開智 ホテル

「この宿泊施設はバラ園に囲まれた、300年前の歴史ある建物を見事に改装しています。部屋の内装は古い雰囲気を感じさせながらも、スマートなライトなどの現代的なアメニティも取り入れられ、ユニークな雰囲気が魅力的でした。 温かいスタッフのおもてなし。 スタッフ全員が本当に優しい方々で、雪の日には傘を持って出迎えてくれました。その心遣いに感動し、滞在中ずっと暖かい気持ちで過ごせました。 愛らしい犬ちゃんの存在。 施設にはとてもかわいらしい犬ちゃんがおり、その存在が滞在をよりほっこりとしたものにしてくれました。特に犬ちゃんと遊ぶ時間は思い出深いものになりました。 特別な食事体験 夕食ではイタリア料理を楽しむことができ、特にイノシシの焼肉は絶品でした。 朝ごはんは和食で、特に自家製のジャムが絶品でした。地元の食材を使った贅沢な朝食は、日本の美味しさを満喫できました。 特別なイベントの演出 宿泊日が彼女の誕生日だったため、事前にケーキのリクエストをしました。スタッフの方々は心を込めてケーキを用意してくれ、彼女も大変喜んでくれました。特別な瞬間を演出してもらえて感激です。 」

「民宿の域を出ない。」

「家族5人で宿泊しました。もともとカフェだったところが宿泊施設になったということで、リアルカフェ体験ができました。 小学生の姪は、日頃からカフェのスタッフごっこをして遊んでいますが、まさにここではリアルカフェ体験ができます。 観光には行かずに、お隣のスーパーツルヤで買い物をして、カフェ屋さん風に食事を設えました。コーヒーやジュースも姪がその都度作ってくれて、飲み放題でした。 いろいろなジャンルの雑誌も置いてあり、ゆったり気持ちよく過ごせました。 姪はまた来年も来たいと言っています。 」

「客室が広くて良かった。 長期休暇の時、ゆっくり過ごすのに利用したいと思った。」

「客室はとても清潔で、静かで癒される時間を過ごせた。料理も美味しかった。」

「スタッフの方はとても良い方でした。 お風呂も清潔でした。 韓国のシートマスクを頂けて嬉しかったです。 ただ、寒くてエアコンをつけたら小蝿がたくさん出てきて怖かったです。 韓国料理もないみたいです。」

「Très bel emplacement au calme dans les montagnes, très belle chambre traditionnelle et un onsen venant d’une source naturelle.」

「スタッフ皆んなすごく対応が良かった！ 食事は若者には少ないかなって思う。 温泉は泉質はトロトロでよかった。 」

「スタッフさんがとても親切だった。」

「お値段に対して満足」

「ホテル到着直後に610号室から717号室へ宿泊部屋が変更になりました。当初の予約ではマウンテンビューだったはずです。宿泊した部屋は工事中のビルに隣り合った角部屋で、マウンテンビューではない部屋でした。特に騒音等で困った事もありませんでしたが、変更するならその理由をきちんとお客に伝えるべきだろうと思いました。あまり気持ちの良い対応とは思えません。」

「夕食も朝食も地元の食材を使った料理で美味しかったです。」

「スタッフのみなさんの対応がとても気持ちいいもので、『また来たい』と思わせるものでした。 子供への接し方も素晴らしく、心から楽しんでいる姿が親としてもうれしかったです。 布団も子供用のものも部屋にあり、こういう心遣いもありがたい限り。料理も美味しく、とても満足。 ぜひまた訪れたいと思います。」

「よかった！」