京丹後市のハウスボート

「子供が突然、発熱したため、食事の相談をしたのですが、柔軟に対応頂けた。ホテルのスタッフに感謝しています」

「急遽当日に予約入れさせて頂きました。 スタッフも皆さん丁寧で、お部屋も和洋室になっており、家族4人でお世話になりました。 プールには子供も大喜びでした。 食事をするところが少ないですが、スタッフに教えて頂いたところで美味しい晩御飯を取ることができました。ありがとうございました。 お部屋も空調がしっかり効いており、快適でした。 もし宮津方面に来る時があれば、またお世話になりたいと思えるところでした。 本当にありがとうございました。」

「2人部屋で予約してたのに、3人部屋の方が空いてたので通してくれました。 トイレは、2つともすごくきれいでしたし、すべてに掃除が行き届いてました。 また、こちらの方面に来るときは、利用したいです。」

「丹後ウルトラマラソンで二泊させていただきました。男性の宿泊客が多かったのか、女子風呂は2日ともほぼ貸切で、ゆっくりくつろげました。朝風呂も露天風呂貸切で最高！ スタッフの方も丁寧な対応で好感が持てました。食事は最終日の朝ごはんだけいただきましたが、品数も多く大変美味しかったです。周辺の飲食店は沢山はなさそうでしたが、近くにレストランはありました。また丹後に行くときには利用したいと思います。」

「夕日を見るタイミングを教えていただけたり、細やかなサービスがとても良かったです。貸切風呂の空き状況が部屋で確認できたらいいなと思いました。タブレットの説明がなく、夕食時間の連絡に気づけなかったことが少し残念でした。」

「3人で予約したものの2名分の寝具、アメニティの準備しかされておらず、19時過ぎに係の方が慌てて準備に来た。しかも当初準備されていた部屋ではない場所に… 人通りも少ない場所とは言え、入口の鍵が簡易的でセキュリティには不安を感じた。」