外観

からすま京都ホテルの口コミ

3.5 out of 5
からすま京都ホテル
下京区烏丸通四条下ル, 京都市, 京都府

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 407 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 453 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 109 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 23 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で便利でした!
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

tomomi

家族旅行
駅近、デパ地下、古い建物だけど満足度高くまた利用したいです
2024 年 5 月に 1 泊滞在
からすま京都ホテル宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
この度はからすま京都ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上・改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Takayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

NAOTAKE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
京都市内のあらゆる方向へのバスの便もよい
2024 年 4 月に 2 泊滞在
からすま京都ホテル宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はからすま京都ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

6/10 (普通)

Shigeyuki

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takehisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
不満はありません! 地下鉄の出口を出てすぐでした。 近所にはセブンイレブンもあります。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mitsuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ありがとうございました
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuichi

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MEGUMI

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良いホテルです
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kumiko

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

michiyo

2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASAHIRO

出張
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
レトロ感のあるホテルでしたが、居心地は良かったです。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Moemi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋はとても広く快適。ただしお部屋の広さに対してユニットバスがとても小さく、換気扇もないので湿気と臭いが気になりました。立地はとても良いと思います。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

michiyo

良かった点 : 客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akihiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tadayoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
室内の絨毯が綺麗でハウスダストなどアレルギーを持つ私にとって、とても快適でした。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAKU

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rie

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近くだったので観光には大変便利でした。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
場所、値段良い
部屋がコンパクトだけど場所が便利、値段が高くないです。尚1階、夜10:30まで営業Starbucksあります。
2023 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Miho

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Keiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂など設備がちょっと古いです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Makoto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場が離れすぎ。 路駐の車が多く道路に出るのが困難。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

RITSUKO

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KYOKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AYAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝ごはんビュッフェの種類が多くて良かったです。 チェックインも14時からと早くて、お陰で部屋で仕事ができました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOKO

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RYOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
パジャマは半袖で小さいので、冬は寒いと思います。体の大きい人は持参した方がいいです。コンセントの位置が良かったです。浴室は狭いですが、水圧が良いです。トイレはウォシュレット付きです。朝食は、まあまあです。おばんざい、漬物など、京都らしいものを期待してはいけません。一階にスタバがあって便利です。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全て満足です、また利用したいです。小さいお子様連れがほとんどいなくて、どちらかというと年配の方が多い印象で、レストランや朝食でも落ち着いたら雰囲気でした。良かったです、おすすめです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HIROYUKI

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今回の部屋のコンディションに不満です。 水回りなどの黒ずみ等コンディション不良が目立ちます。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
思ったより良かった。
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Taiyo

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAE

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

katsunori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

masahiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masako

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

sachiko

良かった点 : 清潔度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAHIRO、Kita-ward,Kobe,

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuko

2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

tatsuaki

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SEIJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient location (city centre)
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Setsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在