TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
現在の料金は ¥82,253 です
合計 ¥100,145
税およびサービス料込み
3 月 17 日 ~ 3 月 18 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
12 室中 12 室を表示中

Junior Suite Garden View

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 33 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
遮光カーテン
  • ガーデン ビュー
  • 60 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

Junior Suite single use Garden View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ガーデン ビュー
  • 60 ㎡
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 1 台またはキングベッド 1 台

Romance Bungalow by the lake

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ガーデン ビュー
  • 67 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Romance Bungalow Single use by the lake

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ガーデン ビュー
  • 67 ㎡
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Private Pool Garden View

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 40 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ガーデン ビュー
  • 73 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Suite Garden View

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ガーデン ビュー
  • 75 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

Junior Suite Poolside

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド - ダブル
独立したベッドルーム
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

Junior Suite Poolside Ocean View

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド - ダブル
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 56 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ガーデン ビュー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Suite Poolside

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 75 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ガーデン ビュー
  • 75 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

Junior Suite Private Pool Poolside

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ガーデン ビュー
  • 73 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブは、カンテナのプライベートビーチに位置しています。美しい自然を堪能できるアクマル ビーチやハーフ ムーン ベイは、幅広い人におすすめできるスポットです。 アクティビティを楽しみたいなら、プエルト アベントゥラス マリーナはいかがでしょう。シェル ハ海洋公園はぜひ訪れたいスポットです。 スキューバダイビング、シュノーケリング、ボートツアーといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを楽しむことができます。カンテナの旅行ガイドを見る
地図
77710, QROO, Kantenah, Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad

周辺情報

  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    アクマル ビーチ
    車で 9 分 - 7.5 km
  • セノーテ・アスール
    セノーテ・アスール
    車で 10 分 - 7.4 km
  • Ecopark Kantun Chi 及び 子供たち
    エコパルク カントゥン シ
    車で 10 分 - 8.5 km
  • アクマル エコロジカル センター
    車で 9 分 - 7.5 km
  • セノーテ クリスタリーノ
    車で 10 分 - 7.8 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 67 分

レストラン

  • Pueblito Lindo
    車で 7 分
  • Xtra Time Sport Bar
    徒歩 2 分
  • La Hacienda
    徒歩 1 分
  • Ikebana Japanese Restaurant
    車で 6 分
  • Lobby Bar White Sand
    徒歩 8 分

この施設について

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブ

アクマル ビーチの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、スイムアップバー、ビーチバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にボディスクラブ、ディープティシュー マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 14 つのレストランでは、アルゼンチン料理などをお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、アーチェリー、バレーボール、カヤックなどのアクティビティもあります。室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、テラスを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード)
  • セルフパーキング (無料)
  • テニスコート、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • ポーター / ベルボーイ サービス、夜のエンターテインメント、コンシェルジュ サービス
  • 食事のオプション、朝食、ビーチの目の前というロケーションが口コミで高く評価されています。
客室の特長
454 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、家具付きバルコニーのような心配りの行き届いたサービスに加えて、ピローメニュー、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、浴槽またはシャワーあり)
  • 55 インチ 薄型テレビ (ストリーミングサービス、プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
シュノーケリング

ランドアクティビティ

フィットネス設備
ミニゴルフ
サッカー
テニス
テニスレッスン
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するエコスターズに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 20 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 14 か所

敷地内のレストラン

  • El Gaucho
  • Helios
  • La Boheme
  • Tentazione

現地ツアー

  • アーチェリー
  • カヤック
  • ゲーム
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • テニス
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 3 か所
  • 夜のエンターテインメント

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 16 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 階段の手すり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン

その他

  • 2 フロア
  • 2006 年建築
  • 4 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 蚊帳
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • ストリーミングサービス
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 消毒サービス : 1 泊につき 2 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
18 歳未満のお客様は、プールおよびホットタブをご利用いただけません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Palladium Yucatan Royal Suites
Royal Suites Palladium Yucatan
Royal Suites Yucatan Palladium Kantenah
Royal Suites Yucatan Palladium Resort
Royal Suites Yucatan Palladium Resort Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive
Royal Suites Yucatan Adults
The Royal Suites Yucatan
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive
TRS Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Adults All Inclusive
The Royal Suites Yucatan Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Adults Inclusive
Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

