"スタッフのさりげない気配りや配慮、おもてなしは流石の一言に尽きます。 毎年沖縄には行っていますが、ハレクラニ以外は考えられない位、優雅で非常に充実した宿泊となりました。 初めて子供をキッズクラブに参加させてもらいましたが、子供もとても楽しかったとの事で、また行きたいと何度も言っていました。"

"結婚記念日と私の誕生日祝いを兼ねて、主人が前回泊まってとても良かったというこちらのハイアットに宿泊しました。チェックイン対応してくださったスタッフの素晴らしさ、お部屋、リージェンシークラブ、食事全て素晴らしかったです。朝食のフレンチトーストも絶品で驚きました。本当に来て良かったと思える滞在でした。ただそんな素晴らしいハイアットのクオリティで残念なのが、プール監視スタッフの女性がずっとお二人でおしゃべりをしており、非日常感を味わいに来ているのにそのスタッフのお喋りを聞かされることになり、あいにく私のビーチベッドの横でずっとお喋りされているので不愉快でした。外の監視スタッフ、こちらも女性でしたが大きなあくびもしていました。仕事中の態度とは思えなくとても残念です。プロ意識もないのかと呆れました。"

"広くて快適でした。"

"Excellent hotel. The only feedback I have is about the elevators. Very big hotel so it’s easy to get lost . Maybe make an interactive app so guests can navigate without getting lost? The lady at the front gave us a map but we lost it…. Then we got lost! Besides that, everything was excellent."

"何から何まで揃っているので、ホテルに沖縄が詰まっていて、朝から夜まで楽しめます☆"

"I love this hotel. I’ll come again when I have family."

"周囲に飲食店　ほぼないですが、施設内の食事処もホテルにしては金額も高くなく美味しくて、満足感高かったです。 ホテル内もビーチもゴミ１つ落ちてなく、気持ち良く過ごせました。 連泊で滞在する場合はアクティビティパスを購入していたらお得だったなと最終日に気づきました。 初めての滞在でしたが、是非また行きたいと思えるホテルでした"

"大変良かった"

"スタッフの対応がいい。朝ご飯がいい。"