much!

8/10 (良い)

Mei、Kyoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jihang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
잘 쉬고 갑니다
정말 좋았습니다
2018 年 5 月に 1 泊滞在
Farahからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 20 日)
Thank you for your review! We hope you enjoyed your stay with us!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really good!!!
My wife and I spent two nights in Kotoha Kiyomizu Guest House and we were really positively surprised. Positive points: hotel team, service that they offer (trunk delivery), clean room with new furnitures. Point to be improved: a better explantion how to find the guest house, as it is located in a small street next to a bridge.
2018 年 2 月に 2 泊滞在
harizからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 7 日)
Dear Guest, Thank you so much for your review. Hope you had a lovely stay. We are so sorry for any inconvenience during your stay. Looking forward to see you again. Thank you

10/10 (非常に良い)

Mel M.、Is close to touristic spots by walk and it's like 10 min away from a train station has a bus stop near.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
What a great place!
I really liked it! It was better than my expectations. I recommend it a lot.
2017 年 12 月に 3 泊滞在
harizからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 7 日)
Dear Guest, Thank you so much for your review. Hope you had a lovely stay. We are so sorry for any inconvenience during your stay. Looking forward to see you again. Thank you

8/10 (良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice apartment-style accommodations
This is a great place for a longer stay in Kyoto. The local area is very nice for walking.
2017 年 12 月に 6 泊滞在
harizからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 7 日)
Dear Guest, Thank you so much for your review. Hope you had a lovely stay. We are so sorry for any inconvenience during your stay. Looking forward to see you again. Thank you

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great option for long stays
I really enjoy staying here, as it is basically like renting a small Japanese apartment. Unless I'm only staying someplace for a few days I prefer accommodations like this, with a kitchen and washing machine. The small veranda with sliding doors is also nice, as guests are able to enjoy fresh air, unlike most modern hotels where you have no choice but to breath recirculated air. The staff here are also very nice, and made our stay even more enjoyable! If you're new to Japan, and especially if you're only visiting Kyoto for a few days, you would probably be better off just staying in a regular hotel, but if you're already familiar with this country, and especially for long stays, this guesthouse is an excellent option.
2017 年 12 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great choice in Kyoto!
The guesthouse is awesome and so convenient. Everything is really modern and streamlined too. The check in was an ease and the room was simple yet had a lot of amenities. It was great to do laundry in our own room!
2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sauber und freundlich
Empfehlenswerte Unterkunft für einen längeren Aufenthalt in Kyoto. Dank Mikrowelle und Waschmaschine kann man auch problemlos mal was selbst machen und waschen. Extrem sauber und sehr freundliches Personal. Fahrräder können für 500 bzw. 700 ¥ gemietet werden für 24h. Gion ist zudem auch gut zu Fuss erreichbar
2017 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay!
Guesthouse is within walking distance of main attractions and also has a bus stop nearby. Staff was very friendly upon arrival. The apartment is clean and comfortable. We didn't understand why there wasn't any cutlery or crockery in the kitchen. It appeared that you rent this for a small fee at reception. We'll definitely recommend staying at this guesthouse.
2017 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

EDOUARD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danielle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Een heel fijne, schone en ruime kamer. Een rustige buurt. Heerlijk om gelogeerd te hebben!!! Echt een aanrader!
2017 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jakob Lindell

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good cheap base for exploring, close to sights and transportation.
2017 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
버스편이 매우 가깝고 조용하고 좋음
교토여행객들에게 매우좋은 숙소입니다. 시설 교통 위 치 빼놓을게없습니다 샤워시설이나 침대도 넓고 좋고 직원들도 영어대응이 가능하여 편했습니다
2017 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle、Hong Kong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location and very clean room
The provided video for reaching the hotel is very helpful, it really helps us arrive smoothly. It is 10mins away from kiyomizu temple. The room is clean and big. The wifi provided is fast too. Umbrella can be borrowed next to the office which is convenient. However, not every officer understand English. Overall, it was a excellent experience.
2017 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Star

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很棒的地方 處理交通有點一點點不方便之外
2017 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a lovely stay at Kotoha guesthouse! Very clean apartment, nice bathroom and facilities in general. Very kind and helpfull staff! Great location near some of Kyotos popular temples. The only con was that the bed wasnt too pleasant and that you have to pay a small amount to get plates and stuff for the kitchen.
2017 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Calum

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place to stay!!
Best stay in Japan so far. We had everything you could possibly need when travelling. Our own washing machine and drier was a bonus with kitchen facilities in our room. Great stay.
2017 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MING-JUI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
離公車站近,各大景點都方便
2017 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
교토에 가면 다시 이용할 의향 있음!
조용하고 깨끗하면서 편의시설이 잘 되어 있어서 좋았어요. 수건도 무제한으로 쓸 수 있고! 짐도 jr교토역쪽에 무료로 맡아주고, 직원분들도 아주 친절해요!! 전철역은 좀 멀지만 버스타는 곳이 가까워요. (버스1일패스를 숙소에서 구입할 수 있어요)
2017 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Szeho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great experience!!
The room is clean and comfortable. Bathroom is great that there is the controller to adjust the room's ventilation. Besides, the kitchen environment, refrigerator,
2017 年 6 月に 2 泊滞在