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"チェックイン前日に来るはずだった案内メールが届かず、フロント玄関の鍵が開けられない状況になった。 たまたま、他のチェックイン客が開けてくれたので館内に入ることは出来た。 2度目の投宿で要領は分かってはいたが、鍵の開錠ができない、というのは想定外であった。 その場で電話で前述の件を伝えたが「ああ、ごめんなさい」程度の反応で落胆した。 館内の清掃、部屋の準備を含めて、Value for moneyだとは思っているが、案内メールの発信は毎日確認するべきだと思う。 次回も利用させてもらいたいが、ぜひ改善をお願いしたい。"

"三世代の家族旅行で利用しました。新築の様な一戸建てで、とても快適に過ごせました。 建物の前の道が少し狭いので、駐車が苦手な方は注意が必要ですが、駐車場が広々としているので、大きな車でも停める事が出来ました。 家の中の設備も充実していて、家族が多かったので特に洗濯乾燥機はありがたかったです。 リゾートホテルももちろんいいですが、70歳の母は家の様に過ごせる場所は安心すると言っていました。 幼稚園、小学生の子供もまた来たいと言っています。 家族旅行にとてもおすすめな場所です。"

"満足しました ありがとうございました。"