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Ocean Soleview Hotelの口コミ

2.5 out of 5
Ocean Soleview Hotel
32 Yeongjongjingwangjang-ro, Jung-gu, Incheon

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 178 件の口コミ中 81 件が非常に良い" "
評価 8 - 178 件の口コミ中 56 件が良い" "
評価 6 - 178 件の口コミ中 28 件が普通" "
評価 4 - 178 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 178 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Jina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
공항 나가기 전에 묵는 호텔로 괜찮은 듯
호텔은 그저 잠을 자기 위한 장소로는 굿이었음. 온돌방으로 가족 3명이서 묵음. 월미도로 가는 구읍뱃터가 호텔에서 가까웠던 것도 굿. (netflix 같은 스트리밍 서비스는 없음) 인천 공항까지 시간이 맞으면 셔틀 이용 가능. 택시로는 2만원 정도.
월미도로 가는 배에서 오션솔레뷰가 기막힌 앵글로 잡힘.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
SOLEVIEWからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.보다 좋은 서비스로 인사드릴수 있도록 더욱더 발전하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 (非常に良い)

Kirari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海が見えて綺麗でした
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Oceansoleview Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 7 日)
ご利用ありがとうございます。

8/10 (良い)

hyunjung

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manny

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
재방문하고 싶은곳
야경도 굿 청결상태도 굿 근거리 식당도 굿이였습니다
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

CHUNKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sangseok

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Affordable
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

seungyo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jinah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel has a water view and walking trails in front of hotel. Many dining options are available in the area. But this hotel has no hotel employees and check in with Kiosk only. Room is clean and equipped what the travelers need. But rooms needs more instructions in writing each controlled buttons. I had a on-dol room but I did not know how to control the temperature. I figured it out after I wake up several times at night. This is the reason I didn't give full 5 stars.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yong soon

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jundong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jundong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

CHAE YEON

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
d
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sueann

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome Hotel, clean and nice..
Our trip was great, your hotel is ok, but would have been better if there were people easily to get a hold if, at the front desk. Everything had to be done by cell phone or computer, we are old folks, but we were real happy with the room and the Ocean view. You need to add a couple of nice coffee cups to your room, those little cups were not coffee friendly… Overall, it was great.. We will come back in a couple of years…. Thank you
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KIYUN

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jalean

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay. Self check in at the kiosk was simple and efficient. Spa was great. Will stay again!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

seonyoung

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Lack of Employees
I was not impressed with this hotel at all. We only stayed one night but we didn't see an employee the time we were there. There was a kiosk for check in and check out. It had an english option but half of it was still in Korean. So I had to guess at the buttons to check in. But we got checked in and found our room. We were able to sign in to the wifi so we could use our translator. The sign said you had to sign up for the shuttle to the airport but no instructions on how to do that and no one at the front desk to ask. There was a phone on the front desk that had a button that said help but the phone didn't actually work. We didn't have cell service so we were unable to get a taxi to the airport and again no employees to ask for help. The shuttle returned from the airport run (which we weren't on because again no information) and so there was finally someone who ended up calling us a taxi. He was very friendly and helpful but we weren't even sure if he was an employee of the hotel or just a contracted service. Now I do understand I went to a country where I don't speak the language and it is not their responsibility to communicate for me but we stayed at two other hotels during our visit and managed with the assistance of the employees at those hotels. My complaint wasn't the language barrier but the lack of employees to even get more than the one towel that was in our room. We stayed in an Ocean View Deluxe King room and it was small but the view was great!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dong hyun

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
아쉬운게 하나있다면 소품있는방을 예약하고싶었는데,.방배정 자체가 랜덤이었다는 점... 이게 넘 아쉬웠습니다 . 그 외에는 힐링했어요 :)
2023 年 9 月に 1 泊滞在
오션솔레뷰からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
이용해주셔서 감사합니다. 소품있는 객실은 저희 객실이 아닙니다. 같은 건물 내에 에어비앤비에서 운영하는 객실을 따로 예약해주셔야합니다. 편안한 투숙하셨다니 저희도 기쁩니다. 감사합니다.

8/10 (良い)

ji hyun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

inho

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

youngmin

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chan ha

2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sung

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
모기와 동침
작은오피스텔같습니다. 셀프체크인을해야하고 엘리베이터가 오래걸리는게 단점입니다. 최악은 모기와함께 잠을 자야합니다. 벌레 방역방충이 너무나도 허술합니다. 하룻밤보내다 몸이 모기밥이 될것같아서 방 교체를 요청했지만 거절 당해서 밤12시에 2시간 운전해서 집에 왔습니다. 주말여행을 망쳐주셔서 감사합니다. 다시 방문은 없습니다. 기본적인 고객응대도 못하는 곳은 호텔운영을 하지말아야 합니다.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

영식

カップルで旅行
청소 상태와 주변 View도 좋았고 전체적으로 만족합니다.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

