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伊豆熱川駅の人気ホテルの口コミ

伊豆今井浜東急ホテル

伊豆今井浜東急ホテル

10 / 10 非常に良い
"今回で2回目の利用です。 前回、スタッフのサービスや施設に満足したため、リピートしました。 しかし、今回のチェックイン時に対応した日本人スタッフの接客には少し驚きました。名前を確認され、聞き取れなかったため聞き返したところ、「ん？」という返答だったのが気になりました。また、領収書も封筒に入れずに渡され、全体的にやや雑な印象を受けました。 一方で、お風呂上がりに利用したマッサージのスタッフはとても明るく、さまざまなアドバイスもしてくださり、気持ちよく過ごすことができました。 また、チェックアウト時に対応してくださった外国人スタッフは、領収書を封筒に入れて渡してくださるなど細やかな気配りがあり、とても好印象でした。 施設自体は満足しているので、スタッフによるサービス品質の差が少なくなることを期待しています。"
Sophie 1 泊旅行
2 日前に投稿
伊豆今井浜東急ホテル

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