10/10 (非常に良い)MASAYAカップルで旅行2024 年 1 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備良いMASAYA2023 年 12 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)Hiroshi2024 年 1 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスKLセントラルマーケットまで徒歩5分程度で行けるなど便利な場所にある。チェックイン時刻よりも1時間ほど早めに到着したが、すぐにチェックインができた。ただ、部屋のドアのセンサーがバッテリー切れで反応せずにもう一度フロントに戻るはめに。スタッフも原因が判っていたので、すぐに交換に来ると思っていたが、いつまで経っても来ないまま。夕方出かけようとしてフロントに声をかけたら、別のスタッフが状態を確認し、「5分から10分ほどで交換に来る」と言ったので、出かけるのをあとにして部屋で待っていたのに30分経っても現れず。待つのが馬鹿らしくなったので、そのまま出かけ、戻ったときには無事解錠できた。Hiroshi2024 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Katsumi、Yamato家族旅行2023 年 1 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントの方は皆さん親切で、チェックインからチェックアウトまで、細やかに対応いただき助かりました。 隅々まで掃除が行き届いているとは言いがたいですが、きたないというほどではありません。 チャイナタウンやセントラルセンターに近いので、雑貨の買い物には好立地です。Katsumi0
8/10 (良い)mカップルで旅行, 家族旅行2022 年 9 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス洗濯ランドリーはありません。しかし中華街のすぐちかくで歩けばすぐパセールセニ駅にいけて本当に便利です。清潔で過ごしやすいホテルです。感じのよいスタッフはでしゃばらずサイコーです。m2022 年 9 月に 6 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2019 年 11 月 10 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備2日目部屋に戻ると、床に細かいガラスが散乱、危険なのでフロントに対処を頼みにいくと、女性はプライベートの電話で忙しく、チェックに行くと言ったが、いつまでも来ない。もう一度レセプションに電話し、かなり待ってルームサービスが掃除機を持って現れる。 その夜は、隣の部屋がうるさくて寝られず、3日目の夜も別のグループが隣の部屋に集まりドアを開けたまま夜中まで大騒ぎ、フロントに何回も苦情を言うが対処せず、4回目に部屋を6階から3階に移り寝る事が出来たが、これらの事に全く謝罪は無い。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)KLIA出張, 家族旅行2019 年 10 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備周囲の建物が建築中でうるさかった。 シャワーヘッドとオーバーヘッドシャワーの切り替えができずに部屋交換を強いられたが、その他特に問題なく、スタッフの対応レベルも総合的に高かった。KLIA2019 年 10 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 7 月 14 日特に大きな問題もなく、周辺にはバス、駅、チャイナタウン、セントラルマーケットも近く生活環境もいいと思う宿泊されたお客様2019 年 7 月に 4 泊滞在0