関東地方 のリゾート

「15時過ぎにチェックイン、早速お風呂に入浴した。残念な事にお湯が少しぬるい。 しばらく湯船に浸かっていたが、体温まらず。気温が急に下がってきたので、もう少し温度を上げたほうが良いのではとスタッフさんに伝える。 夜に再度お風呂に行った。さっきより温度が上がり、ちょうど良い湯加減に。 ホテル側の迅速な対応に感謝！ 他は部屋、食事、ホスピタリティは満足で、言うことは無し。」

「絆ファミリールームを子ども連れ用とは思わずに夫婦で利用しました。ベッドは快適でしたが、ベッドからテレビが見えなかったのが残念。メインスペースが畳だったので足の弱った年寄りにはちょっと辛かったです。 部屋は古いけれどもきれいに整っていて特に問題はありません。 朝、カーテンを開けたときの窓からの眺望は素晴らしかったです。 大浴場は広くて、湯船がいくつもあり、露天風呂もあってのんびりとくつろぐことができました。 到着が遅くなり、夕食が8時からになってしまったのが残念だった。ビュッフェは非常に多くの種類が提供され、地元の食材を美味しく調理されてどれも美味しくいただきました。朝食のビュッフェもとてもおいしかったです。」

「宿泊、食事、アクティビティの全てにおいて、犬とともに過ごすリゾート施設としては限りなく最高のグレードかと思いますが、リピーターとしては、さらなる施設の充実、サービスのレベルアップに期待します。そのような期待にも十分応えられる施設だと思います。」

「チェックインが15時チェックアウトが翌日11時なので、日中のプールの利用できる時間が少なく感じました。 ナイトプールに行こうと思ったら、なんの動物かわからなかったけど、施設内をガサガサ動いて少し怖かったです。 スタッフさん達が会話をしているのが気になりました。 お話はしてもいいけど、バックヤードでしてもいいのではないかと思いました。 ですが、素晴らしいホテルだと思います。 プールから見えるロケーション、温水で暖かいし雰囲気もとても良かったです。 サウナもジャグジーもとても気に入りました。 あっという間に時間も過ぎて、もう少し楽しみたいと思える空間でした。 ありがとうございました。 また、行きたいと思いました。 」

「都内在住ですが、ゆっくり過ごしたいと思い、1泊2食付きのプランで滞在しました。 朝夕どちらともビュッフェが本当に美味しかったです。地元ならではのおでんや蒲鉾もあり、とても楽しめました。 ナプキンを誤って床に落としてしまった時にもすぐにスタッフの方が飛んできてくださり、代わりのナプキンをくださいました。 絶対また来たいと思います。」

「建物や設備が綺麗にメンテナンスされておらず、残念だった ペット(犬)を連れた宿泊客が朝食を摂るスペースにビュッフェが設けられていたが生理的に許容できないオペレーションだった 犬を撫でまわしたり、犬の口元に触ったりする客が、平気で同じトングを使ってサラダ等を取っていた ロビーの5月人形や雛人形は一年中飾ってあるのか、色褪せて見窄らしい印象であり、外国人観光客を意識したものだとしても日本文化を安っぽく理解されたのでは逆効果なので、意味がない 衛生面は別にして朝食のお味だけは美味しかった」

「広い部屋でゆったりできました。」