"部屋が広く、重厚感のある落ち着いた内装で満足した。朝食は野菜中心でこちらもよかった。ただレパートリーが多くなく、3日目とかになると飽きを感じるかもしれない。"
"空港バスのターミナルのアクセスも良く、居心地よく滞在出来ました"
"いつも利用させて頂いてますが、今回の部屋のベットが少しきしむ音が気に成りました。"
"シルバーランクの特典なのかチェックアウト時間を12時にして頂いたので午前中に熊本城を見て回れました、とても助かりました スタッフ数も多く、みなさん丁寧でしたが 唯一気になったのが、朝食で 他の施設、サービスが良いだけに他と比べてビジネスホテル寄りな質と種類に感じました"
"Really enjoyed my first Dormy Inn. Onsen was marvellous. Breakfast was sublime. Location excellent. Room small but bed was great. Everything was great."
"連泊しました。雲雀の湯で仕事の疲れをいやすことができました。"
"良かった"
"大浴場があるとありがたいです。 足が不自由なので、少なくとも各部屋の浴槽にバーが一本あると助かります。"
"施設は綺麗で快適、立地も最高です。 水回りの清掃の細かいところは星野リゾートにしては、と感じるところもありましたが、一般的なレベルで考えれば充分。 熊本城ガイドや和太鼓演奏など、オンリーワンの価値を提供さてくれるのは、さすが。"