6/10 (普通)宿泊されたお客様出張2019 年 5 月 18 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス中央広場のすぐ近くにある小さなホテル。1階にはピザやスパゲティーが食べられるレストランと小さなカウンターバーを併設。4階建てですがエレベーターは無し。旧市街の空気を体感できます。女性ばかりのスタッフで雰囲気も良いです。但し、目の前の道路は車は通りませんが沢山の若者が大騒ぎしながら夜中まで歩き回るので、安眠できませんでした。静かであればもう一度とまりたいですが。残念。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)キキ、兵庫2018 年 7 月 1 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備フロントで「エレベーターはない」といわれ、案内されたのは3階のツインルーム、シングルのベッド2つでいっぱいの部屋でした。 1階に部屋がないかと聞き変更してもらいましたが、追加料金は12000円(2泊)請求されました。だだっ広い部屋でした。 ホテルには湯沸しが2台しかなくてほかの部屋で使っているとかで、いちいちフロントに熱いお湯をもらいに行きました。湯沸しくらい部屋の数だけ揃えておいてほしいです。 朝食は種類も多くおいしかったです。スタッフもフレンドリーでした。キキ2018 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)kiminon、日本2018 年 4 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度親切で清潔なホテルとても清潔で趣のあるホテルです。 主要な観光スポット全てにも、クラクフ駅にも徒歩で行け、便利です。 従業員も本当に親切で気持ち良く過ごせました。 ただ、アメニティが全くなく、急遽、歯ブラシセットやシャンプーとコンディショナーなどを買いに行かなければならなかった。 これは日本の常識が世界と異なるだけなのでホテルが悪い訳ではないが、アメニティが内ことを紹介欄に記載してあると助かったのに、思いました。kiminon2018 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)coco2018 年 2 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度駅にもオールドタウンにも近いホテルスクエアに繋がる通りに面しているので見つけやすいです。 チェックイン時刻よりもかなり早く到着したため荷物を預かってもらおうと思いましたが、空いている部屋に通してくれました。そこまではよくあることですが、部屋は通り側ではなく奥の静かな方で、しかも一人なのにまさかのトリプルルーム。ありがたいですね。最上階だったので天井が低く、こじんまりしていましたが静かに過ごせました。フロントの方は大変対応が良くて気持ちよかったです。 coco2018 年 1 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)きよ、東京2015 年 10 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス立地は良いです旧市街を観光するには便利な場所でした。スタッフもこちらの要望によくこたえてくれて、チェックアウトの日は早朝出発のためボックス・ブレックファーストを頼んだら、パンやフルーツなどたくさん用意してくれました。ただ、非常にがっかりさせられた点がひとつあります。スーペリア ダブルルーム 25 ㎡を2泊分予約していったのに、一泊目は部屋がないとのことで屋根裏のエコノミーツイン14 ㎡に泊まらされました。その際のホテル側の対応に納得できない部分があり、不快な思いをさせられたことだけが残念です。きよ0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2014 年 11 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度旧市街内にある快適なホテルクラクフ駅から徒歩で10分弱、旧市街に入ってすぐのところに位置し、立地条件は申し分ありません。部屋でのWiFi接続状況があまり芳しくありませんでしたが、とても清潔な部屋で浴槽も大きく満足でした。ただし、ベッドは縦横ともに小さめだったので、男性には少々きつく感じるかもしれません。朝食はバリエーションが豊富で味付けも良し、ホテルスタッフの対応もよく、チェックアウト後の荷物預かりにも快く対応いただきました。宿泊されたお客様1
8/10 (良い)退職夫婦旅行、千葉県在住2013 年 9 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地条件がとても良い市内観光にはとても便利な場所にあります。また、クラクフ中央駅やバスターミナルへも歩ける距離にありアウシュビッツ、ザコパネ、ビエリチカ岩塩抗への日帰り旅行の基点としても便利でした。エレベータがないのがチョット残念。退職夫婦旅行1
8/10 (良い)銀次、東京2013 年 8 月 23 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備立地最高フローリアン門の前で最高の立地です。ここなら夜遅く迄旧市街をブラブラしていても安心です。古いホテルですが、 mお剥きがあってなかなかいい感じです。やはりこう言う古い市街地のある街に来たら旧市街に泊まりたいですね。銀次0
10/10 (非常に良い)KEI、東京2013 年 5 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度抜群のロケーション部屋は、2人で予約したのに、4人部屋で広く、シャワー・洗面は新しく、清潔でした。 とにかく、ロケーションが良い! 朝食も贅沢ではありませんが、家庭的で気持ちの良い朝を迎えられました。 ただ、古いホテルなので、街の条例で改装できないんだか、エレベーターが有りません。 他は把握して予約したのですが、この記載が有りませんでした。 ご年配の方にはちょっと辛いかも。KEI1