Excellent hotel. Staff was amazing! Great food at the restaurants.
Guillermo
2024 年 3 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maricela
2024 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Maricela
2024 年 2 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Ashley
カップルで旅行, 家族旅行
2024 年 5 月 20 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
We came to Ixtapa to visit family and stayed here at Las Brisas for two nights. Night one was exceptional service from the staff, we ended up needed to book a second room and Jairo was phenomenal in attending us and making sure we were able to book the adjoining room to our original. We had booked the breakfast package and the rooms came with a complimentary water bottle and slippers. The breakfast buffet was amazing, lots of variety and great service from the staff. Night two was a completely different story. Upon arriving to the hotel in our family's vehicle, the parking attendant questioned if we were guests at the hotel. Something they did not ask the night before despite arriving in the same vehicle. We found this odd and upon
arriving to the top to the entrance the attendant was speaking about us on his radio and continued to stare. This made us extremely uncomfortable. My husband brought this to the attention of the staff, however, there was no manager available. Upon arriving to the room, we were greeted with a giant cockroach on the wall. My husband killed it and took a picture and we also brought this to the attention of the staff. They quickly changed us rooms and let us know they would fumigate the room. The next day we greatly enjoyed the breakfast buffet once again with different offerings and breathing views. 3/5 for cleanliness and experience but 5/5 to Jairo specifically for being the most professional staff member we encountered and for all his help.
Ashley
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jorge
カップルで旅行
2024 年 5 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio del personal !!
Jorge
2024 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lesley、Sturgeon County
カップルで旅行
2024 年 5 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best hotel in Ixtapa.
Lesley
2024 年 2 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lesley、Sturgeon County
カップルで旅行, 家族旅行
2024 年 5 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love this hotel. All rooms face the ocean. We stayed on adult floor that had its own breakfast area and cocktail hour. Enjoyed having a floor with no screaming kids. We stay here every year and love it.
Lesley
2024 年 2 月に 12 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Guadalupe、hemosillo
出張
2024 年 5 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bien
Guadalupe
2024 年 5 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Edgar
カップルで旅行
2024 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度
No es un All Inclusive del todo, muchas cosas básicas tenían un costo extra, en frigobar tenia costo, una cerveza normal de lata tenia un costo extra y en los restaurantes como en el italiano me sorprendió que la pesca del dia fuera un pescado de supermercado al igual que las opciones de pescado en el bufete, como les en otro review, invitados a no regresar.
Edgar
2024 年 5 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Adriana
家族旅行
2024 年 5 月 14 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es una propiedad bellísima, pero el que lo hayan convertido en “all inclusive” ha hecho que baje mucho el nivel de sus huéspedes.