よくあるご質問

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールがあります。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 20 日 現在、2026 年 3 月 17 日 に大人 2 名でTRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥82,253 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、セーリングなどのアクティビティを楽しめます。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、カンテナのこの宿泊施設は、アクマル ビーチから 10.5 km、シェル ハ海洋公園から 19.8 km です。

口コミ

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.4

清潔度

9.4

設備とサービス

9.4

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1681 件の口コミ中 1266 件が非常に良い
評価 8 - 1681 件の口コミ中 229 件が良い
評価 6 - 1681 件の口コミ中 83 件が普通
評価 4 - 1681 件の口コミ中 51 件が不満
評価 2 - 1681 件の口コミ中 52 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

TOMOYUKI

2024 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dacia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful experience for my first time at an all inclusive in Mexico. I felt special every night at dinner when the waiter would do something o celebrate my birthday. Special mentions to Marco, Karla and Paulina. Marco, was such a vibe at dinner.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nina

Es war alles sehr schön
2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naghmeh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect I loved my stay at this property
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chad

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean resort with attentive staff.
2026 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Ana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall we enjoyed ourselves. Our first room had several issues. You could see right through to the toilet and we had to leave the room when the other went to the bathroom lol. A lot of the drawers and furniture were pretty beat up, but overall things are very clean. We had a Jacuzzi suite, but there was little to no privacy. The curtains didn’t even close all the way and we faced the road and until about 2 o’clock in the morning, trucks were driving by delivering room service and it was very loud. We decided to move to a cabana. It was much better although the outside shower had no hot water. And if you did not get a cabana that was towards the middle, people staying in the rooms across from you to look down straight into your shower. Room service was good, but sometimes it took a few calls to get things taken care of. So many pushy rambling sales pitches. They were always trying to up charge or offer packages. We somehow got suckered into a “welcome breakfast” upon arrival where we ended up in a two hour sales pitch and we’re desperate to get out of it, but they just kept talking so that sucked up a huge part of our first morning. But, the pools were great. The bars were great, and most of the people were very friendly with the exception of a few. The resort shuttles were great. The food was good, but not exceptional. The butler service is nice. You need your phone with you everywhere which sucks, all menus are digital.
Cabana 11
Cabana 11
Infinity pool
Cabana 11
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tabitha Lynn

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Food, drinks, rooms , staff, butler service everything at this resort is top notch. I can’t wait to go back.
2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aurea Laura、Olathe

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was Amazing we will back soon
2026 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Jonathan、Chicago

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in took over an hour of us sitting and waiting in the lobby. We upgraded through Expedia for a pool view except you are not able to actually see the pool because the view is blocked by trees. The rooms are nice and the staff is friendly and helpful. I would only recommend certain restaurants while others were subpar. The pool is beautiful. Extremely large place if you like to explore
2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room was spotless, the staff were friendly and helpful everywhere we went
This came with our breakfast the day we left
A pleasant surprise at supper from Expedia
View from our villa
A visitor to the pool area
2026 年 2 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Dacquari

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Disappointing Maintenance and Predatory Sales Tactics Rating: 2/5 While the staff is friendly, the management of TRS Yucatan is disappointing. We stayed in two different rooms; both were only "surface clean" with visible mold in the bathrooms and broken plumbing. The grounds are poorly kept—the stagnant decorative ponds were green with algae and smelled terrible. The dining experience was underwhelming. Whether at the "fancy" restaurants or poolside, the food was cheap and lacked flavor. However, our butler, Carlos, was the highlight of the trip. He was attentive, proactive, and truly cared about our experience. Warning to travelers: Be wary of the high-pressure upselling. We accepted a "2-for-1" massage deal offered by the concierge, only to be forced to pay full price for both at checkout. The "Vacation Club" presentation is also a trap—they promised an hour but tried to force a much longer commitment. We felt constantly profiled and pressured for money. We will not be returning to this resort group.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kelleen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The whole resort was very clean. The staff all work very hard to keep everything clean.
2026 年 2 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meritt Gregory

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything wast top notch will be back again
2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William Earl