CHANWOONG

2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

taekyu

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoongu

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

sea ho

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

zoohee、huntington

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
깨끗하고 맛집도 많고 객실내에서 바깥으로 난 바닷가 뷰로 일출도 보고 좋았습니다.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yonghyun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

June Yi

2023 年 4 月に 1 泊滞在
SOLEVIEWからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.다음번 방문시 더좋은 서비스로 인사드릴 수 있도록 발전해나가는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

6/10 (普通)

Jaeyun

2023 年 3 月に 1 泊滞在
SOLEVIEWからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.다음번 방문시 더좋은 서비스로 인사드릴 수 있도록 발전해나가는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 (非常に良い)

Virginia A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在
SOLEVIEWからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.다음번 방문시 더좋은 서비스로 인사드릴 수 있도록 발전해나가는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

6/10 (普通)

MI- WON

2023 年 2 月に 1 泊滞在
SOLEVIEWからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.보다 좋은 서비스로 인사드릴수 있도록 더욱더 발전하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

6/10 (普通)

Beomyeung

2023 年 1 月に 1 泊滞在
SOLEVIEWからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 22 日)
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 다음번 방문시 더 좋은 컨디션으로 인사드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

6/10 (普通)

heesung

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
바다뷰와 테라스 이용이 좋았어요
SOLEVIEWからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 22 日)
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 다음번 방문시 더 좋은 컨디션으로 인사드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 (非常に良い)

Sunglyul

2022 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가격대비 최악(스위트룸 기준)
스위트룸에서 묵었었는데 최악이었어요. 와인잔,기본컵, 가위 같은 물품이 없는 건 그렇다 쳐도 호텔측으로 전화해도 안받으시더라고요. 객실 내 써져있던 070으로 시작하는 번호 및 네이버에서 조회되는 번호 둘 다 해봤는데 안받았고요. 침대가 매우 더러웠어요. 무슨 빨간색 얼룩이 있던데 찜찜해서 그 자리에 누울 수가 없었어요. 일반 객실도 아니고 스위트룸인데 이 객실만의 장점을 모르겠네요. 한파때는 스파이용이 제한된다지만 한파가 아니었음에도 불구하고 스파시설을 이용할 수 없었습니다. 게다가 호텔자체가 엘레베이터 이용이 너무 불편했어요 하 진짜 사진 첨부하고 싶은데 pc버전이나 모바일 둘 다 올릴수가 없네요.pc는 올바르지 않은 사이즈라 뜨고 모바일은 걍 눌러도 응답이 없고 답답...
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

narinda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yuseon

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
보일러가안돼는 숙박시설이라 너무너무 추웠어요
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Oceansoleview Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 19 日)
고객님께 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 더 나은 서비스로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.

4/10 (不満)

soungook

2022 年 9 月に 1 泊滞在
Oceansoleviewからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 9 日)
Thank you for visiting our accommodation.We will always do our best to be remembered as a comfortable and kind accommodation for you no matter when you visit.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Oceansoleviewからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 9 日)
Thank you for visiting our accommodation.We will always do our best to be remembered as a comfortable and kind accommodation for you no matter when you visit.

10/10 (非常に良い)

John、Bridgeport

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Next to various malls and restaurants. Elevators are few in numbers and slow, which take long time to move up and down though.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Oceansoleviewからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 9 日)
Thank you for visiting our accommodation.We will always do our best to be remembered as a comfortable and kind accommodation for you no matter when you visit.

8/10 (良い)

Junghoon

2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
그냥 오피스텔 느김
호텔인줄 알았으나... 그냥 오피스텔 이었습니다 옆에 다 일반 레지던스 사시는 분들이어서 호텔은 아닌것같아요
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Oceansoleview Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
저희 숙소를 방문해 주셔서 감사합니다언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

6/10 (普通)

duk hoon

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Oceansoleview Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
저희 숙소를 방문해 주셔서 감사합니다언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

10/10 (非常に良い)

woo hyen

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Oceansoleview Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
저희 숙소를 방문해 주셔서 감사합니다언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

2/10 (非常に不満)

MINHAE

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Oceansoleviewからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 7 日)
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 더 좋은 서비스로 인사드릴 수 있도록 항상 발전하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다

6/10 (普通)

inwoo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
체크인 데스크 태도
체크인할 때 1층 데스크 여자분의 태도가 너무나 건방지고 불 친절했음 겨우 시간 짜서 여행 갔는데도 기분이 정말 안 좋았어요 일하기 싫으면 일을 그만두든지 월급받고 한다면 프로 답게 일 해 줬음 해요 그분이 혹시 여행지에서 같은 태도를 당하면 기분 안 좋았을건데
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Oceansoleview Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
고객님 저희 프론트 태도에 있어 불편을 느끼게 해드려 죄송합니다. 해당 직원 서비스교육에 있어 더욱더 신경쓰도록 하겠습니다. 죄송합니다