10/10 (非常に良い)YOSHIKAZU家族旅行2023 年 2 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度大満足!軽井沢エリアでこの金額で泊まれて、大満足です。もしスキー場エリアにこのホテルがあったら老舗の凄くオシャレなホテルになるホスピタリティーと雰囲気がありました。YOSHIKAZU2023 年 2 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)Noriko家族旅行2022 年 9 月 22 日気になった点 : 施設のコンディションと設備お世話になりました。お風呂のカーテンの長さが短過ぎて床がびしょびしょになります。使い終わったタオルでふいても、そのあと使い捨てスリッパですごく滑りやすくなり、危ないと思いました。Noriko2022 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Mariko、setagaya2021 年 12 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備バスルームに入る際の出入りがしづらかった点が多少気になりました。Mariko2021 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ミエ2021 年 12 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備静か 落ち着いている 清潔ミエ2021 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2021 年 5 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度コスパの良い軽井沢宿リフォームされたからとても綺麗でした。また周りの雰囲気も軽井沢の森があり、とてもよかったです。また泊まりたいです宿泊されたお客様2021 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 10 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備全部よかった。料理が特に宿泊されたお客様2020 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)TAKERU家族旅行2019 年 11 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TAKERU2019 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備シャワーの温度が安定しづらかったことが気になりましたが、とても静かで快適に過ごす事が出来ました宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 7 月 8 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備へやが安い建材家具の匂いがしました。あと、隣の部屋から朝5時に目覚ましの音が鳴り響きました。多分誰も泊まっていない感じだったので、以前の宿泊者の方がセットしたままの状態だったのだと思います。それ以上に気分が滅入る最大のポイントはホテルの道を挟んだ場所が建築現場の駐車場かと思える、まったくリゾート気分がない雰囲気だったことです。整備されていないじゃりの大きな空き地がどっかりと部屋の窓から見え、建築業者の車とか普通乗用車などがとまっています。部屋からは軽井沢気分はまったく感じられませんでした。付近を散策すると高級な別荘があって場所はいいのですから残念です。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 1 月 9 日軽井沢駅から歩ける距離。木の多い雰囲気のある作り。暖房などは問題なし。隣接のイタリアンも味は良かったです。宿泊されたお客様2019 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度リーズナブルなのに、細やかな気配りをして下さるお宿でした!朝食も美味しかったです!スタッフの皆様ありがとうございました!宿泊されたお客様2019 年 1 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)JJ2019 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度汚れたカーペットが少し気になったが、リノベしたと思われるコンクリート打ちっ放しに、アクセントでウッドが施された内装はレトロなおしゃれで素敵だった。カーペットの汚れ以外は清潔に掃除されていて、快適。ユニットバスだが、タイルに描かれたイラストで少し外国に来た気分にも。設備はビジネスホテルレベルの至って普通だが、内装がおしゃれだったので満足。ちなみにエレベーターありません。従業員の方々の対応も、気負わずナチュラルで心地よい。この立地でこの価格はとても良い。また利用したい。JJ2019 年 1 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様グループ旅行2024 年 5 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 客室の快適度Google で翻訳整體感覺殘舊宿泊されたお客様2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Bruce2024 年 4 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳LocationLocation was great for exploring old Karuizawa. Japanese style inn.Bruce2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2024 年 4 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2024 年 4 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)PRASHANT家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2023 年 7 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備Google で翻訳Bathroom is not good at all. Water doesn't drain out soon it takes an hour or so to drain any water from wash basin areaPRASHANT2023 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 2 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在1