"清潔で立地もよく、スタッフのサービスもとても気持ちが良いホテルでした。
朝ごはんも本当にたくさんの種類があり、どれも美味しく、全て試せないのが残念なくらいでした。
駅に直結の好立地なのですが、少し表示がわかりにくく、駅から向かう際に迷子になり無駄に歩き回りました。もう少し行き方のインフォメーションがあると嬉しいなと思います。
ボンボイメンバーに登録してくださったのですが、チェックインしたパスポートネームと違う名前で登録されてしまっていました。
何度入力してもうまくいかず、よくメールを見たらスペルが間違ってる‥ので、修正をお願いしたら出来ない、との説明を受けました。
忙しいから出来ないのか、はたまた仕組みとしてできないのか?少し残念な対応でした。それ以外は全て満足しています。
次回訪問時もまた使いたいホテルです。"