This is an expertly run hotel with an amazingly friendly, helpful and attentive staff who speak excellent English. A nice, safe resort that westerners will feel at home visiting.
jeffrey
2023 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Valerie
出張
2022 年 12 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely place, friendly staff, and the food especially the fish was amazing.
Valerie
4/10 (不満)
Edgar
2022 年 9 月 26 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Music was blasting restaurant ( banquet going on ) we were in room 205 .. the party didn't stop until 2am
Then next morning the music started back at 7am
Edgar
2022 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Boureima
2022 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Boureima
2022 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Valerie
2022 年 5 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great value for your money and very serene
Valerie
2022 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniel
出張
2022 年 2 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
Amazing
Daniel
2022 年 2 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Jecinter、RENTON
2021 年 10 月 12 日
Jecinter
2021 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2021 年 2 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk staff were excellent, check in and out were seamless. Waitstaff in the dining room are inattentive and preoccupied
宿泊されたお客様
2021 年 2 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 12 月 27 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Hotel staff are horrible with managers being the redeeming entities. Without the managers, the staff(specifically front desk staff) run rogue, quoting different prices for the same room and coming up with stay rules on the fly. Disappointing to say the least.
Horrible customer service , mediocre food and terrible rooms. The air conditioning did not work and the hot water was spotty. The rooms have no outdoor facing windows. Windows face indoor corridor. Horrible. I would not recommend this hotel.
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2019 年 10 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and facilities - location a bit far from Kisumu but peaceful.