4/10 (不満)
Pamela、Milan - Italy
2017 年 8 月 28 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Qualche dettaglio mancante
Abbiamo prenotato un appartamento presso questo ostello (monolocale con un bagno + una piccola cucina).
Quando siamo arrivati abbiamo visto l'appartamento che effettivamente era molto grande e ben tenuto con anche un'enorme terrazza. L'unico dettaglio, direi non poco rilevante, era che sul nostro monolocale potevano accedere 2 ulteriori stanze...in pratica gli ospiti di queste due stanze per andare in bagno, cucina e anche per uscire dall'appartamento avrebbero dovuto passare dalla nostra camera (assurdo!).
Il gestore ci ha detto che dopo la prima notte ci saremmo spostati in una delle due stanze, anche queste vendute come stanze con bagno privato, oppure che avremmo potuto passare l'intero soggiorno in un'enorme cantina con un minuscolo e mal tenuto bagno privato.
Abbiamo deciso di rimanere nella stanza con bagno condiviso, nonostante non avessimo prenotato questa, e fortunatamente nella stanza principale non è arrivato nessun altro ospite.
La reception aperta 24 h su 24 consiste in un collegamento via skype disturbato con il tizio che inizialmente ci ha accolto e una simpatica e disponibile vecchietta che non parla molto inglese sempre presente.
Pamela
2017 年 8 月に 6 泊滞在