8/10 (良い)Yuka2022 年 11 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス趣のあって良い雰囲気の宿でした。 浴場に畳がしいてあるのは斬新でしたが何だかよかったです。 温泉は気持ちよかったです。 気になったのは壁の薄さ?のせいですかね…防音があまりないようです。 隣の部屋の人の大音量の音楽が聞こえてきました。また、繁華街の中にあるので、外で騒ぐ人々の声が〜20時くらいまではすごく聞こえます。 流石に23時以降は大丈夫でした。 部屋でゆっくり過ごされたい方にはお勧めしません。 観光のための拠点としたい方には手軽に温泉も楽しめておすすめです。Yuka2022 年 11 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Yukiya家族旅行2022 年 7 月 29 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備和数寄滞在部屋の浴室にカビや風呂垢があり使用しなかった。 エアコンの風の音がうるさく睡眠に影響した。Yukiya2022 年 7 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Kazuyuki、NOGANO2022 年 5 月 12 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備部屋の風呂洗面台が剥げていてきれいでない。Kazuyuki2022 年 5 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 11 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度フロントの対応もバッチリ和風でとても落ち着きのある宿泊施設です サービスで出してある黒豆の和菓子も美味しく頂きました ベットの高さが絶妙に良かったです フロントさんの対応も良かったです!宿泊されたお客様2021 年 11 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2020 年 2 月 18 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備熊本城や繁華街までは近い事は魅力。部屋は広く家族連れにも狭さは感じ無い。ただし、ホテル、設備ともに古く、キレイとは言えない。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)H.Y、東京小さなお子様連れの家族旅行2020 年 2 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても静かできれいで、スタッフの皆様の対応も丁寧で優しく安心して滞在できました。 1歳5ヶ月の息子もいましたので大浴場の床に畳が敷き詰められているスタイルは大変安心しました。 1点残念だったのは、今回2泊しお部屋の清掃を遠慮した際、新しいバスタオルなどのアメニティのみ準備してお部屋にご用意してもらうという段取りになりました。 しかし、主人がベビーカーを押して外出し忘れ物をしたため鍵を再度受け取りに行った際に、そのタイミングで3人分のアメニティ等を渡されたため、ベビーカーと荷物があるなかで運ぶのが大変だったと聞きました。 当初から受付にてアメニティを渡す予定だったとしても、運べそうな状況なのかなどのタイミングをみていただければもっと嬉しかったです。 お食事も美味しく大変充実できました。 またご利用させていただければ幸いです。ありがとうございましたH.Y2020 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)WEI家族旅行2020 年 1 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度繁華街に近く、大変便利でした。WEI2020 年 1 月に 1 泊滞在0