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything and everyone was spot on
2026 年 2 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Staff was great, overall experience was not 5/5 like last year. Our AC was not working this year, room was hot and damp. All of our clothes and towels were damp, and had a smell to accompany the moisture. Initially staff said AC was not working because of outside temperature, and told us all of the rooms were the same. Ac guy came in room with a temp probe that showed room temp at 22° even though thermostat was set to 19°. He said this was normal, but AC worked well last year and we were cool and comfortable at night then. After further complaints and inability to sleep, they agreed to switch rooms to the adjacent room- which had the sane problem, additionally the fridge was warm and jacuzzi didnt work. We had to fill it with the shower head which took over an hour. The other problem was the mattress- both my wife and I noticed the quality was not the same as our prior experience. Both of our backs ended up sore. Food was amazing, staff we're great- but the room and AC were terrible. Weve decided our next stay will not be at TRS.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Du sik、Fountain valley

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Facilities & Restaurants There were plenty of places in the lobby to enjoy billiards and games, and the distance to the bars and restaurants wasn't far, which was great. Especially, having a jacuzzi here was a big plus — on chilly days (it was very cold during my visit), I could warm up my body, unlike other hotels. I visited three restaurants, and in all of them, the food quality, freshness of ingredients, and taste were perfect. The only downside was the Italian restaurant, where the food came out very late. That day was a Saturday, and there was a wedding with many guests, so I think the orders were backed up, causing the delay. Except for weekends, food was served at a normal speed. Usually at all-inclusive hotels in Cancun, even the buffet food isn't fresh or tasty, but here the food was all fresh, and the taste and quality were noticeably far superior to other hotels. Value for Money Considering the room, cleaning condition, food, pools, beach maintenance, and the attitude of all staff combined, this can be considered a top-tier hotel in terms of value for the price. I personally think it's worth returning to. Pros It provides the absolute best service for guests. Also, they give $200 credit per night stay, which can be used for golf, massages, or purchasing items — this is a very strong advantage. Cons There are no particular cons. Aside from the slightly slow food service at the restaurant, it's truly the best hotel.
2026 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARK、Waukee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was spotless. Top Shelf Alcohol even at the pool. Both adult pools were heated. The infinity pool is all marble very cool. Never had to walk carts are everwhere to come pick you up.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Lawrence

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our first time staying at a hotel with a butler. Our butler Itzel was amazing ! Staff friendly and could always find a chair by the infinity pool. The downfall were some of the alacart restaurant meals were subpar. Specifically the steaks. Overall it’s a very beautiful property and you can tell the staff take great pride in its maintenance.
2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Madison Smith

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location, clean everywhere, decent food, plenty of bars, great entertainment, good staff, spa was the best part. A few things to tweak or improve, but for the price it was excellent.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Suhad

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was just ok. Great service, room was ok, very noisy
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Madison

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The spa was an amazing experience. Very welcoming staff!
2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jalandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was absolutely amazing. The rooms were spacious and clean & smelt wonderful for hours. The staff was upbeat and nice and welcoming.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pramod

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall Impression: A beautiful stay marked by exceptional dining experiences and a few service inconsistencies. Dining Excellence: Helios was the consistent star of our trip for breakfast (the chia seed pudding is a must-try) and dinner. A special shout-out to Chef Sabine and Manuel for making our anniversary dinner magical with personalized decorations. Entertainment: Chic Cabaret is a world-class experience. Sonia provided excellent service through a spectacular 7-course meal. The anniversary shout-out from the MC was a fantastic touch. Lunch buffet at La Hacienda and La Laguna were great. Leisure & Relaxation: The Zentropia Spa facilities (sauna/hot tub) were top-notch. We also thoroughly enjoyed the infinity pool and the Palladium Travel Club Bali beds for a more exclusive beach vibe. Standout Staff: Ricardo (Tentazione), Renner (Poseidon), Manuel (La Paisana), Ruben (Capricho) provided great service. Ramon (Butler): Efficiently handled our off-site logistics. Gustavo and Alexis(Butler): Onsite reservations/transport/services par excellence Room & Property Observations The Room: Generally good, though the AC runs quite cold. We initially noticed some cobwebs, but maintenance cleared them immediately. Shower Tip: We noticed water seeping onto the floor during showers; switching to the rainshower head seemed to resolve the pressure/splash issue.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Igor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great, great, great!!! From room, service, and restaurants, everything was just perfect. We are coming back for sure.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine Wai Yan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, staff were incredibly hospitable, fantastic service overall!
2026 年 1 月に 5 泊滞在